Masuk
Pilih bahasa Anda

Kursus Manajemen Front Office

Kursus Manajemen Front Office
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda

Apa yang akan saya pelajari?

Kursus Manajemen Front Office memberikan alat praktis untuk menjalankan meja depan hotel kota bintang 4 yang lancar dan berfokus pada tamu. Pelajari stafing dan perencanaan shift, alur check-in dan checkout cepat dengan opsi digital dan express, serta pemulihan keluhan efektif. Kuasai fitur PMS, komunikasi internal, upselling, dan metrik kinerja agar operasi lebih efisien, kepuasan tamu meningkat, serta pendapatan bertambah pesat.

Keuntungan Elevify

Kembangkan keterampilan

  • Menguasai operasi resepsionis: jalankan kedatangan dan keberangkatan hotel kota bintang 4 dengan lancar.
  • Komunikasi tamu & upselling: tingkatkan pendapatan dengan interaksi yang halus dan tepat waktu.
  • Penanganan & pemulihan keluhan: ubah masalah tamu menjadi loyalitas secara terstruktur.
  • Taktik shift, staf & pelatihan: jadwal cerdas dan latih agen di tempat kerja dengan cepat.
  • PMS, pembayaran & pelaporan: gunakan sistem hotel dan KPI untuk kurangi kesalahan dan keterlambatan.

Ringkasan yang Disarankan

Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.
Beban kerja: antara 4 dan 360 jam

Apa yang dikatakan siswa kami

Saya baru saja dipromosikan menjadi Penasihat Intelijen Sistem Penjara, dan kursus dari Elevify sangat penting bagi saya untuk terpilih.
EmersonPenyidik Polisi
Kursus ini sangat penting untuk memenuhi harapan atasan saya dan perusahaan tempat saya bekerja.
SilviaPerawat
Kursus yang hebat. Banyak informasi berharga.
WiltonPemadam Kebakaran Sipil

FAQ

Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?

Apakah kursus memiliki sertifikat?

Apakah kursus gratis?

Apa beban kerja kursus?

Bagaimana kursus itu?

Bagaimana cara kerja kursus?

Apa durasi kursus?

Apa biaya atau harga kursus?

Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?

Kursus PDF