Kursus Telemarketing & Call Center
Tingkatkan hasil pusat panggilan dengan skrip telemarketing terbukti, pertanyaan berbasis kebutuhan, penanganan keberatan percaya diri, dan penjualan etis. Pelajari cara mengubah fitur telekomunikasi menjadi manfaat jelas, bangun rapport cepat, serta tutup lebih banyak panggilan secara profesional.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Tingkatkan hasil Anda dengan Kursus Telemarketing dan Call Center yang fokus pada komunikasi persuasif, skrip alami, serta pengendalian suara percaya diri. Pelajari mencocokkan paket internet dan seluler dengan kebutuhan nyata, tangani keberatan secara etis, patuhi regulasi, dan tutup penjualan dengan mudah. Gunakan KPI, tinjauan diri, serta siklus latihan singkat untuk perbaikan cepat dan performa profesional konsisten.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Penulisan skrip panggilan persuasif: buat pembuka alami, penawaran, dan penutup percaya diri dengan cepat.
- Penjualan berbasis kebutuhan: gunakan pertanyaan cerdas untuk mencocokkan paket telekomunikasi dengan pelanggan.
- Penanganan keberatan: redakan penolakan dan tutup lebih banyak penjualan telekomunikasi secara etis.
- Kesiapan pusat panggilan: siapkan sistem, CRM, dan pola pikir untuk panggilan keluar efisien.
- Pelacakan kinerja: gunakan KPI dan ulasan panggilan untuk tingkatkan hasil dalam waktu singkat.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF