Pelajaran 1Kesesuaian, cacat tersembunyi dan garansi komersial: definisi, prosedur klaim, upaya hukum dan batas waktuBagian ini menjelaskan kewajiban kesesuaian, rezim cacat tersembunyi, dan garansi komersial. Ini mencakup kewajiban pemeriksaan, prosedur klaim, upaya hukum seperti perbaikan atau penggantian, batas waktu, pengecualian, dan koordinasi dengan aturan garansi statutori.
Conformity criteria and technical specificationsInspection duties and notice of defectsHidden defects and statutory warranty rulesCommercial warranty scope and exclusionsRemedies, time limits and burden of proofPelajaran 2Batasan tanggung jawab dan pengecualian: alokasi risiko, batas, pengecualian kerugian konsekuensial dan pengecualianBagian ini menjelaskan bagaimana klausul batasan tanggung jawab mengalokasikan risiko antara pihak, cara menghitung batas, kerugian mana yang dapat dikecualikan, dan bagaimana pengecualian untuk kelalaian besar, pelanggaran IP, atau pelanggaran data biasanya dinegosiasikan.
Purpose of limitation of liability clausesDrafting and calculating liability capsExcluding indirect and consequential lossesTypical carve-outs and non-excludable lossesNegotiation tactics and enforceability risksPelajaran 3Harga dan ketentuan pembayaran: isi dan tujuan, penagihan, mata uang, deposit, pembayaran bertahapBagian ini menjelaskan cara menyusun klausul harga dan pembayaran yang jelas, mencakup struktur harga, indeksasi, mata uang, deposit, pembayaran bertahap, aturan penagihan, bunga pembayaran terlambat, instrumen keamanan, dan konsekuensi non-pembayaran atau insolvensi.
Defining price, discounts and surchargesCurrency, exchange risk and indexationDeposits, milestones and staged paymentsInvoicing rules, due dates and documentationLate payment interest, security and remediesPelajaran 4Kepatuhan perlindungan data dan kontrol ekspor yang relevan dengan peralatan dan perangkat lunakBagian ini menjelaskan kewajiban perlindungan data dan kontrol ekspor untuk peralatan dan perangkat lunak, termasuk alokasi peran, klausul pemrosesan data, pengaman teknis, klasifikasi ekspor, kebutuhan lisensi, dan kepatuhan sanksi dan penggunaan ganda.
Identifying personal and industrial data flowsController–processor roles and DPAsSecurity measures and incident notificationExport classifications and license screeningSanctions, dual-use items and red flagsPelajaran 5Ketentuan distributor dan penjual kembali: penjualan kembali yang sah, kebijakan harga, klaim pemasaran dan jaminan kinerjaBagian ini menjelaskan cara mengatur distributor dan penjual kembali, termasuk alokasi wilayah dan pelanggan, kebijakan harga dan diskon, kewajiban pemasaran dan kepatuhan, target kinerja, kewajiban pelaporan, dan konsekuensi pemutusan untuk pelanggaran.
Appointment, territory and customer allocationResale pricing, discounts and margin protectionMarketing claims, branding and compliance rulesSales targets, KPIs and performance reviewsTermination, stock buy-back and transitionPelajaran 6Hukum yang berlaku, penyelesaian sengketa dan pengadilan yang berwenang: pilihan hukum, klausul yurisdiksi, arbitrase vs pengadilanBagian ini membahas pilihan hukum, klausul yurisdiksi dan tempat, mekanisme eskalasi, dan arbitrase versus litigasi pengadilan. Ini menjelaskan dapat ditegakkannya, interaksi dengan aturan wajib, dan cara menyusun ketentuan penyelesaian sengketa yang seimbang.
Choosing governing law in B2B contractsJurisdiction, venue and forum selectionEscalation clauses and negotiation phasesArbitration vs courts: pros and consEnforcement of judgments and awardsPelajaran 7Layanan purna jual, suku cadang dan kontrak pemeliharaan: SLA, waktu respons, jaminan suku cadangBagian ini membahas cara menyusun kewajiban purna jual, menentukan metrik SLA, menetapkan waktu respons dan perbaikan, mengamankan ketersediaan suku cadang, dan menyelaraskan kontrak pemeliharaan dengan harga, tanggung jawab, dan komitmen kinerja dalam CGV B2B.
Defining scope of after-sales obligationsService level metrics and uptime commitmentsResponse, repair and resolution timeframesSpare parts availability and end-of-life policyMaintenance contracts and pricing modelsPelajaran 8Hak kekayaan intelektual, kerahasiaan dan ketentuan lisensi perangkat lunak/firmwareBagian ini membahas kepemilikan IP dalam perangkat keras, perangkat lunak dan dokumentasi, model lisensi untuk perangkat lunak dan firmware, kewajiban kerahasiaan, penggunaan yang diizinkan, pembatasan, penanganan pelanggaran, dan kelangsungan klausul IP dan NDA setelah pemutusan.
Background vs foreground IP ownershipSoftware and firmware license modelsUse restrictions, audits and complianceConfidentiality scope, duration and carve-outsIP infringement claims and indemnitiesPelajaran 9Garis besar CGV terperinci dengan judul dan subjudul yang disesuaikan untuk printer 3D industriBagian ini menyediakan garis besar CGV terstruktur yang disesuaikan untuk penjualan printer 3D industri, mengorganisir klausul ke dalam judul dan subjudul logis, dan menunjukkan cara mengintegrasikan ketentuan komersial, teknis, hukum, dan kepatuhan menjadi satu dokumen koheren.
Preamble, definitions and scope of applicationCommercial terms, delivery and acceptanceIP, software, data protection and complianceLiability, warranties and service levelsDispute resolution, term and terminationPelajaran 10Pengiriman, pemindahan risiko dan pemindahan kepemilikan (retensi hak milik): ketentuan pengiriman, INCOTERMS, uji penerimaanBagian ini merinci ketentuan pengiriman, penggunaan INCOTERMS, dan bagaimana pemindahan risiko dan hak milik disusun. Ini juga membahas uji penerimaan, penanganan ketidaksesuaian, tanggung jawab logistik, dan interaksi dengan asuransi dan retensi hak milik.
Choosing delivery terms and INCOTERMSTransfer of risk vs transfer of ownershipRetention of title and extended clausesAcceptance tests, FAT/SAT and protocolsLogistics, insurance and damage allocationPelajaran 11Force majeure dan upaya hukum keterlambatan: definisi, persyaratan pemberitahuan, hak penangguhan/pemutusanBagian ini merinci definisi force majeure, persyaratan pemberitahuan dan bukti, serta efeknya terhadap pelaksanaan, pembayaran, dan tanggung jawab. Ini juga menjelaskan upaya hukum keterlambatan, termasuk denda, perpanjangan, penangguhan, dan hak pemutusan untuk gangguan berkepanjangan.
Defining force majeure and typical eventsNotification duties and proof requirementsEffects on performance, deadlines and paymentsDelay penalties, liquidated damages and capsSuspension, termination and hardship options