수업 1운영 통증 프로필: 일반 운영 KPI, 수동 프로세스 지표, 구매를 유발하는 비용/복잡도 임계값타겟 계정의 운영 통증 프로필을 설명하며, 주요 KPI, 수동 프로세스 지표, 오류 및 다운타임 패턴, 워크플로 자동화 솔루션 평가를 유발하는 비용 또는 복잡도 임계값을 포함합니다.
핵심 운영 KPI 및 벤치마크수동 작업, 재작업, 오류 지표처리량, 다운타임, 병목 신호비용, 마진, 노동 압력 임계값자동화 프로젝트를 유발하는 이벤트수업 2이해관계자 환경 및 구매 센터 매핑: 역할, 일반 보고 라인, 조달 vs 비즈니스 후원자 구분이해관계자 환경과 구매 센터를 매핑하며, 주요 역할, 보고 라인, 조달, 재무, IT, 비즈니스 후원자가 평가 및 구현 라이프사이클에서 상호작용하고 예산을 승인하며 소유권을 공유하는 방식을 설명합니다.
주요 비즈니스 후원자 및 챔피언IT, 보안, 데이터 거버넌스 역할조달 및 재무 참여일반 보고 라인 및 계층의사결정 포럼 및 승인 워크플로수업 3회사 수준 속성 정의: 매출, 직원 수, 산업 세그먼트(제조, 물류), 기술 성숙도, 조달 모델북미 중견기업을 위한 회사 수준 ICP 속성을 명확히 하며, 매출 밴드, 직원 범위, 제조 및 물류 하위 세그먼트, 기술 성숙도, 거래 규모, 사이클 길이, 솔루션 적합성에 영향을 미치는 조달 모델을 포함합니다.
타겟 매출 및 직원 밴드 정의우선 제조 및 물류 하위 세그먼트기술 스택 성숙도 및 자동화 준비도중앙 집중 vs 분산 조달 모델지역 배치 및 사이트 분포 패턴수업 4우선순위 매트릭스: 중견기업 계정에서 영향력, 도달성, 거래 영향력으로 페르소나 가중치 부여중견기업 계정을 위한 페르소나 우선순위를 가중치 매트릭스를 사용해 설명하며, 영향력, 도달성, 거래 영향력을 점수화하여 마케팅 초점, 영업 커버리지, 역할별 지원 투자를 안내합니다.
영향력 및 거래 영향력 점수 정의페르소나 도달성 및 접근성 평가가중 우선순위 매트릭스 구축계정 계획에 매트릭스 적용세그먼트 및 지역별 가중치 조정수업 5페르소나 2 — IT/인프라 디렉터: 역할, 최우선 목표, 통합/보안 통증 포인트, 의사결정 영향력 및 기술 게이팅 기준IT 또는 인프라 디렉터 페르소나를 상세히 설명하며, 책임, 기술 목표, 통합 및 보안 우려, 이 역할이 게이트키퍼로 작용해 아키텍처 결정, 벤더 단축 목록, 위험 평가를 형성하는 방식을 포함합니다.
핵심 인프라 및 보안 의무통합, 데이터, API 요구사항위험, 규정 준수, 거버넌스 우려기술 평가 및 게이팅 기준운영 리더십과의 협업수업 6아웃바운드 및 인바운드 리드 라우팅을 위한 ICP 자격 질문 및 점수 속성 예시아웃바운드 및 인바운드 모션에 대한 구체적인 ICP 자격 질문과 점수 속성을 제공하며, 회사그래픽, 기술그래픽, 운영 통증, 긴급성, 권한을 다뤄 리드를 효율적으로 라우팅하고 고가치 기회를 우선순위화합니다.
회사그래픽 및 산업 적합성 질문기술 스택 및 통합 준비도 탐색운영 통증 및 긴급성 진단권한, 예산, 타임라인 확인라우팅 규칙을 위한 리드 점수 가중치수업 7페르소나 1 — 운영 부사장: 역할, 최우선 목표, 워크플로 자동화 통증 포인트, 의사결정 영향력 및 일반 평가 기준운영 부사장 페르소나를 상세히 설명하며, 핵심 책임, 전략 목표, 워크플로 자동화 통증 포인트, 이 리더가 중견기업에서 벤더 선택, 평가 기준, 교차 기능 의사결정 역학을 형성하는 방식을 포함합니다.
핵심 책임 및 성공 지표전략 운영 및 자동화 목표현재 워크플로 및 프로세스 통증 포인트구매 유발 요인 및 위험 인식평가 기준 및 의사결정 영향력수업 8페르소나 3 — 운영 매니저/공장 매니저: 역할, 최우선 목표, 사용성/변화 관리 통증 포인트, POC 및 일상 채택 영향력운영 또는 공장 매니저 페르소나를 정의하며, 일상 책임, 운영 목표, 사용성 및 변화 관리 우려에 초점을 맞추고, 이 역할이 POC 설계, 파일럿 성공, 장기 솔루션 채택을 형성하는 방식을 설명합니다.
일상 책임 및 공장 목표사용성 기대 및 인터페이스 요구변화 관리 및 인력 채택파일럿 및 POC에서의 역할운영 후 소유권 및 피드백 루프