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고객 유지 전략 코스

고객 유지 전략 코스
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

이 고객 유지 코스는 전체 고객 여정을 매핑하고, 행동에 따라 사용자를 세분화하며, 빠른 활성화를 유도하는 온보딩을 설계하는 방법을 보여줍니다. 이탈 원인을 분석하고, 90일 유지 로드맵을 구축하며, 이메일, 푸시, 앱 내 채널을 통해 라이프사이클 메시징을 실행하는 법을 배웁니다. 실험, KPI, 워크플로에 대한 명확한 지침을 통해 효과적인 전략을 빠르고 자신 있게 확장할 수 있습니다.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 고객 여정 설계: 단계, 감정, 고위험 이탈 순간을 매핑합니다.
  • 유지 분석: 코호트 추적, 이탈 원인, 핵심 구독 KPI를 분석합니다.
  • 라이프사이클 메시징: 갱신을 촉진하는 이메일, 푸시, 앱 내 흐름을 제작합니다.
  • 온보딩 최적화: 활성화, 유도, 습관 형성 UX를 A/B 테스트합니다.
  • 유지 로드맵: 90일 계획 수립, 예산 배분, 영향 보고를 수행합니다.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

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