Kursus Keterampilan Resolusi Konflik
Kuasai keterampilan resolusi konflik untuk bisnis dan manajemen. Pelajari kerangka kerja terbukti, teknik coaching dan umpan balik, serta alat fasilitasi untuk mengubah ketegangan menjadi kesepakatan jelas, tim yang lebih kuat, dan hasil kinerja yang lebih baik. Kursus ini memberikan alat praktis untuk mendiagnosis konflik, merancang kesepakatan tim, dan memimpin percakapan efektif guna meningkatkan kolaborasi jangka panjang.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Keterampilan Resolusi Konflik memberikan alat praktis untuk mendiagnosis konflik, merancang kesepakatan tim yang jelas, serta memimpin percakapan satu-satu dan bersama yang efektif. Pelajari kerangka kerja terbukti seperti negosiasi berbasis kepentingan, Crucial Conversations, NVC, dan SBI, ditambah metode konkret untuk umpan balik, pertemuan gaya mediasi, akuntabilitas, dan tindak lanjut kinerja demi meningkatkan kolaborasi dan hasil jangka panjang.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Mendiagnosis konflik di tempat kerja: cepat mengidentifikasi akar penyebab dan dampak bisnis.
- Memimpin percakapan sulit: memberikan umpan balik yang jelas dan tenang untuk mengurangi sikap defensif.
- Memfasilitasi pertemuan mediasi: membimbing sesi 1:1 atau kelompok menuju kesepakatan cepat.
- Merancang kesepakatan tim: mendefinisikan peran, alur kerja, dan KPI yang mencegah konflik.
- Mengelola tindak lanjut: melacak komitmen, melatih kinerja, dan memperkuat perubahan.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa Kata Para Siswa Kami
Kelasnya sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa perlu berganti platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian kepada orang lain...

Giulio CarloSiswa Marketing Digital
Saya suka bagaimana pelajarannya langsung pada intinya dan bagaimana saya bisa berpindah bab dan melewati konten yang tidak saya butuhkan.

Mariana FerresSiswa Fotografi
Saya suka kontennya dan cara presentasi serta transkripsi videonya, yang mempercepat prosesnya!

Luciana AlvarengaSiswa Desain Kuku
Platformnya cepat, mudah digunakan. Keragaman konten dan video pelengkapnya sangat membantu dalam pembelajaran.

André FelipeSiswa Prompt Engineering
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF