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능동적 경청 기술 코스

능동적 경청 기술 코스
4시간에서 360시간의 유연한 작업량
귀하의 국가에서 유효한 증명서

무엇을 배울 수 있나요?

능동적 경청 기술 코스는 긴장된 대화를 침착하고 명확하게 다루는 실전 도구를 제공합니다. 강한 감정을 완화하고, 구조화된 질문을 사용하며, 명확한 스크립트로 이해를 확인하세요. 자신감 있는 행동 계획을 세우고, 후속 단계를 정하며, 반성, 준비, 지속적 연습으로 심리적 안전을 유지하면서 자신의 에너지를 보호합니다.

Elevify의 장점

기술 개발

  • 강한 감정을 속도 조절, 침묵, 공감으로 진정시키는 긴장 완화 경청.
  • 입증된 스크립트를 활용해 어려운 대화를 열고 이끌고 마무리하는 구조화된 대화.
  • 필요를 구체적인 단계, 담당자, 일정으로 빠르게 전환하는 행동 계획 명확화.
  • 복잡한 감정을 빠르게 반영, 라벨링, 재구성하는 고급 반성적 경청.
  • 고객, 팀, 코칭 클라이언트에 맞게 톤을 조정하는 역할별 커뮤니케이션.

제안된 요약

시작하기 전에 장과 작업량을 변경할 수 있습니다. 어떤 장부터 시작할지 선택하세요. 장을 추가하거나 제거하세요. 과정의 작업량을 늘리거나 줄이세요.
작업량: 4시간에서 360시간 사이

학생들이 말하는 것

저는 교도소 시스템의 정보 고문으로 승진했으며, Elevify의 과정이 제가 선택되는 데 중요한 역할을 했습니다.
엠슨경찰 수사관
이 과정은 제 상사와 제가 일하는 회사의 기대를 충족하는 데 필수적이었습니다.
실비아간호사
훌륭한 과정입니다. 많은 유용한 정보가 있습니다.
윌턴소방관

자주 묻는 질문

Elevify는 누구인가요? 어떻게 작동하나요?

과정에 인증서가 있나요?

과정이 무료인가요?

과정의 학습량은 어떻게 되나요?

과정은 어떤가요?

과정은 어떻게 작동하나요?

과정의 기간은 어떻게 되나요?

과정의 비용은 얼마인가요?

EAD 또는 온라인 과정이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

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