Kursus Hospitality Mewah
Kuasai perhotelan mewah untuk tamu perjalanan dan pariwisata saat ini. Pelajari koreografi kedatangan VIP, personalisasi kamar, penyesuaian F&B dan spa, pemetaan perjalanan tamu, serta alat pemulihan layanan untuk meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan pendapatan.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Perhotelan Mewah mengajarkan cara menyediakan layanan halus dan personal mulai dari pra-kedatangan hingga pasca-menginap. Pelajari alat praktis untuk pelatihan staf, briefing VIP, detail kamar, penyesuaian F&B dan spa, pemetaan perjalanan tamu, serta integrasi teknologi. Kuasai pemulihan layanan mewah, lindungi data tamu, dan terapkan SOP jelas untuk meningkatkan kepuasan, ulasan, dan pendapatan dengan cepat.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Desain perjalanan tamu mewah: petakan, sempurnakan, dan tingkatkan setiap titik kontak.
- Penciptaan penginapan personal: sesuaikan kamar, F&B, spa, dan aktivitas berdasarkan data tamu.
- Penguasaan kedatangan dan check-in VIP: atur sambutan yang mulus dan tak terlupakan.
- Pemulihan layanan untuk tamu mewah: selesaikan kegagalan dengan empati dan mempertimbangkan ROI.
- Data tamu dan teknologi perhotelan: gunakan PMS, CRM, dan aturan privasi untuk personalisasi.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF