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고객 관계 관리 교육

고객 관계 관리 교육
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

고객 관계 관리 교육은 전자상거래 고객 생애 주기를 이해하고, 스마트 세그먼트를 구축하며, 획득, 온보딩, 유지, 재획득을 위한 자동화 흐름을 설계하는 명확하고 실용적인 시스템을 제공합니다. 데이터 기반, 채널 전략, 개인화, 엄격한 테스트를 통해 참여도를 높이고 고객당 수익을 증가시키며 고성능 CRM 프로그램을 빠르게 확장하는 방법을 배웁니다.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 생애 주기 CRM 전략: 고객 여정을 매핑하고 각 단계에 맞는 메시지를 정렬합니다.
  • 세그먼테이션 마스터리: RFM 및 예측 세그먼트를 구축하여 수익을 빠르게 증가시킵니다.
  • 자동화 흐름: 환영, 구매 후, 재획득 여정을 설계하여 전환을 유도합니다.
  • CRM 분석: KPI를 추적하고 A/B 테스트를 실행하며 캠페인을 자신 있게 최적화합니다.
  • 데이터 기반 CRM 설정: 고객 데이터와 채널을 구조화하여 확장 가능한 성장을 이룹니다.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

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