Kursus Keterampilan Komunikasi Efektif
Kuasai keterampilan komunikasi efektif untuk menangani konflik, memberikan umpan balik jelas, dan membangun kepercayaan. Pelajari mendengarkan aktif, pembingkaian netral, serta skrip praktis yang bisa langsung diterapkan dalam rapat, one-on-one, dan kolaborasi lintas fungsi. Kursus ini memberikan alat praktis untuk percakapan sulit, mengurangi konflik, dan memperkuat hubungan kerja jangka panjang.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Keterampilan Komunikasi Efektif memberikan alat praktis untuk menangani percakapan sulit, mengurangi konflik, dan membangun kepercayaan dengan cepat. Pelajari mendengarkan aktif, pembingkaian netral, dan pertanyaan kuat, lalu terapkan skrip siap pakai untuk umpan balik, de-eskalasi, dan tindak lanjut. Pelajaran singkat dan fokus membantu menciptakan kesepakatan jelas, melacak kemajuan, serta memperkuat hubungan kerja jangka panjang.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Penguasaan mendengarkan aktif: terapkan kebiasaan berbasis bukti dalam one-on-one harian.
- Desain pesan netral: susun tujuan dengan jelas dan kurangi penyalahan dalam obrolan sulit.
- Alat analisis konflik: petakan kepentingan, pemangku kepentingan, dan ketegangan tim dengan cepat.
- Skrip de-eskalasi: tanggapi sikap defensif dan arahkan obrolan ke solusi.
- Pemberian umpan balik konstruktif: gunakan SBIR untuk kritik yang jelas dan hormat.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF