Masuk
Pilih bahasa Anda

Syarat Penggunaan

Baca Syarat ini dengan saksama, karena merupakan kontrak yang mengikat antara para pihak dan berisi informasi penting tentang hak Anda, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum Anda.

Misi Elevify adalah agar tidak ada masalah yang dibiarkan tanpa solusi karena kurangnya pengetahuan dan dukungan. Siapa pun, di mana pun, dapat mendaftar pada konten edukasi untuk belajar (pembelajar) atau menggunakan model dan template kami untuk menyelesaikan masalah mereka. Kami memerlukan aturan untuk memastikan keamanan platform dan layanan bagi pengguna, perusahaan kami, serta komunitas pembelajar dan instruktur. Syarat ini berlaku untuk semua aktivitas pengguna di situs web Elevify, aplikasi seluler Elevify, API, dan layanan terkait lainnya (Layanan).

Kami juga memberikan rincian tentang pemrosesan data pribadi pembelajar kami dalam Kebijakan Privasi kami. Situs web dan aplikasi kami mengirimkan komunikasi tentang aktivitas Anda di browser dan aplikasi, serta tentang penggunaan aplikasi, kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk Elevify. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui komunikasi ini.

Elevify adalah nama dagang dari tiga perusahaan yang beroperasi dalam struktur holding, yang berkantor pusat di Kepulauan Cayman, Amerika Serikat, dan Brasil:

  • Gradua Holdings Limited. P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KYI-1001,
  • Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126. USA
  • Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - Alamat: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. São Paulo - SP. Brasil

Indeks

1. Akun

Anda akan memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas di platform kami. Simpan kata sandi Anda di tempat yang aman, karena Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang berkaitan dengan akun Anda. Jika Anda menduga seseorang menggunakan akun Anda, hubungi Tim Dukungan kami. Anda harus telah mencapai usia yang diizinkan untuk menggunakan layanan online Elevify di negara Anda. Anda akan memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas di platform kami, termasuk membeli dan mengakses konten atau mengirimkan konten untuk dipublikasikan. Saat membuat dan memelihara akun Anda, Anda harus memberikan, dan terus memberikan, informasi yang lengkap dan akurat, termasuk alamat email yang valid. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas akun Anda dan segala sesuatu yang terjadi dengannya, termasuk kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan (kepada kami atau siapa pun) oleh seseorang yang menggunakan akun Anda tanpa izin. Ini berarti Anda harus berhati-hati dengan kata sandi Anda. Anda tidak boleh mentransfer akun Anda kepada orang lain, maupun menggunakan akun orang lain. Jika Anda menghubungi kami untuk meminta akses ke sebuah akun, kami hanya akan memberikan akses jika Anda dapat memberikan informasi yang diperlukan untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut. Jika pengguna meninggal dunia, akun yang bersangkutan akan ditutup.

Anda tidak diizinkan membagikan kredensial login Anda dengan siapa pun. Segala sesuatu yang terjadi dengan akun adalah tanggung jawab pengguna, dan Elevify tidak akan ikut campur dalam perselisihan antara pelajar atau instruktur yang telah membagikan kredensial login. Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui bahwa orang lain menggunakan akun Anda tanpa izin Anda (atau jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan lain) dengan menghubungi Tim Dukungan kami. Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu agar kami dapat memastikan bahwa Anda benar-benar pemilik akun tersebut.

Pelajar harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun di Elevify dan menggunakan Layanan. Jika Anda belum berusia 18 tahun tetapi telah mencapai usia minimum untuk memberikan persetujuan menggunakan layanan online di negara tempat Anda tinggal (misalnya, 13 tahun di AS atau 16 tahun di Brasil), Anda tidak dapat membuat akun, namun kami menyarankan agar orang tua atau wali hukum Anda membuka akun dan membantu Anda mengakses konten yang sesuai. Jika Anda belum mencapai usia yang diizinkan untuk menggunakan layanan online, Anda tidak dapat membuat akun Elevify. Jika kami mengetahui bahwa Anda membuat akun dengan melanggar aturan ini, kami akan menutup akun tersebut. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk mengetahui apa yang terjadi ketika pengguna menutup akun.

2. Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup

Ketika Anda mendaftar pada sebuah kursus atau konten lainnya, Anda menerima lisensi dari Elevify untuk melihatnya melalui Layanan Elevify, namun bukan untuk tujuan lain. Anda dilarang mentransfer atau menjual kembali konten dengan cara apa pun. Anda menerima lisensi akses seumur hidup, kecuali jika konten harus dinonaktifkan karena alasan hukum atau kebijakan, atau untuk pendaftaran yang dilakukan melalui Paket Berlangganan. Sebagai pembelajar, ketika Anda mendaftar pada kursus atau konten lain, baik yang gratis maupun berbayar, Anda menerima lisensi dari Elevify untuk melihat konten tersebut melalui platform dan Layanan Elevify, dengan Elevify sebagai pemberi lisensi resmi. Konten tersebut dilisensikan, bukan dijual kepada Anda. Lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk menjual kembali konten dengan cara apa pun (termasuk dengan membagikan informasi akun kepada pembeli atau dengan mengunduh konten secara ilegal dan membagikannya di situs torrent).

Secara hukum dan umum, Elevify memberikan Anda (sebagai pembelajar) lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat konten yang telah dibayarkan biayanya, hanya untuk tujuan pribadi, non-komersial, dan edukasi, melalui Layanan, sesuai dengan Ketentuan ini dan syarat atau pembatasan yang terkait dengan konten atau fitur tertentu dari Layanan kami. Semua penggunaan lain secara tegas dilarang. Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan ulang, mentransmisikan, mengalihkan, menjual, menyiarkan, menyewakan, membagikan, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan dari, mensublisensikan, atau dengan cara lain mentransfer atau menggunakan konten apa pun kecuali Anda memiliki izin eksplisit dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh perwakilan resmi Elevify. Ketentuan ini juga berlaku untuk konten apa pun yang dapat diakses melalui API kami.

Secara umum, kami memberikan lisensi akses seumur hidup kepada pembelajar saat mereka mendaftar pada kursus atau konten lain. Namun, kami berhak mencabut lisensi untuk mengakses dan menggunakan konten kapan saja jika kami memutuskan atau diwajibkan untuk menonaktifkan akses ke konten karena alasan hukum atau kebijakan; misalnya, jika kursus atau konten lain yang Anda daftarkan menjadi subjek keluhan hak cipta. Lisensi akses seumur hidup ini tidak berlaku untuk pendaftaran yang dilakukan melalui Paket Berlangganan atau untuk fitur dan layanan tambahan yang terkait dengan kursus atau konten lain yang Anda daftarkan. Sebagai contoh, instruktur dapat memutuskan kapan saja untuk berhenti memberikan bantuan pengajaran atau layanan tanya jawab yang terkait dengan konten. Perlu dicatat bahwa akses seumur hidup mengacu pada konten kursus, bukan pada instruktur.

Instruktur tidak boleh memberikan lisensi konten secara langsung kepada pembelajar. Setiap lisensi langsung akan dianggap batal dan tidak berlaku serta merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

3. Pembayaran, Kredit, dan Pengembalian Dana

Saat melakukan pembayaran, Anda setuju untuk menggunakan metode pembayaran yang sah. Jika Anda tidak puas dengan konten, Elevify menawarkan pengembalian dana atau kredit dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan setempat di setiap negara.

3.1 Harga

Dari waktu ke waktu, kami mengadakan promosi dan penawaran pada konten kami. Beberapa konten ditawarkan dengan diskon hanya untuk periode terbatas. Harga yang berlaku untuk konten adalah harga pada saat Anda menyelesaikan pembelian konten tersebut (saat checkout). Setiap harga yang ditawarkan untuk konten tertentu juga dapat berbeda ketika Anda masuk ke akun Anda, dibandingkan dengan harga yang tersedia untuk pengguna yang tidak terdaftar atau tidak masuk, karena beberapa promosi hanya tersedia untuk pengguna baru.

Jika Anda masuk ke akun Anda, mata uang yang tertera didasarkan pada lokasi Anda saat akun dibuat. Jika Anda tidak masuk, harga akan ditampilkan dalam mata uang negara tempat Anda berada. Pengguna tidak dapat melihat harga dalam mata uang lain.

Untuk pelajar yang berada di negara di mana pajak penjualan dan penggunaan, pajak barang dan jasa, atau pajak pertambahan nilai berlaku untuk penjualan kepada konsumen, Elevify bertanggung jawab untuk memungut dan menyetorkan pajak kepada otoritas pajak yang relevan. Bergantung pada lokasi Anda, harga yang Anda lihat dapat sudah termasuk pajak tersebut atau akan ditambahkan saat checkout.

3.2 Pembayaran

Anda setuju untuk membayar biaya atas konten yang Anda beli dan memberi wewenang kepada kami untuk membebankan biaya tersebut ke kartu debit atau kredit Anda atau memproses metode pembayaran lain (seperti slip bank, kartu kredit, PIX, atau debit langsung). Elevify bekerja sama dengan mitra pemrosesan pembayaran untuk menyediakan metode pembayaran yang paling nyaman di negara tempat Anda tinggal dan menjaga keamanan informasi pembayaran. Kami dapat memperbarui metode pembayaran Anda menggunakan informasi yang diberikan oleh mitra pembayaran kami. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.

Dengan melakukan pembelian, Anda setuju untuk tidak menggunakan metode pembayaran yang tidak valid atau tidak sah. Jika metode pembayaran gagal dan Anda tetap dapat mengakses konten yang Anda daftarkan, Anda setuju untuk membayar biaya yang sesuai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak menerima pemberitahuan dari kami. Kami berhak menonaktifkan akses ke konten apa pun yang pembayarannya belum dilakukan dengan benar.

3.3 Pengembalian Dana dan Kredit Pengembalian Dana

Jika konten yang dibeli tidak sesuai dengan harapan Anda, Anda berhak atas pengembalian dana sesuai dengan peraturan di wilayah Anda, misalnya:

Brasil — Masa tenggang 7 hari untuk pembelian yang dilakukan di luar toko fisik. Jika sertifikat sudah diterbitkan, yang menunjukkan konsumsi konten secara substansial, tidak ada pengembalian dana yang diberikan.

Portugal, Prancis, Inggris, Belgia, Italia, Polandia, Jerman, Austria (Uni Eropa) — Hak penarikan 14 hari. Jika sertifikat sudah diterbitkan, yang menunjukkan konsumsi konten secara substansial, tidak ada pengembalian dana yang diberikan.

Jika konten tidak dapat diakses karena kendala tertentu, seperti kesalahan ketersediaan platform, maka selalu ada hak untuk pengembalian dana.

Untuk meminta pengembalian dana, cukup hubungi dukungan melalui saluran yang tersedia di situs web, media sosial, atau aplikasi belajar. Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 24 jam.

3.4 Kode Promosi dan Hadiah

Elevify atau mitranya dapat menawarkan kode promosi atau hadiah kepada pelajar. Beberapa kode dapat ditukarkan sebagai kredit promosi atau hadiah yang diterapkan ke akun Elevify, yang kemudian dapat digunakan untuk membeli konten yang memenuhi syarat di platform kami, sesuai dengan syarat yang berlaku untuk kode tersebut. Kode lain dapat ditukarkan langsung untuk konten tertentu. Kredit promosi atau hadiah tidak dapat digunakan untuk pembelian di aplikasi perangkat seluler kami.

Kode dan kredit ini, serta nilai promosi terkait, dapat kedaluwarsa jika tidak digunakan dalam periode yang ditentukan di akun Elevify pengguna. Kode promosi atau hadiah yang ditawarkan oleh Elevify tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, kecuali jika ditentukan lain dalam syarat kode, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kode promosi atau hadiah yang ditawarkan oleh mitra tunduk pada kebijakan pengembalian dana mitra tersebut. Jika Anda memiliki beberapa saldo kredit yang tersedia untuk ditukarkan, Elevify dapat menentukan kredit mana yang akan diterapkan pada pembelian.

4. Aturan Konten dan Perilaku

Anda hanya boleh menggunakan Elevify untuk tujuan yang sah. Anda bertanggung jawab atas semua konten yang Anda unggah di platform kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ulasan, pertanyaan, postingan, kursus, dan konten lain yang Anda bagikan mematuhi hukum dan menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Kami dapat menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran berulang atau serius. Jika Anda menduga seseorang melanggar hak cipta Anda di platform kami, Anda harus memberi tahu kami.

Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan atau membuat akun untuk tujuan yang melanggar hukum. Penggunaan Layanan dan perilaku Anda di platform kami harus mematuhi semua hukum dan peraturan lokal atau nasional yang berlaku di negara tempat Anda tinggal. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengetahui dan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku bagi Anda.

Jika Anda adalah pelajar, Layanan memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada instruktur dalam kursus atau konten lain yang Anda ikuti dan untuk mengirimkan ulasan atas konten tersebut. Dalam konten tertentu, instruktur dapat mengundang Anda untuk mengirimkan konten sebagai tugas atau ujian. Anda tidak boleh mengunggah atau mengirimkan konten yang bukan milik Anda.

Elevify memiliki kebijakan sendiri untuk menegakkan Ketentuan ini. Kami dapat membatasi atau mengakhiri izin Anda menggunakan platform dan Layanan kami atau menutup akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, untuk alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap Ketentuan ini, kegagalan membayar biaya yang jatuh tempo, permintaan pengembalian dana yang curang, atas permintaan penegak hukum atau lembaga pemerintah, karena periode tidak aktif yang lama, masalah teknis yang tidak terduga, atau jika kami menduga Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal, atau alasan lain atas kebijakan kami sendiri. Setelah penutupan, kami dapat menghapus akun dan konten Anda serta mencegah Anda mengakses dan menggunakan platform dan Layanan lagi. Konten Anda mungkin masih tersedia di platform meskipun akun Anda telah ditutup atau ditangguhkan. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas penutupan akun Anda, penghapusan konten Anda, atau pemblokiran akses ke platform dan layanan kami.

Jika seorang pengguna mengunggah konten yang melanggar hak cipta atau merek dagang Anda, Anda harus memberi tahu kami.

5. Hak Elevify atas Konten yang Diunggah Pengguna

Anda tetap memiliki hak kepemilikan atas konten yang Anda unggah di platform kami, termasuk kursus. Kami diizinkan untuk membagikan konten Anda kepada siapa saja melalui media apa pun, termasuk mempromosikannya melalui iklan di situs lain.

Konten yang Anda unggah sebagai pelajar tetap menjadi milik Anda. Dengan mengunggah kursus dan konten lainnya, Anda mengizinkan Elevify untuk menggunakan kembali dan membagikannya, namun Anda tidak kehilangan hak kepemilikan apa pun yang Anda miliki atas konten tersebut.

Dengan mengunggah konten, komentar, pertanyaan, dan ulasan, serta mengirimkan ide dan saran kepada kami untuk fitur atau peningkatan baru, Anda memberi wewenang kepada Elevify untuk menggunakan dan membagikan konten ini kepada siapa saja, mendistribusikan dan mempromosikannya di platform mana pun dan dalam media apa pun, serta melakukan modifikasi atau penyuntingan yang kami anggap sesuai.

Secara hukum, dengan mengirimkan atau mengunggah konten di atau melalui platform, Anda memberikan kami lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti (dengan hak untuk mensublisensikan) untuk menggunakan, menyalin, memperbanyak, memproses, mengadaptasi, memodifikasi, menerbitkan, mentransmisikan, menampilkan, dan mendistribusikan konten (termasuk nama dan gambar Anda) dalam media atau metode distribusi apa pun (yang sudah ada atau yang akan dikembangkan di masa depan). Ini termasuk membuat konten Anda tersedia bagi perusahaan, organisasi, atau individu lain yang bermitra dengan Elevify untuk menyindikasikan, menyiarkan, mendistribusikan, atau menerbitkan konten dalam jenis media lain, serta menggunakan konten Anda untuk tujuan pemasaran. Anda juga melepaskan hak privasi, publisitas, atau hak serupa atas semua penggunaan tersebut, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, kekuasaan, dan wewenang yang diperlukan untuk mengizinkan kami menggunakan konten apa pun yang Anda kirimkan. Anda juga menyetujui semua bentuk penggunaan konten tersebut tanpa kompensasi apa pun.

6. Penggunaan Elevify Menjadi Tanggung Jawab Anda Sendiri

Siapa pun dapat menggunakan Elevify untuk membuat dan mempublikasikan konten, serta instruktur dan pelajar dapat berinteraksi untuk tujuan mengajar dan belajar. Seperti platform lain di mana orang dapat mempublikasikan konten dan berinteraksi, selalu ada risiko kegagalan; menggunakan Elevify sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda sendiri.

Model platform kami berarti kami tidak meninjau atau mengedit konten terkait masalah hukum, maupun dapat menentukan legalitas suatu konten. Kami tidak melakukan kontrol editorial atas konten yang ditawarkan di platform dan, oleh karena itu, kami tidak menjamin dengan cara apa pun keandalan, validitas, akurasi, atau kebenaran konten tersebut. Ketika Anda mengakses konten, Anda melakukannya dengan risiko sendiri dalam mempercayai informasi yang diberikan oleh instruktur.

Saat menggunakan Layanan, Anda mungkin menemukan konten yang menurut Anda menyinggung, tidak senonoh, atau tidak pantas. Elevify tidak bertanggung jawab untuk mencegah Anda mengakses konten tersebut, maupun atas akses atau pendaftaran Anda pada kursus atau konten lain, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Hal ini juga berlaku untuk konten yang berkaitan dengan kesehatan, kebugaran, dan kesejahteraan. Anda menyadari risiko dan bahaya yang melekat pada sifat berat dari jenis konten ini dan, dengan mendaftar pada konten tersebut, Anda memilih untuk menanggung risiko tersebut secara sukarela, termasuk risiko sakit, cedera fisik, disabilitas, atau kematian. Anda bertanggung jawab penuh atas pilihan yang Anda buat sebelum, selama, dan setelah mengakses konten.

Saat berinteraksi langsung dengan pelajar, Anda harus berhati-hati terhadap jenis informasi pribadi yang Anda bagikan. Meskipun kami membatasi jenis informasi yang dapat diminta instruktur dari pelajar, kami tidak mengontrol apa yang dilakukan pelajar dan instruktur terhadap informasi yang diperoleh dari pengguna lain di platform. Demi keamanan Anda sendiri, Anda sebaiknya tidak membagikan alamat email atau informasi pribadi lain tentang diri Anda.

Saat menggunakan Layanan kami, Anda akan menemukan tautan ke situs web lain yang tidak kami miliki atau kendalikan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau aspek lain dari situs pihak ketiga, termasuk informasi yang mereka kumpulkan tentang Anda. Kami menyarankan Anda juga membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs-situs tersebut.

7. Hak Elevify

Elevify memiliki platform dan Layanan Elevify, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan saat ini maupun yang akan datang, serta item seperti logo, API, kode, dan konten yang dibuat oleh karyawan kami. Anda tidak boleh mengutak-atik atau menggunakan hal-hal tersebut tanpa izin.

Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas platform dan Layanan Elevify, termasuk situs web, aplikasi kami yang ada atau yang akan datang, API kami, basis data, dan konten yang dikirimkan atau disediakan oleh karyawan atau mitra kami melalui Layanan kami (tidak termasuk konten yang disediakan oleh instruktur dan peserta didik), adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Elevify dan pemberi lisensinya. Platform dan layanan kami dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hukum lain di Brasil dan negara-negara lain. Tidak ada yang memberikan Anda hak untuk menggunakan nama Elevify atau merek dagang, logo, nama domain, dan fitur merek khas Elevify lainnya. Setiap masukan, komentar, atau saran yang Anda berikan terkait Elevify atau Layanan bersifat sukarela sepenuhnya. Elevify bebas menggunakan setiap masukan, komentar, atau saran sesuai kebijakannya sendiri, tanpa kewajiban kepada Anda.

Saat mengakses atau menggunakan platform atau Layanan Elevify, Anda tidak boleh:

  • mengakses, mengutak-atik, atau menggunakan area non-publik dari platform (termasuk penyimpanan konten), sistem komputer Elevify, atau sistem pengiriman teknis penyedia layanan Elevify.
  • menonaktifkan, mengganggu, atau mencoba mengelabui fitur keamanan platform, atau memeriksa, memindai, atau menguji kerentanan sistem kami.
  • menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, merekayasa balik, membongkar, atau mencoba menemukan kode sumber atau konten dari platform atau Layanan Elevify.
  • mengakses, mencari, atau mencoba mengakses atau mencari platform kami dengan cara apa pun (otomatis atau tidak) selain melalui fungsi pencarian yang tersedia di situs web, aplikasi seluler, atau API kami (dan hanya sesuai dengan syarat dan ketentuan API). Anda tidak boleh menggunakan scraping, spider, robot, atau cara otomatis lainnya untuk mengakses Layanan.
  • menggunakan Layanan dengan cara apa pun untuk mengirim informasi sumber yang diubah, menipu, atau palsu (seperti mengirim email yang seolah-olah berasal dari Elevify); atau mengganggu atau mengacaukan (atau mencoba melakukannya) akses pengguna, host, atau jaringan mana pun, termasuk, tanpa batasan, dengan mengirim virus, membebani, membanjiri, melakukan spam, atau mail-bombing pada platform atau layanan, atau mengganggu atau membebani Layanan secara berlebihan.

8. Ketentuan Berlangganan

Bagian ini mencakup ketentuan tambahan yang berlaku untuk penggunaan perpustakaan berbasis langganan kami sebagai peserta didik (Paket Berlangganan). Dengan menggunakan Paket Berlangganan, Anda menyetujui ketentuan tambahan pada bagian ini. Penggunaan Elevify untuk Bisnis tidak tunduk pada Ketentuan ini dan diatur oleh perjanjian antara Elevify dan organisasi yang berlangganan.

8.1 Paket Berlangganan

Selama masa langganan, Anda menerima lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan dari Elevify untuk mengakses dan melihat konten yang termasuk dalam Paket Berlangganan tersebut melalui Layanan.

Langganan yang Anda beli atau perpanjang menentukan cakupan, fitur, dan harga akses ke Paket Berlangganan. Anda tidak boleh mentransfer, mengalihkan, atau membagikan langganan dengan orang lain.

Kami berhak mencabut lisensi apa pun untuk menggunakan konten dalam Paket Berlangganan kami karena alasan hukum atau kebijakan kapan saja dan atas kebijakan kami sendiri; misalnya, jika kami tidak lagi memiliki hak untuk menawarkan konten melalui Paket Berlangganan. Informasi tambahan tentang hak kami untuk mencabut terdapat di bagian Pendaftaran Konten dan Akses Seumur Hidup.

8.2 Manajemen Akun

Untuk membatalkan langganan, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bagian Area Saya dalam LMS. Jika Anda membatalkan Paket Langganan, akses ke Paket tersebut akan otomatis berakhir pada hari terakhir periode penagihan. Dalam hal pembatalan, Anda tidak berhak menerima pengembalian dana atau kredit atas biaya langganan yang telah dibayarkan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Untuk kejelasan, membatalkan langganan tidak membatalkan akun Elevify Anda.

8.3 Pembayaran dan Penagihan

Biaya langganan akan diinformasikan pada saat pembelian. Kunjungi Halaman Dukungan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang di mana melihat biaya dan tanggal yang berlaku untuk langganan Anda. Biaya juga dapat mencakup pajak sebagaimana dijelaskan di bagian Pembayaran, Kredit, dan Pengembalian Dana di atas. Pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk periode yang digunakan sebagian, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Untuk berlangganan Paket Langganan, Anda harus menyediakan metode pembayaran. Dengan berlangganan Paket Langganan dan mengirimkan informasi penagihan saat checkout, Anda memberikan hak kepada Elevify dan mitra layanan pembayarannya untuk memproses pembayaran atas biaya yang berlaku menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama Anda. Pada akhir setiap periode langganan, kami akan secara otomatis memperpanjang langganan untuk durasi yang sama dan membebankan biaya menggunakan tarif yang berlaku saat itu.

Jika kami memperbarui metode pembayaran menggunakan informasi yang diberikan oleh penyedia layanan pembayaran kami (sebagaimana dijelaskan di bagian Pembayaran, Kredit, dan Pengembalian Dana di atas), Anda mengizinkan biaya saat ini tetap dibebankan ke metode pembayaran yang telah diperbarui.

Jika pembayaran tidak dapat diproses menggunakan instrumen yang terdaftar, atau jika Anda meminta penarikan kembali (chargeback) atas perubahan yang dilakukan pada metode pembayaran Anda dan penarikan kembali tersebut disetujui, kami dapat menangguhkan atau menghentikan langganan.

Kami berhak mengubah Paket Langganan kami atau menyesuaikan harga Layanan kami atas kebijakan kami sendiri. Setiap perubahan harga atau perubahan pada langganan akan berlaku setelah pemberitahuan kepada Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

8.4 Pembatasan Sesi Interaktif

Saat mengakses atau menggunakan Sesi Interaktif, Anda tidak boleh:

  • menggunakan Sesi Interaktif untuk tujuan selain aktivitas yang diinstruksikan di lab Elevify;
  • memberikan akses web, basis data, atau forum, atau melakukan penambangan mata uang kripto di atau melalui Sesi Interaktif;
  • mengakses atau menggunakan Sesi Interaktif dalam lingkungan produksi komersial apa pun;
  • melakukan tindakan apa pun di Sesi Interaktif yang mengakibatkan gangguan atau interferensi terhadap Layanan kami atau stabilitas infrastruktur kami; atau
  • menggunakan data atau informasi yang tidak disimulasikan, anonim, non-pribadi, atau tidak aktif saat mengakses atau menggunakan Sesi Interaktif.

Pembatasan di atas merupakan tambahan dari yang tercantum dalam ketentuan lain dalam Syarat ini, termasuk bagian Aturan Konten dan Perilaku serta Hak Elevify di atas.

8.5 Penafian Langganan

Kami tidak menjamin ketersediaan konten tertentu maupun jumlah minimum konten dalam Paket Langganan apa pun. Setiap saat di masa mendatang, kami berhak menawarkan atau menghentikan fitur tambahan pada Paket Langganan mana pun, atau mengubah atau mengakhiri Paket Langganan atas kebijakan kami sendiri. Kami tidak bertanggung jawab untuk menyimpan atau menjaga konten yang Anda masukkan sehubungan dengan penggunaan Paket Langganan apa pun. Penafian ini merupakan tambahan dari yang tercantum di bagian Penafian di bawah ini.

Syarat ini memiliki kekuatan hukum yang sama seperti kontrak lainnya dan memuat ketentuan hukum penting yang melindungi kami dari berbagai situasi yang mungkin terjadi serta memperjelas hubungan hukum antara Elevify dan pengguna.

9.1 Perjanjian yang Mengikat

Anda setuju bahwa dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami, Anda menerima dan setuju untuk memasuki kontrak yang mengikat secara hukum dengan Elevify. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan kami.

Jika Anda adalah instruktur yang menerima Ketentuan ini dan menggunakan Layanan kami atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau entitas hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya.

Setiap versi dari Ketentuan ini dalam bahasa selain bahasa Inggris disediakan untuk kemudahan, dan Anda memahami serta setuju bahwa bahasa Inggris akan berlaku jika terjadi konflik.

Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan menurut hukum yang berlaku, ketentuan tersebut akan dianggap digantikan oleh ketentuan yang sah dan dapat diberlakukan yang paling sesuai dengan maksud ketentuan aslinya. Sisa dari Ketentuan ini akan tetap berlaku.

Meskipun kami tidak segera menggunakan hak kami atau gagal menggunakan hak kami dalam kasus tertentu, hal itu tidak berarti kami melepaskan hak kami berdasarkan Ketentuan ini, dan Elevify dapat memutuskan untuk menegakkannya di masa mendatang. Jika kami memilih untuk melepaskan salah satu hak kami dalam kasus tertentu, hal itu tidak berarti kami melepaskan hak kami secara keseluruhan atau di masa mendatang.

9.2 Penafian

Ada kemungkinan platform kami berhenti berfungsi, baik karena pemeliharaan terjadwal maupun karena kesalahan pada situs. Ada kemungkinan salah satu instruktur kami membuat pernyataan yang menyesatkan dalam konten yang mereka ajarkan. Ada juga kemungkinan terkait masalah keamanan. Ini hanyalah contoh. Anda setuju untuk tidak menuntut Elevify dalam kasus-kasus yang melibatkan gangguan fungsi tersebut. Dalam bahasa hukum yang lebih lengkap, Layanan dan kontennya disediakan sebagaimana adanya dan sesuai ketersediaannya. Elevify (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan perwakilannya) tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun mengenai kesesuaian, keandalan, ketersediaan, ketepatan waktu, keamanan, tidak adanya kesalahan, atau keakuratan Layanan atau kontennya dan secara tegas menafikan segala jaminan atau ketentuan (baik tersurat maupun tersirat), termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan tidak melanggar. Elevify (beserta afiliasi, pemasok, mitra, dan perwakilannya) tidak menjamin Anda akan mencapai hasil tertentu dari penggunaan Layanan. Penggunaan Layanan (termasuk konten apa pun) sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat. Oleh karena itu, beberapa pengecualian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Kami dapat memilih untuk menghentikan penyediaan fitur tertentu dari Layanan kapan saja dan dengan alasan apa pun. Dalam keadaan apa pun Elevify atau afiliasi, pemasok, mitra, dan perwakilannya tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat gangguan atau tidak tersedianya fitur tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam pelaksanaan Layanan apa pun yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti perang, permusuhan, atau sabotase; bencana alam; kegagalan listrik, internet, atau telekomunikasi; atau pembatasan pemerintah.

9.3 Batasan Tanggung Jawab

Ada risiko yang melekat dalam menggunakan Layanan kami; misalnya, saat mengakses konten kesehatan dan kebugaran, seperti yoga, Anda mengalami cedera. Anda sepenuhnya menerima risiko ini dan setuju bahwa Anda tidak memiliki hak untuk meminta kompensasi meskipun Anda mengalami kerugian atau kerusakan akibat penggunaan platform dan Layanan kami. Dalam bahasa hukum dan lebih lengkap, sejauh diizinkan oleh hukum, Elevify (dan perusahaan dalam grup kami, pemasok, mitra, dan perwakilan) tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, hukuman, atau konsekuensial apa pun (termasuk kehilangan data, pendapatan, keuntungan, atau peluang bisnis, atau cedera fisik atau kematian), baik yang timbul dari kontrak, jaminan, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk, atau lainnya, bahkan jika kami telah diberitahu sebelumnya tentang kemungkinan kerugian tersebut. Tanggung jawab kami (dan tanggung jawab masing-masing perusahaan dalam grup kami, pemasok, mitra, dan perwakilan) kepada Anda atau pihak ketiga mana pun, dalam keadaan apa pun, dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara R$ 100,00 atau jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam 12 (dua belas) bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental. Oleh karena itu, beberapa situasi di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

9.4 Ganti Rugi

Jika perilaku Anda menyebabkan masalah hukum, Elevify dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela (jika kami meminta), dan membebaskan Elevify, perusahaan grupnya, serta pejabat, direktur, pemasok, mitra, dan perwakilannya dari klaim, tuntutan, kerugian, kerusakan, atau biaya apa pun dari pihak ketiga (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari: (a) konten yang Anda unggah atau kirimkan; (b) penggunaan Anda atas Layanan; (c) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; atau (d) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun. Kewajiban Anda untuk mengganti rugi akan tetap berlaku setelah Ketentuan ini berakhir dan setelah Anda tidak lagi menggunakan Layanan.

9.5 Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Ketika Ketentuan ini menyebutkan Elevify, itu merujuk pada entitas Elevify yang membentuk kontrak dengan Anda. Jika Anda adalah pelajar, entitas kontrak dan hukum yang berlaku umumnya ditentukan oleh tempat tinggal Anda.

Kecuali dalam kasus tertentu sebagaimana dijelaskan di bawah ini, jika Anda adalah pelajar yang berdomisili di India, kontrak dibuat dengan Gradua Holdings LLP dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Brasil, tanpa mengacu pada prinsip pilihan atau konflik hukum. Anda setuju pada yurisdiksi dan tempat eksklusif di pengadilan São Paulo, Brasil.

9.6 Tindakan Hukum dan Pemberitahuan

Tidak ada tindakan, apa pun bentuknya, yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini dapat diajukan oleh salah satu pihak lebih dari satu tahun setelah penyebab tindakan tersebut muncul, kecuali jika pembatasan tersebut tidak dapat diberlakukan oleh hukum.

Setiap pemberitahuan atau komunikasi lain yang harus diberikan berdasarkan instrumen ini harus dibuat secara tertulis dan dikirim melalui pos tercatat atau bersertifikat dengan tanda terima kembali atau melalui email (oleh Elevify, ke email yang terkait dengan akun Anda, atau oleh Anda, ke support@elevify.com).

9.7 Hubungan Antara Para Pihak

Anda dan Kami setuju bahwa tidak ada usaha patungan, kemitraan, hubungan kerja, atau hubungan keagenan yang akan ada antara para pihak.

9.8 Larangan Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Ketentuan ini (atau hak dan lisensi yang diberikan oleh Ketentuan ini). Misalnya, jika Anda mendaftarkan akun sebagai karyawan perusahaan, Anda tidak dapat memindahkan akun tersebut ke karyawan lain. Elevify dapat mengalihkan Ketentuan ini (atau hak dan lisensi yang diberikan oleh Ketentuan ini) kepada perusahaan atau orang lain tanpa batasan. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberikan hak, manfaat, atau upaya hukum apa pun kepada orang atau entitas lain. Anda setuju bahwa akun Anda tidak dapat dipindahtangankan dan semua hak atas akun Anda serta hak lain berdasarkan Ketentuan ini berakhir saat Anda meninggal dunia.

9.9 Sanksi dan Hukum Ekspor

Anda menjamin (sebagai individu atau sebagai perwakilan dari entitas atas nama siapa Anda menggunakan Layanan) bahwa Anda tidak berada di atau merupakan penduduk negara yang dikenai embargo atau sanksi dagang yang berlaku dari AS (seperti Kuba, Iran, Korea Utara, Sudan, Suriah, atau wilayah Krimea, Luhansk, dan Donetsk). Anda juga menjamin bahwa Anda bukan orang atau entitas yang tercantum dalam daftar khusus orang yang dibatasi oleh pemerintah AS.

Jika Anda menjadi subjek pembatasan tersebut selama masa perjanjian apa pun dengan Elevify, Anda harus memberi tahu kami dalam waktu 24 jam, di mana kami berhak untuk mengakhiri kewajiban baru apa pun kepada Anda, berlaku segera dan tanpa tanggung jawab lebih lanjut kepada Anda (namun tanpa mengurangi kewajiban Anda yang masih berlaku kepada Elevify).

Anda tidak boleh mengakses, menggunakan, mengekspor, mengekspor ulang, mengalihkan, mentransfer, atau mengungkapkan bagian mana pun dari Layanan atau informasi teknis atau materi terkait, secara langsung atau tidak langsung, dengan cara yang melanggar hukum, aturan, dan peraturan pengendalian ekspor dan perdagangan Amerika Serikat atau negara lain yang berlaku. Anda setuju untuk tidak mengunggah konten atau teknologi apa pun (termasuk informasi tentang enkripsi) yang ekspornya secara khusus dikendalikan oleh hukum tersebut.

10. Penyelesaian Sengketa

Dalam kasus perselisihan, Tim Dukungan kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika tidak tercapai kesepakatan dan Anda tinggal di Brasil, opsinya adalah mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil. Anda tidak dapat mengajukan klaim di pengadilan lain atau berpartisipasi dalam gugatan kelompok non-individu terhadap Elevify.

10.1 Gambaran Umum Penyelesaian Sengketa

Elevify berkomitmen untuk menggunakan upaya terbaiknya dalam menyelesaikan sengketa dengan pengguna tanpa perlu mengajukan proses hukum formal. Jika terjadi masalah antara para pihak, Anda dan Elevify setuju untuk terlebih dahulu bekerja dengan sungguh-sungguh dan itikad baik guna mencapai penyelesaian yang adil dan setara bagi kedua belah pihak, menggunakan proses penyelesaian sengketa informal wajib yang dijelaskan di bawah ini. Terkadang, mungkin perlu melibatkan pihak ketiga untuk membantu menyelesaikan sengketa. Perjanjian Penyelesaian Sengketa membatasi cara sengketa ini dapat diselesaikan.

ANDA DAN ELEVIFY SETUJU BAHWA SEGALA SENGKETA, KLAIM, ATAU KONTROVERSI YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU KETERLAKSANAANNYA, PELANGGARAN, PENGAKHIRAN, KEABSAHAN, PENEGAKAN, ATAU PENAFSIRAN, ATAU PENGGUNAAN LAYANAN ATAU KOMUNIKASI DENGAN ELEVIFY (SECARA KOLEKTIF, SENGKETA) YANG TIDAK DISELESAIKAN SECARA INFORMAL HARUS DIAJUKAN SECARA EKSKLUSIF DI PENGADILAN KLAIM KECIL.

ANDA DAN ELEVIFY JUGA SETUJU UNTUK MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP SATU SAMA LAIN HANYA SECARA INDIVIDU DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA GUGATAN KELOMPOK DALAM TINDAKAN PERWAKILAN ATAU GUGATAN KELOMPOK APA PUN, BAIK DI PENGADILAN MAUPUN ARBITRASE.

Anda dan Elevify setuju bahwa Perjanjian Penyelesaian Sengketa ini berlaku untuk masing-masing pihak, serta semua agen, pengacara, kontraktor, subkontraktor, penyedia layanan, karyawan, dan individu lain yang bertindak untuk atau atas nama Anda dan Elevify. Perjanjian Penyelesaian Sengketa ini mengikat Anda dan Elevify serta ahli waris, penerus, dan penerima hak Anda masing-masing.

10.2 Proses Penyelesaian Sengketa Informal Wajib

Sebelum mengajukan tindakan terhadap pihak lain, Anda dan Elevify harus mengikuti proses penyelesaian sengketa informal yang dijelaskan dalam bagian ini.

  • Pihak yang mengajukan keluhan harus mengirimkan pernyataan tertulis singkat (Pernyataan Tuntutan) kepada pihak lain yang memuat nama lengkap, alamat, dan alamat email serta penjelasan: (a) sifat dan rincian Sengketa; dan (b) usulan penyelesaian (termasuk jumlah uang yang diminta dan cara perhitungan jumlah tersebut). Pengiriman Pernyataan Tuntutan akan menghentikan sementara berlakunya batas waktu pengajuan klaim selama 60 (enam puluh) hari sejak tanggal penerimaan Pernyataan Tuntutan. Anda harus mengirimkan Pernyataan Tuntutan kepada Elevify melalui email: support@elevify.com. Elevify akan mengirimkan Pernyataan Tuntutan dan tanggapan kepada Anda melalui alamat email yang terkait dengan akun Elevify Anda, kecuali dinyatakan lain.
  • Ketika suatu pihak menerima Pernyataan Tuntutan, pihak tersebut akan berupaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan masalah tersebut secara informal. Jika tidak dapat diselesaikan dalam waktu 60 (enam puluh) hari setelah penerimaan, maka masing-masing pihak berhak untuk memulai tindakan formal terhadap pihak lain di pengadilan klaim kecil atau arbitrase individu, sesuai dengan ketentuan Perjanjian Penyelesaian Sengketa ini.

Kegagalan untuk mematuhi proses ini merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan, dan tidak ada hakim atau arbiter yang memiliki yurisdiksi untuk memutuskan atau menyelesaikan Sengketa antara Anda dan Elevify.

10.3 Pengadilan Klaim Kecil

Sengketa yang diajukan namun tidak diselesaikan melalui proses penyelesaian sengketa informal wajib dapat diajukan ke pengadilan klaim kecil di: (a) São Paulo, SP, Brasil; (b) negara tempat tinggal Anda; atau (c) tempat lain yang disepakati kedua belah pihak. Masing-masing pihak melepaskan hak untuk memindahkan Sengketa ke pengadilan selain pengadilan klaim kecil, termasuk pengadilan yurisdiksi umum atau khusus.

10.4 Biaya dan Pengeluaran

Anda dan Elevify sepakat bahwa masing-masing pihak akan menanggung biaya dan honorarium pengacara sendiri dalam hal terjadi sengketa, dengan ketentuan bahwa masing-masing pihak dapat memperoleh kembali biaya dan pengeluaran sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Jika pengadilan atau arbiter memutuskan bahwa arbitrase diajukan atau diancamkan dengan itikad buruk, atau bahwa klaim tersebut tidak berdasar atau diajukan untuk tujuan yang tidak semestinya, pengadilan atau arbiter dapat, sejauh diizinkan oleh hukum, memberikan biaya pengacara kepada pihak yang membela diri terhadap sengketa tersebut, sebagaimana di pengadilan hukum.

10.5 Pengesampingan Gugatan Kelompok

Kecuali sebagaimana secara tegas diatur terkait Aturan Arbitrase Massal, kedua belah pihak sepakat bahwa mereka hanya dapat mengajukan klaim terhadap satu sama lain secara individu. Ini berarti bahwa: (a) tidak ada pihak yang dapat mengajukan tindakan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan kelompok, tindakan gabungan, atau tindakan perwakilan. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian Penyelesaian Sengketa ini yang membatasi hak para pihak untuk menyelesaikan Sengketa melalui kesepakatan bersama dalam penyelesaian kolektif tindakan.

10.6 Perubahan

Terlepas dari bagian Pembaruan atas Ketentuan ini di bawah, jika Elevify mengubah bagian Penyelesaian Sengketa setelah tanggal terakhir Anda menyatakan persetujuan atas Ketentuan ini, Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan memberitahukan penolakan secara tertulis kepada Elevify, baik melalui email: support@elevify.com, dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah tanggal perubahan tersebut berlaku, sebagaimana tercantum dalam teks di atas pada tanggal pembaruan terakhir. Agar berlaku, pemberitahuan harus mencantumkan nama lengkap Anda dan secara jelas menyatakan niat Anda untuk menolak perubahan yang dilakukan pada bagian Penyelesaian Sengketa. Dengan menolak perubahan tersebut, Anda setuju untuk melakukan arbitrase atas setiap sengketa antara Anda dan Elevify sesuai dengan ketentuan bagian Penyelesaian Sengketa pada tanggal terakhir Anda menyatakan persetujuan atas Ketentuan ini.

11. Pembaruan atas Ketentuan Ini

Dari waktu ke waktu, Elevify dapat memperbarui Ketentuan ini untuk memperjelas praktik kami atau mencerminkan praktik baru atau yang berbeda (seperti ketika kami menambahkan fitur baru), dengan hak penuh untuk, atas kebijakan kami sendiri, memodifikasi dan/atau melakukan perubahan pada Ketentuan ini kapan saja. Jika terdapat perubahan material, Elevify akan memberi tahu Anda melalui cara yang efektif, seperti mengirimkan pemberitahuan melalui email ke alamat email yang tercantum di akun Anda atau dengan memposting pemberitahuan di Layanan kami. Kecuali dinyatakan lain, modifikasi akan berlaku pada hari saat perubahan tersebut diposting. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan kami setelah perubahan berlaku menandakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Ketentuan yang telah direvisi akan menggantikan semua Ketentuan sebelumnya.

12. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah melalui Tim Dukungan. Kami selalu siap mendengarkan pertanyaan, masalah, dan komentar pengguna tentang Layanan kami.

Terima kasih telah mendukung kami dan memungkinkan kami mendukung Anda!