4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서
무엇을 배울 수 있나요?
이 실용적인 접수 및 스위치보드 호스티스 교육 과정으로 프론트 데스크 성과를 향상시키세요. 효율적인 데스크 정리, 전문 전화 에티켓, 명확한 방문자 처리 절차, 일반 및 어려운 상황에 대한 효과적인 스크립트를 배우세요. 보안 인식, 기밀 유지, 스트레스 관리를 강화하여 피크 타임에도 침착하게 대처하며 매일 세련되고 신뢰할 수 있는 첫인상을 전달하세요.
Elevify의 장점
기술 개발
- 프론트 데스크 워크플로 설계: 빠르고 체계적인 접수 및 스위치보드 운영.
- 전문적인 전화 응대: 인사, 연결, 다선 전화 관리.
- 방문자 및 로비 관리: 게스트 등록, 대기 공간 관리, VIP 접근.
- 어려운 상호작용 마스터: 검증된 스크립트로 화난 전화 및 방문자 진정.
- 보안 및 기밀 유지: 접수에서 접근, 프라이버시, 로그 규칙 적용.
제안된 요약
시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.학생들이 말하는 것
자주 묻는 질문
Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?
과정에 인증서가 있나요?
과정이 무료인가요?
과정의 학습량은 어떻게 되나요?
과정은 어떤가요?
과정은 어떻게 작동하나요?
과정의 기간은 어떻게 되나요?
과정의 비용은 얼마인가요?
EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
PDF 과정
