Kursus Administrasi Perhotelan
Kuasai operasional hotel melalui Kursus Administrasi Perhotelan ini. Pelajari manajemen resepsionis dan housekeeping, retensi staf, layanan sarapan F&B, KPI, serta keterampilan pengalaman tamu yang disesuaikan untuk profesional perjalanan dan pariwisata di seluruh dunia. Kursus ini membekali Anda dengan pengetahuan praktis untuk menjalankan hotel efisien, mengoptimalkan sumber daya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Administrasi Perhotelan memberikan keterampilan praktis untuk mengelola operasional hotel secara efisien sejak hari pertama. Pelajari alur kerja resepsionis, penggunaan PMS, standar housekeeping, desain layanan sarapan, dan model penataan staf yang mengurangi waktu tunggu serta meningkatkan kepuasan tamu. Dapatkan alat untuk retensi karyawan, dasar hukum ketenagakerjaan, SOP, dan perbaikan berkelanjutan agar Anda bisa meningkatkan kualitas layanan, mengendalikan biaya, serta memajukan karir dengan cepat.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Penguasaan resepsionis: sederhanakan check-in, check-out, dan penanganan keluhan tamu.
- Keterampilan PMS dan teknologi: sinkronkan resepsionis, housekeeping, dan pembayaran secara real-time.
- Optimalisasi tenaga kerja: kurangi turnover dengan penjadwalan cerdas dan pelatihan terarah.
- Operasional hotel lean: terapkan SOP, 5S, dan KPI untuk tingkatkan layanan dan margin keuntungan.
- Alur sarapan dan F&B: desain tata letak, penataan staf, dan menu untuk layanan tamu cepat.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF