Kursus Menangani Konflik di Tempat Kerja
Kuasai keterampilan resolusi konflik HR praktis. Pelajari menganalisis sengketa, memimpin pertemuan netral, menjalankan mediasi efektif, mengelola risiko hukum dan reputasi, serta membangun rencana aksi yang memulihkan kepercayaan, melindungi tim, dan meningkatkan kinerja organisasi.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Menangani Konflik di Tempat Kerja memberikan alat praktis untuk menganalisis sumber konflik, menilai iklim tim, serta memahami risiko hukum dan reputasi. Pelajari cara menyiapkan informasi kasus, melakukan pertemuan individu dengan empati dan netralitas, memimpin mediasi bersama terstruktur, serta membuat rencana aksi jelas, metrik tindak lanjut, dan strategi komunikasi yang memulihkan kolaborasi serta melindungi kinerja organisasi.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Mendiagnosis konflik di tempat kerja: cepat mengidentifikasi akar penyebab dan faktor risiko SDM.
- Memimpin percakapan satu lawan satu yang netral: bertanya, mendengarkan, dan mendokumentasikan dengan empati.
- Menyelenggarakan mediasi terfokus: menetapkan aturan dasar, meredakan ketegangan, mengamankan kesepakatan cepat.
- Membuat rencana aksi konflik: tindak lanjut 4 minggu, metrik, dan akuntabilitas.
- Menerapkan NVC dan negosiasi berbasis kepentingan: menyelesaikan sengketa secara adil dan legal.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa Kata Para Siswa Kami
Kelasnya sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya memiliki kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa perlu berganti platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian kepada orang lain...
Giulio CarloSiswa Marketing Digital
Saya suka bagaimana pelajarannya langsung pada intinya dan bagaimana saya bisa berpindah bab dan melewati konten yang tidak saya butuhkan.
Mariana FerresSiswa Fotografi
Saya suka kontennya dan cara presentasi serta transkripsi videonya, yang mempercepat prosesnya!
Luciana AlvarengaSiswa Desain Kuku
Platformnya cepat, mudah digunakan. Keragaman konten dan video pelengkapnya sangat membantu dalam pembelajaran.
André FelipeSiswa Prompt Engineering
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF