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정성 데이터 분석 코스

정성 데이터 분석 코스
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

이 짧고 실용적인 코스는 원시 텍스트 피드백을 명확하고 데이터 준비된 인사이트로 변환하는 방법을 보여줍니다. 댓글 소싱 및 정리, 안전한 익명화, 테마 코딩 및 그룹화, 패턴·이상치·이탈·NPS·CSAT 동인 탐지를 배웁니다. 영향력과 실현 가능성으로 발견을 우선순위화하고, 이해관계자가 신뢰하고 사용할 수 있는 구체적인 조치, 대시보드, 추천으로 번역합니다.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 원시 고객 텍스트를 이탈, NPS, CSAT을 설명하는 명확한 BI 인사이트로 변환합니다.
  • 정성 데이터를 정리, 익명화하고 문서화하여 빠르고 신뢰할 수 있는 BI 분석을 수행합니다.
  • 실용적인 코드북으로 짧은 피드백을 코딩하여 테마와 숨겨진 패턴을 드러냅니다.
  • 고객의 고통점과 성장 동인을 드러내는 간결한 테마 맵과 인용을 구축합니다.
  • 테마를 BI 대시보드, KPI, 구체적인 CX 개선 조치로 변환합니다.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

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