Pelatihan Hostess Resepsionis
Kuasai keterampilan hostess resepsionis profesional untuk peran Sekretariat: etika polesan, penampilan rapi, skrip salam, alur pengunjung, de-eskalasi, penanganan VIP, dan pengelolaan stres untuk menciptakan pengalaman meja depan yang aman, ramah, dan efisien.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Pelatihan Hostess Resepsionis memberikan alat praktis untuk mengelola meja depan sibuk dengan percaya diri. Pelajari salam profesional, komunikasi telepon dan tatap muka yang jelas, alur pengunjung, serta penampilan pribadi yang rapi. Latih skrip untuk VIP, antrean panjang, konflik, protokol darurat, pengelolaan waktu dan stres, serta strategi perbaikan berkelanjutan untuk pengalaman lancar, aman, dan menyambut setiap hari.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Etika resepsionis elit: mewakili merek perusahaan dengan polesan dan kerahasiaan.
- Penguasaan alur pengunjung: mengelola check-in, keamanan, dan pengawalan dengan lancar.
- Penanganan konflik: meredakan tamu yang kesal dan mengelola situasi sensitif dengan cepat.
- Komunikasi profesional: skrip jelas untuk salam, panggilan, dan pembaruan VIP.
- Kinerja pintar stres: mengatur panggilan, kedatangan, dan antrean dengan efisiensi tenang.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF