Kursus Analisis dan Tindakan Perbaikan Berbasis KPI
Kuasai analisis berbasis KPI untuk meningkatkan efisiensi, profit, dan kepuasan klien. Pelajari membangun dashboard, menginterpretasikan tren, menemukan akar penyebab, serta merancang tindakan perbaikan yang mendorong hasil bisnis dan manajemen yang terukur.

dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Analisis dan Tindakan Perbaikan Berbasis KPI mengajarkan cara merancang KPI yang jelas, membangun dashboard berulang, dan mengubah data mentah menjadi wawasan kinerja yang andal. Pelajari analisis profitabilitas, utilisasi, kualitas, dan kepuasan klien, lakukan analisis akar penyebab, bandingkan hasil, serta rencanakan tindakan perbaikan tertarget dengan alur kerja praktis, template, dan rutinitas pemantauan yang bisa langsung diterapkan.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Desain dashboard KPI: bangun laporan KPI siap eksekutif secara cepat dan berulang.
- Analisis profitabilitas: hitung margin, utilisasi, dan kinerja penagihan.
- Diagnosis akar penyebab: telusuri penyimpangan KPI ke masalah operasional konkret.
- Metrik kualitas klien: desain pengukuran CSAT, NPS, rework, dan retensi.
- Perencanaan aksi KPI: ubah wawasan KPI menjadi rencana perbaikan yang tertarget dan dapat dilacak.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF