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고객 상호작용 기술 코스

고객 상호작용 기술 코스
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

고객 상호작용 기술 코스는 자신감, 공감, 명확성을 가지고 실제 대화를 처리하는 데 도움을 줍니다. 감정 신호 읽기, 표적 진단 질문하기, 집중된 30분 통화 구조화 등을 배웁니다. 비기술적 소상공인을 위한 간단하고 설득력 있는 언어 연습, 공동 반대 의견 관리, 반성 및 롤플레이를 통해 모든 클라이언트 미팅을 빠르게 개선하세요.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 설득력 있는 ROI 스토리텔링: 소매업자에게 평이한 언어로 가치 설명.
  • 30분 통화 마스터리: 구조화, 적극적 경청, 명확한 다음 단계 안내.
  • 공감 판매: 감정 읽기, 세심한 응답, 빠른 신뢰 구축.
  • 실용적 반대 의견 처리: 가격, 시간, 위험 대응 시 할인 먼저 하지 않음.
  • 고영향 미팅 준비: 연구, 스크립트 개인화, CRM 이점 맞춤.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

PDF 과정