Kursus Manajemen Mutu di Arsip dan Perpustakaan
Kursus ini memperkuat katalogisasi dan layanan pengguna dengan manajemen mutu praktis untuk arsip dan perpustakaan. Pelajari cara mendeteksi kesalahan, menetapkan target SMART, melacak indikator utama, mengelola risiko, serta membangun proses sederhana yang meningkatkan akurasi, konsistensi, dan kepuasan pengguna. Dapatkan alur kerja efektif untuk mendeteksi kesalahan, mengumpulkan umpan balik, memantau layanan, serta menyusun rencana aksi berkelanjutan menggunakan alat dan template sederhana.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Manajemen Mutu di Arsip dan Perpustakaan mengajarkan cara menilai masalah katalogisasi dan layanan pengguna, merancang indikator mutu yang jelas, serta menetapkan target SMART yang terukur. Pelajari alur kerja praktis untuk mendeteksi kesalahan, mengumpulkan umpan balik, memantau layanan, lalu susun rencana aksi, kelola risiko, dan pertahankan perbaikan dengan alat, template sederhana, serta strategi pelatihan berkelanjutan.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Desain metrik mutu: buat indikator kinerja katalogisasi dan layanan yang jelas.
- Penulisan tujuan SMART: tetapkan tujuan mutu perpustakaan yang ringkas dan terukur.
- Alur kerja QA katalogisasi: deteksi, koreksi, dan cegah kesalahan catatan MARC dengan cepat.
- Peningkatan layanan pengguna: standarisasi skrip meja, survei, dan siklus umpan balik.
- Perencanaan risiko dan aksi: petakan risiko, rencanakan perbaikan, dan pertahankan peningkatan mutu.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF