Pelatihan Hospitality
Kuasai meja depan, layanan sarapan, hubungan tamu, dan tips area lokal dalam Pelatihan Hospitality ini. Bangun kepercayaan diri menangani check-in, keluhan, keamanan, dan anggaran untuk memberikan penginapan tak terlupakan di industri Perjalanan dan Pariwisata saat ini. Minimum 50 karakter terpenuhi.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Hospitality praktis singkat ini membangun keterampilan meja depan dan layanan tamu nyata. Pelajari prosedur check-in lancar, etika telepon profesional, dasar PMS, penanganan pembayaran, dan pencatatan akurat. Latih penyelesaian keluhan tenang, de-eskalasi konflik, dan pemulihan layanan. Dapatkan pengetahuan area lokal, rekomendasi ramah anggaran, serta operasi layanan sarapan aman dan efisien dengan standar higiene serta keamanan pangan yang kuat.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Tips lokal & itinerary: rancang rencana kota hemat biaya tapi bernilai tinggi untuk tamu.
- Penguasaan meja depan: lakukan check-in cepat dan akurat, pembayaran, serta penanganan telepon.
- Resolusi konflik tamu: redakan keluhan dengan respons tenang dan terstruktur.
- Layanan sarapan & keamanan pangan: kelola buffet bersih, efisien, dan sadar alergi.
- Catatan & laporan hotel: dokumentasikan insiden, serah terima, dan data PMS dengan benar.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF