Kursus Manajemen Keluhan Pelanggan

FAQ

Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?

Elevify lahir dari impian untuk menyediakan pendidikan berkualitas dengan cara yang dapat diakses oleh semua orang. Untuk mencapai ini, kami mengembangkan teknologi yang memilih konten terbaik dari seluruh dunia tentang topik apa pun, menerjemahkannya, dan membuatnya tersedia dalam berbagai format agar semua orang dapat belajar.

Selain itu, sangat penting bagi kami bahwa setiap orang hanya belajar apa yang mereka butuhkan dan pada waktu yang mereka miliki. Dengan demikian, siswa kami memiliki kebebasan dan otonomi untuk mengedit silabus kursus mereka dan menjadikannya ideal untuk kebutuhan mereka.

Kami menawarkan dua jenis kursus: premium dan gratis.

Kursus premium memiliki konten berkualitas tinggi, seorang tutor, penilaian AI, sertifikat, akses offline, akses ke ringkasan, tanpa batasan konsumsi konten harian, dan akses seumur hidup. Uang yang diperoleh dari kursus ini sangat penting bagi kami untuk terus menawarkan kursus gratis.

Kursus gratis memiliki konten berkualitas tinggi yang sama tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (akan terlalu mahal untuk ditawarkan secara gratis), tidak memiliki akses offline, atau kemampuan untuk mencetak ringkasan, memiliki batasan satu jam belajar per hari, dan akses selama 90 hari (waktu yang cukup untuk menyelesaikan kursus).

Dengan cara ini, kami bertujuan untuk menyeimbangkan misi kami dengan keberlanjutan proyek.

Apakah kursus memiliki sertifikat?

Ya, semua kursus memberikan sertifikat yang valid untuk perusahaan mana pun, sesuai dengan beban kerja yang ditentukan siswa untuk diselesaikan.

Untuk mendapatkan sertifikat, siswa harus telah menyelesaikan 80% dari konten yang ditentukan dalam silabus dan menjadi siswa premium. Persyaratan untuk menjadi premium ada untuk memastikan keberlanjutan kursus gratis.

Apakah kursus gratis?

Ya, semua kursus kami memiliki versi gratis. Kursus gratis memiliki konten berkualitas tinggi yang sama dengan versi premium, tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (akan terlalu mahal untuk ditawarkan secara gratis), tidak memiliki akses offline, atau kemampuan untuk mencetak ringkasan, memiliki batasan satu jam belajar per hari, dan akses selama 90 hari (waktu yang cukup untuk menyelesaikan kursus).

Jika Anda fokus pada pembelajaran, kursus gratis kami akan cukup untuk memperoleh semua pengetahuan yang Anda butuhkan. Namun, jika Anda mencari manfaat tambahan, lebih baik memilih yang premium.

Uang yang diperoleh dari kursus premium sangat penting bagi kami untuk terus menawarkan kursus gratis. Dengan cara ini, kami bertujuan untuk menyeimbangkan misi kami dengan keberlanjutan proyek.

Apa beban kerja kursus?

Beban kerja dari semua kursus kami ditentukan sesuai dengan permintaan siswa. Kami menyarankan nilai awal yang dianggap ideal, tetapi orang tersebut dapat fokus hanya pada bagian yang mereka inginkan.

Bagaimana kursus itu?

Kursus terdiri dari konten terbaik di dunia tentang subjek: video, audio, artikel, dan buku. Semua konten ini dilengkapi dengan ringkasan, podcast (untuk buku dan artikel), dan transkrip (untuk video dan audio). Anda memilih bagaimana Anda lebih suka mengonsumsi konten. Setiap materi memiliki pertanyaan spesifik untuk memperkuat pengetahuan.

Selain itu, kursus terdiri dari bab yang Anda pilih, untuk belajar hanya apa yang penting. Di akhir setiap bab, ada proyek praktis terkait dengan profesi Anda untuk mempraktikkan apa yang Anda pelajari.

Bagaimana cara kerja kursus?

Kursus terdiri dari bab yang Anda pilih, dalam urutan yang Anda inginkan. Setiap bab memiliki antara 2 hingga 5 pelajaran, dan setiap pelajaran memiliki antara 2 hingga 15 topik, di mana Anda akan menemukan konten terbaik di dunia untuk belajar.

Apa durasi kursus?

Durasi kursus akan ditentukan oleh Anda saat memilih bab, berkisar antara 10 hingga 300 jam, sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apa biaya atau harga kursus?

Kursus Elevify hadir dalam dua format: gratis dan premium.

Kursus premium memiliki konten berkualitas tinggi, seorang tutor, penilaian AI, sertifikat, akses offline, akses ke ringkasan, tanpa batasan konsumsi konten harian, dan akses seumur hidup. Uang yang diperoleh dari kursus ini sangat penting bagi kami untuk terus menawarkan kursus gratis. Harga Kursus Premium adalah US$37,00. Dan bahkan bagi mereka yang berpikir itu mungkin tinggi, kami menawarkan beberapa diskon selama kursus.

Kursus gratis memiliki konten berkualitas tinggi yang sama tetapi tidak termasuk tutor atau penilaian AI (akan terlalu mahal untuk ditawarkan secara gratis), tidak memiliki akses offline, atau kemampuan untuk mencetak ringkasan, memiliki batasan satu jam belajar per hari, dan akses selama 90 hari (waktu yang cukup untuk menyelesaikan kursus).

Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?

Ini adalah kursus di mana Anda dapat belajar dengan kecepatan Anda sendiri dan dari mana saja. Dalam hal Elevify, bahkan mungkin untuk belajar tanpa internet, menggunakan aplikasi kami.

Silabus kursus Anda sama dengan kursus tatap muka, tetapi Anda melakukan semuanya dari kenyamanan rumah Anda.

Kursus PDF

Kursus kami mencakup ringkasan di akhir setiap bab, dari mana Anda dapat mengunduh PDF dan mencetaknya.