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CRM(고객 관계 관리) 교육

CRM(고객 관계 관리) 교육
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

이 CRM 교육은 고객 데이터를 타겟 리텐션 전략으로 전환하여 반복 구매와 평생 가치를 높이는 방법을 보여줍니다. 명확한 CRM 목표와 KPI 정의, 스마트 세그먼트 구축, 이메일·SMS·푸시·온사이트 웰컴·구매 후·재구매 유도·로열티 여정 설계, 개인정보 규정 준수, 90일 로드맵으로 고성능 캠페인 출시·테스트·최적화 방법을 배웁니다.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 리텐션 여정 설계: 전환율 높은 웰컴, 구매 후, 재구매 유도 흐름 구축.
  • CRM 세분화 마스터: RFM, 라이프사이클, 참여 기반 고객 그룹 생성.
  • KPI 중심 CRM 계획: 리텐션, LTV, 캠페인 수익 목표 빠르게 설정 및 추적.
  • 다채널 CRM 실행: 이메일, SMS, 푸시, 온사이트 메시지 ROI 최적화.
  • 90일 CRM 롤아웃: 핵심 여정 출시, 테스트, 보고를 위한 명확한 로드맵.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

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