개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 2023년 3월 23일에 마지막으로 업데이트되었습니다. Elevify를 이용해 주셔서 감사합니다. Elevify(Elevify, 당사, 회사)는 이용자의 개인정보를 존중하며, 당사가 어떻게 이용자 데이터를 수집, 사용, 공유하는지 모두가 이해할 수 있기를 바랍니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 데이터 수집 관행을 다루며, 이용자의 개인정보와 관련된 권리에 대해 설명합니다. 별도의 정책에 연결하거나 달리 명시하지 않는 한, 본 개인정보 처리방침은 Elevify의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, API 또는 관련 서비스(이하 "서비스")를 방문하거나 사용할 때 적용됩니다. 또한 당사의 전문 또는 기업용 제품의 잠재 고객에게도 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침의 조건에 동의하게 됩니다. 본 개인정보 처리방침 또는 서비스 이용을 규율하는 기타 계약에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
목차
1. 수집되는 데이터의 종류
당사는 이용자가 직접 입력하는 정보, 콘텐츠 이용에 관한 데이터, Elevify와 연결된 제3자 플랫폼의 데이터 등 일부 데이터를 직접 수집합니다. 또한, 기기 정보 및 서비스 내에서 이용자가 상호작용하거나 사용하는 부분에 관한 정보 등 일부 데이터는 자동으로 수집합니다. 본 항목에 명시된 모든 데이터는 다음과 같은 처리 활동의 대상이 됩니다: 수집, 기록, 구조화, 저장, 변경, 검색, 암호화, 가명처리, 삭제, 결합, 전송.
1.1 이용자가 제공한 데이터
이용 방식에 따라 당사는 귀하에 관한 다양한 데이터 또는 귀하가 제공한 데이터를 수집할 수 있습니다. 아래는 당사가 수집하는 데이터에 대한 이해를 돕기 위한 예시입니다. 계정을 생성하고 서비스를 이용할 때(제3자 플랫폼을 통한 이용 포함) 귀하가 직접 제공하는 모든 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
계정 데이터
특정 기능(예: 콘텐츠 접근)을 이용하려면 사용자 계정을 생성해야 하며, 이 과정에서 이메일 주소, 비밀번호, 계정 설정 정보를 수집 및 저장합니다. 사이트의 특정 기능을 이용할 때 직업, 정부 발급 신분증 정보, 인증 사진, 생년월일, 인종/민족, 기술 관심사, 전화번호 등 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 계정이 생성된 후에는 고유 식별 번호가 부여됩니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(서비스 제공, 신원 확인, 보안 및 사기 방지, 커뮤니케이션)
프로필 데이터
이용자는 사진, 헤드라인, 자기소개, 언어, 웹사이트 링크, 소셜 미디어 프로필, 국가 또는 기타 정보를 프로필 정보로 추가로 제공할 수 있습니다. 귀하의 프로필 데이터는 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(플랫폼 기능 향상, 콘텐츠 출처 명시)
공유 콘텐츠
서비스의 일부에서는 다른 이용자와 상호작용하거나 콘텐츠를 공개적으로 공유할 수 있습니다. 여기에는 응답 및 기타 교육 콘텐츠 업로드, 콘텐츠에 대한 리뷰 작성, 질문 또는 답변 게시, 학습자 또는 멘토에게 메시지 전송, 사진 또는 제출한 기타 작업 게시 등이 포함됩니다. 이러한 공유 콘텐츠는 게시 위치에 따라 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(서비스 제공, 플랫폼 기능 향상)
학습 데이터
콘텐츠에 접근할 때, 우리는 일부 데이터를 수집합니다. 여기에는 시작 및 완료한 강의, 과제, 실습, 워크스페이스, 테스트, 구매한 구독 및 콘텐츠와 크레딧, 구독, 수료증, 멘토·조교·다른 학습자와의 상호작용, 그리고 에세이, 퀴즈 답변, 기타 강의 및 관련 콘텐츠 요구사항을 충족하기 위해 제출한 항목 등이 포함됩니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(서비스 제공, 플랫폼 기능 향상)
학습자 결제 데이터
구매를 할 때, 우리는 주문 처리를 위해 필요한 경우 해당 구매에 관한 일부 데이터(이름, 청구지 주소, 우편번호 등)를 수집하며, 이는 향후 주문 처리를 위해 저장될 수 있습니다. 결제 및 청구 데이터(이름, 신용카드 정보, 청구지 주소, 우편번호 등)는 결제 처리 파트너에게 직접 제공해야 합니다. 우리는 결제 진행을 돕기 위해, 예를 들어 새 카드가 등록되었거나 해당 카드의 마지막 네 자리 등 제한된 정보를 이 파트너로부터 받을 수 있습니다. 보안상의 이유로, Elevify는 전체 신용카드 번호나 카드 인증 데이터와 같은 민감한 카드 소지자 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 법적 의무
- 정당한 이익(결제 지원, 보안 및 사기 방지, 준수)
타 서비스 계정 관련 데이터
Elevify 계정과 연결된 소셜 네트워크 계정이나 기타 온라인 계정을 통해 특정 정보를 얻을 수 있습니다. Facebook 또는 다른 제3자 플랫폼이나 서비스를 통해 Elevify에 연결할 경우, 해당 계정의 일부 정보에 접근할 수 있도록 허락을 요청합니다. 예를 들어, 플랫폼이나 서비스에 따라 이름, 프로필 사진, 계정 ID, 로그인 이메일 주소, 위치, 접근 기기의 물리적 위치, 성별, 생년월일, 친구 또는 연락처 목록 등을 수집할 수 있습니다. 이러한 플랫폼과 서비스는 API를 통해 Elevify에 정보를 제공합니다. 우리가 받는 정보는 귀하(개인정보 설정을 통해) 또는 플랫폼/서비스가 제공하기로 결정한 정보에 따라 다릅니다. 제3자 플랫폼이나 서비스를 통해 당사 서비스를 이용하거나 제3자 링크를 클릭하는 경우, 데이터의 수집, 이용, 공유는 해당 제3자의 개인정보 처리방침 및 기타 계약이 적용됩니다.
처리의 법적 근거:
- 정당한 이익(신원 확인, 사용자 경험 개선)
경품, 프로모션 및 설문조사
우리는 서비스 또는 제3자 플랫폼을 통해 설문조사 참여나 프로모션(이벤트, 경품, 챌린지 등) 참여를 요청할 수 있습니다. 참여 시, 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 생년월일, 전화번호 등 참여 과정에서 제공한 데이터를 수집 및 저장합니다. 프로모션의 공식 규칙이나 별도의 개인정보 처리방침에 달리 명시되지 않는 한, 이 데이터는 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 수집된 데이터는 프로모션 또는 설문조사 운영, 당첨자 통지 및 경품 지급 등에 사용됩니다. 경품 수령을 위해 귀하의 일부 정보를 공개적으로 게시(예: 당첨자 페이지)하는 데 동의가 필요할 수 있습니다. 제3자 플랫폼을 통해 설문조사나 프로모션을 운영하는 경우, 해당 제3자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(프로모션 운영, 경품 지급, 준수)
커뮤니케이션 및 지원
지원 요청이나 문제 또는 문의 사항을 위해 저희에게 연락하실 경우(계정을 생성하셨는지 여부와 관계없이), 저희는 귀하의 연락처 정보와 메시지, 그리고 이름, 이메일 주소, 메시지, 위치, Elevify 사용자 ID, 환불 거래 ID 및 귀하가 제공하거나 저희가 자동화된 수단(아래에 설명됨)으로 수집한 기타 데이터를 수집 및 저장합니다. 이 데이터는 본 개인정보처리방침에 따라 귀하에게 응답하고 문의 사항을 조사하는 데 사용됩니다.
처리의 법적 근거:
- 정당한 이익(기술 및 고객 지원)
위에 명시된 데이터는 Elevify에 의해 저장되며 귀하의 계정과 연동됩니다.
1.2 자동화된 수단에 의한 데이터 수집
서비스에 접속할 때(콘텐츠 탐색 포함), 저희는 다음과 같은 자동화된 수단을 통해 특정 데이터를 수집합니다.
시스템 데이터
귀하의 컴퓨터 또는 기기에 대한 기술적 데이터(예: IP 주소, 기기 유형, 운영 체제 유형 및 버전, 고유 기기 식별자, 브라우저, 브라우저 언어, 도메인, 기타 시스템 데이터 및 플랫폼 유형 등).
처리의 법적 근거:
- 계약 이행
- 정당한 이익(서비스 제공, 기술 및 고객 지원, 보안 및 사기 방지, 커뮤니케이션, 제품 개선)
이용 데이터
서비스 이용 시 귀하의 상호작용에 대한 이용 통계(예: 접근한 콘텐츠, 페이지 또는 서비스에서 보낸 시간, 방문한 페이지, 사용한 기능, 검색 쿼리, 클릭 데이터, 날짜 및 시간, 추천인, 서비스 이용과 관련된 기타 데이터 등).
처리의 법적 근거:
- 정당한 이익(서비스 제공, 사용자 경험 개선, 제품 개선)
대략적인 지리적 데이터
IP 주소를 기반으로 계산된 국가, 도시, 지리적 좌표 등 대략적인 지리적 위치 정보.
처리의 법적 근거:
- 정당한 이익(사용자 경험 개선, 보안 및 사기 방지, 준수)
위에 명시된 데이터는 서버 로그 파일 및 추적 기술을 통해 수집되며, 자세한 내용은 아래의 쿠키 및 데이터 수집 도구 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 이 데이터는 Elevify에 의해 저장되며 귀하의 계정과 연동됩니다.
1.3 제3자 데이터
귀하가 Elevify의 기업 고객 또는 잠재 고객인 경우, 귀하가 제출한 정보 외에도 저희는 제3자 비즈니스 소스로부터 특정 연락처 정보를 수집할 수 있습니다.
2. 사용자 데이터 수집 방법
저희는 사용자가 입력한 정보, 콘텐츠 소비에 관한 데이터, Elevify와 연결된 제3자 플랫폼의 데이터 등 일부 데이터를 직접 수집합니다. 또한, 기기에 관한 정보와 서비스의 어느 부분을 사용하거나 상호작용하는지에 대한 정보 등 일부 데이터는 자동으로 수집합니다. 본 섹션에 명시된 모든 데이터는 다음과 같은 처리 활동의 대상이 됩니다: 수집, 기록, 구조화, 저장, 변경, 검색, 암호화, 가명화, 삭제, 결합, 전송.
2.1 쿠키 및 데이터 수집 도구
우리는 쿠키(브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일)를 사용하여 Elevify를 포함한 웹사이트 전반에서 사용자의 활동에 관한 데이터를 수집, 저장 및 공유합니다. 쿠키는 사용자가 Elevify를 방문할 때 선호하는 언어와 같은 세부 정보를 기억하여 사이트 이용을 더 쉽게 만듭니다. 또한 이메일 내 투명 픽셀을 사용하여 이메일의 전달 및 오픈율을 추적할 수 있습니다. Elevify와 Elevify를 대신하여 서비스를 제공하는 서비스 제공업체(예: Google Analytics 및 제3자 광고주)는 사용자가 서비스를 이용할 때 서버 로그 파일과 쿠키, 태그, 스크립트, 맞춤 링크, 기기 또는 브라우저 지문, 웹 비콘 등 자동화된 데이터 수집 도구(이하 ‘데이터 수집 도구’)를 사용합니다. 이러한 데이터 수집 도구는 사용자가 서비스를 이용할 때 특정 시스템 데이터 및 사용 데이터(1항에 상세 설명)를 추적 및 자동 수집합니다. 경우에 따라, 우리는 데이터 수집 도구를 통해 수집된 데이터를 본 개인정보처리방침에 설명된 다른 데이터와 연관시킬 수 있습니다.
2.2 데이터 수집 도구의 사용 목적
Elevify는 다음과 같은 유형의 데이터 수집 도구를 아래의 목적에 따라 사용합니다:
- 필수: 이 데이터 수집 도구는 사이트 접근, 기본 기능 제공(로그인 또는 콘텐츠 접근 등), 사이트 보호, 부정 로그인 방지, 계정의 오용 또는 무단 사용 감지 및 방지에 필요합니다. 서비스가 제대로 작동하려면 필수적이므로, 이를 비활성화하면 사이트 일부가 제대로 작동하지 않거나 사용할 수 없게 됩니다.
- 기능성: 이 데이터 수집 도구는 브라우저 및 환경설정 정보를 기억하고, 사이트에 추가 기능을 제공하며, 콘텐츠를 개인화하여 더 관련성 있게 만들고, 서비스의 외관 및 동작에 영향을 주는 설정(예: 선호 언어, 동영상 재생 볼륨 등)을 기억합니다.
- 성능: 이 데이터 수집 도구는 사용 및 성능 데이터, 방문 횟수, 트래픽 소스, 앱 다운로드 위치 등을 제공하여 서비스 평가 및 개선에 도움을 줍니다. 또한, Elevify의 다양한 버전을 테스트하여 어떤 기능이나 콘텐츠가 사용자에게 더 선호되는지, 어떤 이메일 메시지가 열리는지 확인할 수 있습니다.
- 광고: 이 데이터 수집 도구는 사용자에 대해 알려진 정보(1항에 상세 설명된 시스템 데이터 및 사용 데이터 등)와 광고 서비스 제공업체가 추적 데이터를 기반으로 알고 있는 정보를 바탕으로, 관련 광고를(사이트 및/또는 다른 사이트에서) 표시하는 데 사용됩니다. 광고는 사용자의 최근 또는 과거의 다른 사이트 및 서비스 이용 활동을 기반으로 할 수 있습니다. 맞춤형 광고 제공을 위해, 서비스 제공업체에 사용자의 이메일 주소를 익명화 및 해시 처리(사람이 읽을 수 없는 형태)하여 제공하거나, 사용자가 서비스에서 공개적으로 공유한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
- 소셜 미디어: 이 데이터 수집 도구는 친구 및 연락처와 콘텐츠를 공유하는 등 소셜 미디어 기능을 가능하게 합니다. 이러한 쿠키는 사이트 전반에서 사용자 또는 기기를 추적하고, 타겟 광고를 위한 사용자 관심사 프로필을 생성할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키가 컴퓨터에 저장될 때 알림을 받거나, 허용되는 쿠키 유형을 제한하거나, 쿠키를 완전히 거부하도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 할 경우 서비스의 일부 또는 모든 기능을 사용할 수 없거나, 사용 경험이 달라지거나 기능이 제한될 수 있습니다. 데이터 수집 도구 관리에 대한 자세한 내용은 아래 6.1항(데이터 사용에 관한 이용자 선택권)을 참고하시기 바랍니다.
3. 사용자 데이터 사용 목적
우리는 사용자 데이터를 서비스 제공, 사용자와의 소통, 문제 해결, 사기 및 남용 방지, 서비스 개선 및 업데이트, 서비스 이용 방식 분석, 맞춤형 광고 제공, 법적 요구사항 준수, 또는 안전과 무결성 확보 등과 같은 목적으로 사용합니다. 데이터는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 사용자가 서비스를 이용할 때 수집된 데이터는 다음과 같은 용도로 사용됩니다:
- 서비스 제공 및 관리(교육 콘텐츠 참여 지원, 수료증 발급, 맞춤형 콘텐츠 표시, 다른 사용자와의 소통 지원 등) (계정 데이터; 공유 콘텐츠; 학습 데이터; 시스템 데이터; 사용 데이터; 대략적 지리 데이터);
- 교육 콘텐츠, 제품, 특정 서비스, 정보 또는 리소스에 대한 요청 및 주문 처리 (계정 데이터; 학습 데이터; 학습자 결제 데이터; 시스템 데이터; 커뮤니케이션 및 지원);
- 계정 관련 소통 (계정 데이터; 공유 콘텐츠; 학습 데이터; 경품, 프로모션 및 설문조사; 시스템 데이터; 커뮤니케이션 및 지원);
- 질문 및 문의에 대한 응답;
- 메시지 및 관리 정보, 학습자와 조교에게 보내는 메시지, 서비스 변경 알림, 약관 업데이트 등 발송;
- 과정 진행 상황 및 관련 콘텐츠, 리워드 프로그램, 신규 서비스, 신규 기능, 프로모션, 뉴스레터 등에 관한 정보를 이메일 또는 문자 메시지로 발송(언제든지 수신 거부 가능);
- 무선 기기로 푸시 알림을 보내 업데이트 및 기타 관련 메시지 제공(모바일 앱의 옵션 또는 설정 페이지에서 관리 가능);
- 서비스의 기술적 기능 지원(문제 식별 및 해결, 서비스 보호, 사기 및 남용 방지 등) (계정 데이터; 학습자 결제 데이터; 커뮤니케이션 및 지원; 시스템 데이터; 대략적 지리 위치);
- 사용자 피드백 요청(계정 데이터; 커뮤니케이션 및 지원);
- 제품, 서비스, 설문조사, 프로모션 마케팅(계정 데이터; 학습 데이터; 경품, 프로모션 및 설문조사; 사용 데이터; 쿠키 데이터);
- 잠재 고객에게 구독 상품 마케팅(계정 데이터; 학습 데이터; 쿠키 데이터);
- 제3자 데이터 제공자와의 데이터 연동 또는 분석 서비스 제공자의 도움을 통한 데이터 분석을 통해 사용자에 대해 더 많이 파악(계정 데이터; 타 서비스 계정 관련 데이터; 사용 데이터; 쿠키 데이터);
- 기기 간 고유 사용자 식별(계정 데이터; 시스템 데이터; 쿠키 데이터);
- 기기 간 맞춤형 광고 제공(쿠키 데이터);
- 서비스 개선 및 신규 제품, 서비스, 기능 개발(모든 데이터 범주);
- 트렌드 및 트래픽 분석, 구매 내역 추적, 사용 데이터 추적(계정 데이터; 학습 데이터; 학습자 결제 데이터; 커뮤니케이션 및 지원; 시스템 데이터; 사용 데이터; 대략적 지리 데이터; 쿠키 데이터);
- 제3자 웹사이트 및 앱에서 서비스 광고(계정 데이터; 쿠키 데이터);
- 법적으로 요구되거나 허용되는 경우(모든 데이터 범주);
- 또는 Elevify가 단독 재량으로 사용자, 직원, 제3자, 대중 또는 서비스의 안전 또는 무결성 확보를 위해 필요하다고 판단하는 경우(모든 데이터 범주).
웹 브라우저에서 쿠키가 컴퓨터에 저장될 때 알림을 받거나, 허용되는 쿠키 유형을 제한하거나, 쿠키를 완전히 거부하도록 설정할 수 있습니다. 이 경우 일부 또는 모든 서비스 기능을 사용할 수 없거나, 사용자 경험이 달라지거나 기능이 제한될 수 있습니다. 데이터 수집 도구 관리에 대해 더 알아보려면 아래 6.1절(사용자 데이터 사용에 관한 사용자 옵션)을 참조하십시오.
4. 귀하의 데이터 공유 대상
당사는 귀하에 관한 특정 데이터를 다른 학습자, Elevify에 서비스를 제공하는 회사, Elevify 계열사, 비즈니스 파트너, 분석 및 데이터 강화 제공업체, 귀하의 소셜 미디어 제공업체, 프로모션 및 설문조사 운영을 지원하는 회사, 그리고 당사 서비스 홍보를 돕는 광고 회사와 공유합니다. 또한 보안, 법적 준수 또는 기업 구조 조정의 일환으로 필요한 경우 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. 마지막으로, 데이터가 집계되거나 익명화된 경우 또는 귀하의 동의를 얻은 경우에는 다른 방식으로 데이터를 공유할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 상황에서 또는 본 개인정보처리방침에 별도로 명시된 바에 따라 귀하의 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다:
- 다른 학습자와 공유: 귀하의 설정에 따라, 공유된 콘텐츠와 프로필 데이터가 공개적으로(다른 학습자를 포함하여) 표시될 수 있습니다. 강사나 조교에게 질문을 하는 경우, 귀하의 정보(이름 포함)도 공개적으로 표시될 수 있습니다. (계정 데이터; 프로필 데이터; 공유 콘텐츠.)
- 서비스 제공업체, 계약자, 대리인과 공유: 당사는 결제 처리, 사기 및 오용 방지, 데이터 분석, 마케팅 및 광고 서비스(리타겟팅 광고 포함), 이메일 서비스 및 호스팅, 고객 지원 등 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자 회사와 귀하의 데이터를 공유합니다. 이 서비스 제공업체는 귀하의 개인정보에 접근할 수 있으며, Elevify의 지시에 따라 요청된 서비스 제공 목적으로만 이를 사용해야 합니다. (모든 데이터 범주.)
- Elevify 계열사와 공유: 귀하의 데이터는 서비스 제공 또는 지원을 위해 공동 소유 또는 통제되는 당사의 기업 그룹 내 계열사와 공유될 수 있습니다. (모든 데이터 범주.)
- 비즈니스 파트너와 공유: 당사는 Elevify의 서비스 배포 및 트래픽 증대를 위해 다른 사이트 및 플랫폼과 계약을 유지하고 있습니다. 귀하의 위치에 따라, 신뢰할 수 있는 파트너와 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. (계정 데이터; 학습 데이터; 커뮤니케이션 및 지원; 시스템 데이터.)
- 평생교육 학점 부여 기관과 공유: 전문 교육 요건 충족을 위해 강좌를 수강하는 경우, 해당 기관의 요청 시 해당 정보를 공유할 수 있습니다. (계정 데이터; 학습 데이터.)
- 분석 및 데이터 강화 서비스와 공유: Google Analytics와 같은 제3자 분석 도구 및 ZoomInfo와 같은 데이터 강화 서비스를 이용하는 과정에서, 특정 연락처 정보 또는 익명화된 데이터를 공유합니다. 익명화된 데이터란 이름, 이메일 주소 등 정보가 제거되고 토큰 ID로 대체된 데이터를 의미합니다. 이를 통해 제공업체는 분석 서비스를 제공하거나 귀하의 데이터를 공개적으로 이용 가능한 데이터베이스(다른 출처의 연락처 및 소셜 정보 포함)와 결합할 수 있습니다. 목적은 귀하와 보다 효과적이고 개인적으로 소통하기 위함입니다. (계정 데이터; 시스템 데이터; 사용 데이터; 쿠키 데이터.)
- 소셜 미디어 기능 활성화를 위해: 서비스에 포함된 소셜 미디어 기능(예: Facebook 좋아요 버튼)은 소셜 미디어 제공업체가 귀하의 IP 주소, 방문 중인 서비스 페이지 등의 정보를 수집하고, 기능 활성화를 위해 쿠키를 설정할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 기능과의 상호작용은 해당 제3자 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. (시스템 데이터; 사용 데이터; 쿠키 데이터.)
- 프로모션 및 설문조사 운영을 위해: 귀하가 참여를 선택한 프로모션 및 설문조사의 운영, 마케팅, 후원에 필요한 경우, 또는 관련 법률에 따라(예: 당첨자 명단 제공, 필수 신고 등), 또는 프로모션/설문조사 규칙에 따라 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다. (계정 데이터; 경품, 프로모션 및 설문조사.)
- 광고를 위해: 향후 광고 기반 수익 모델을 도입할 경우, 당사는 제3자 광고주 및 네트워크와 특정 시스템 데이터 및 사용 데이터를 공유하여 사용자 집단의 일반적인 인구통계 및 선호 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 광고주가 데이터 수집 도구(2.1절 참조)를 통해 시스템 데이터를 수집하고, 해당 데이터를 활용하여 맞춤형 광고(행동 기반 광고) 및 웹 분석을 제공하도록 허용할 수 있습니다. 광고주는 또한 귀하에 대해 수집한 데이터를 당사와 공유할 수 있습니다. 자세한 내용이나 참여 광고 네트워크의 행동 기반 광고를 거부하려면 아래 6.1절(귀하의 데이터 사용에 관한 사용자 선택권)을 참조하십시오. 거부하더라도 일반 광고는 계속 표시됩니다. (시스템 데이터.)
- 보안 및 법적 준수를 위해: 당사는 다음과 같은 경우(모든 데이터 범주)에 제3자에게 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다:
- 조사, 명령, 사법, 정부 또는 법적 절차의 일환으로 요청된 경우;
- 유효한 소환장, 영장 또는 기타 법적으로 유효한 요청의 일환으로 합리적으로 필요한 경우;
- 이용약관, 개인정보처리방침 및 기타 법적 계약을 집행하는 데 합리적으로 필요한 경우;
- 사기, 남용, 오용, 법률(또는 규칙, 규정) 위반 가능성, 기술 또는 보안 문제를 감지, 방지 또는 해결하는 데 필요한 경우;
- Elevify, 사용자, 직원, 대중 또는 서비스의 권리, 재산, 안전에 대한 임박한 피해를 방지하기 위해 당사의 판단에 따라 합리적으로 필요한 경우;
- 당사의 공개 의무 및 권리를 평가하기 위해 감사인 및 법률 자문인에게 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다;
- 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우.
- 지배권 이전의 경우: Elevify가 합병, 인수, 기업 분할, 해산(파산 포함) 또는 자산 전부 또는 일부 매각 등 사업 거래를 겪는 경우, 전환 과정 또는 전환을 준비하는 과정(감사 포함)에서 모든 사용자 데이터를 후속 조직에 공유, 공개 또는 이전할 수 있습니다. (모든 데이터 범주.)
- 집계/익명화 이후: 집계되거나 익명화된 데이터는 어떠한 목적으로든 공개하거나 사용할 수 있습니다.
사용자 동의 시: 귀하의 동의가 있는 경우, 본 개인정보처리방침의 범위를 벗어난 제3자와 데이터를 공유할 수 있습니다. (모든 데이터 범주.)
5. Security
Elevify는 우리가 수집하고 저장하는 개인정보에 대한 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기를 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치는 데이터의 유형과 민감도에 따라 다릅니다. 그러나 불행하게도 어떤 시스템도 100% 안전할 수는 없으므로, 귀하와 Elevify 간의 통신, 서비스, 또는 서비스 이용 중 당사가 수집한 데이터와 관련하여 제공된 정보가 제3자의 무단 접근으로부터 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 귀하의 비밀번호는 당사 보안 시스템의 중요한 부분이며, 이를 보호하는 것은 귀하의 책임입니다. 비밀번호를 제3자와 공유해서는 안 되며, 비밀번호나 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 지원팀에 연락하시기 바랍니다.
6. User Rights
귀하는 데이터 사용과 관련하여 특정 권리를 가지고 있으며, 여기에는 판촉 이메일, 쿠키, 특정 제3자에 의한 데이터 수집을 거부할 수 있는 권리가 포함됩니다. 귀하는 서비스 내에서 계정을 업데이트하거나 해지할 수 있으며, 개인정보에 대한 개별 권리에 관한 문의도 저희에게 할 수 있습니다. 미성년 자녀의 개인정보가 실수로 수집되었다고 생각하는 부모님은 해당 정보 삭제를 위해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
6.1 User Options Regarding the Use of Your Data
귀하는 Elevify에 특정 데이터를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 이 경우 서비스의 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
- 판촉 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 이를 위해 수신한 판촉 커뮤니케이션 내의 구독 해지 기능을 이용하십시오. 이메일 환경설정과 관계없이, Elevify는 서비스와 관련된 거래 및 관계 메시지(관리 확인, 주문 확인, 서비스에 대한 중요한 업데이트, 정책 관련 안내 등)는 계속 발송합니다.
- 유럽 경제 지역에 계신 경우, 모든 페이지 하단의 쿠키 설정 링크를 클릭하여 특정 데이터 수집 도구를 비활성화할 수 있습니다.
- 귀하의 브라우저나 기기에서 쿠키 및 기타 유형의 로컬 데이터 저장을 제어할 수 있습니다. 무선 기기에서도 위치 및 기타 데이터의 수집 및 공유를 제어할 수 있습니다.
- Apple iOS, Android OS, Microsoft Windows는 맞춤형 인앱 광고 제어 방법에 대한 자체 지침을 제공합니다. 기타 기기 및 운영체제의 경우, 해당 플랫폼의 개인정보 보호 설정을 확인하시기 바랍니다.
권리, 데이터, Elevify의 데이터 사용 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 privacy@elevify.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
6.2 귀하의 개인정보에 대한 접근, 수정 및 삭제
Elevify가 수집 및 보유하는 개인정보에 접근하거나 이를 수정하려면 다음과 같이 진행하실 수 있습니다.
- 직접 제공한 정보를 수정하려면 계정에 로그인하여 언제든지 정보를 업데이트할 수 있습니다.
- 계정을 해지하려면:
- 학습자인 경우, 프로필 설정 페이지로 이동하여 안내된 절차를 따르십시오.
- 참고: 계정이 해지된 후에도 일부 또는 모든 데이터가 다른 사람에게 여전히 보일 수 있습니다. 여기에는 (a) 다른 사용자가 복사, 저장 또는 배포한 데이터(콘텐츠에 대한 댓글 포함); (b) 귀하 또는 타인이 공유하거나 배포한 데이터(공유한 콘텐츠 내 포함); (c) 제3자 플랫폼에 게시된 데이터 등이 포함됩니다. 계정 해지 후에도 당사는 정당한 목적이 있는 한(및 관련 법률에 따라) 귀하의 데이터를 보유할 수 있으며, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 계약 이행 지원 등의 목적으로 데이터를 보유합니다. 계정 해지 후에도 본 개인정보처리방침에 따라 해당 데이터를 보유 및 공개할 수 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청하려면 사이트 지원 페이지에 있는 온라인 양식을 이용하십시오. 또한 support@elevify.com으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 서면 요청하실 수 있습니다: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. 답변까지 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 귀하의 보호를 위해, 계정에 연결된 이메일 주소에서 요청을 보내주시길 요청할 수 있습니다. 요청을 이행하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다. 기록 보관이 의무적이거나 거래 완료를 위해 필요한 경우 등 당사가 권리가 있는 경우에는 일부 데이터를 보유할 수 있습니다.
6.3 아동에 대한 정책
당사는 아동의 개인정보 보호에 대한 중요성을 인식하며, 부모와 보호자가 아동의 온라인 관심사 및 활동에 적극적으로 참여할 것을 권장합니다. 귀하가 18세 미만이지만 거주 국가에서 온라인 서비스 이용에 동의할 수 있는 최소 연령(예: 미국 13세, 아일랜드 16세)에 도달한 경우, 계정을 생성할 수 없으며, 부모 또는 보호자에게 계정을 개설하고 적절한 콘텐츠 등록을 도와달라고 요청하시길 권장합니다. 온라인 서비스 이용에 동의할 수 있는 최소 연령에 도달하지 않은 개인은 서비스를 이용할 수 없습니다. 만약 당사가 이러한 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 알게 될 경우, 해당 정보를 삭제하기 위한 필요한 조치를 취할 것입니다. 부모님께서 Elevify가 이러한 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집했다고 생각하실 경우, privacy@elevify.com으로 삭제 요청을 보내실 수 있습니다.
7. 업데이트 및 연락처 정보
본 정책에 중대한 변경 사항이 있을 경우, 이메일, 서비스 내 공지 또는 법률상 요구되는 기타 방법을 통해 사용자에게 알릴 것입니다. 변경 사항은 게시된 날짜부터 효력이 발생합니다. 문의, 설명 요청 또는 분쟁이 있을 경우 이메일 또는 우편으로 연락해 주십시오.
7.1 개인정보처리방침 변경
당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 있을 경우, 이메일, 서비스 내 공지 또는 관련 법률에 따라 사용자에게 알릴 것입니다. 또한 주요 변경 사항 요약을 포함할 예정입니다. 별도의 명시가 없는 한, 변경 사항은 게시된 날짜부터 효력이 발생합니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 변경 효력 발생 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하의 접근 및/또는 이용은 개정된 개인정보처리방침에 대한 동의(및 그에 따르고 구속받는 것에 대한 동의)로 간주됩니다. 개정된 개인정보처리방침은 이전의 모든 개인정보처리방침을 대체합니다.
7.2 해석
본 정책에서 정의되지 않은 모든 대문자 용어는 Elevify 이용약관 페이지에 명시된 대로 정의됩니다. 영어 이외의 언어로 제공되는 본 개인정보처리방침은 편의를 위한 것입니다. 비영어 버전과 충돌이 발생할 경우, 영어 버전이 우선함에 동의합니다.
7.3 문의
개인정보 보호정책에 대한 질문, 설명 요청 또는 이의가 있으신 경우, 당사 개인정보 보호팀(데이터 보호 관리자 포함)에게 privacy@elevify.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 또는 Elevify로 다음 주소로 서신을 보내실 수도 있습니다: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007