Kursus Manajemen dan Komunikasi Krisis
Kuasai manajemen dan komunikasi krisis dengan alat praktis untuk memetakan pemangku kepentingan, menilai risiko, menyusun pesan jelas, serta memimpin 72 jam pertama. Bangun kepercayaan menangani media, pelanggan, dan kepemimpinan sambil melindungi kepercayaan merek. Kursus ini memberikan keterampilan esensial untuk menghadapi isu produk, insiden keselamatan, dan pengawasan publik secara percaya diri.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Manajemen dan Komunikasi Krisis ini memberikan perangkat praktis untuk menangani isu produk, insiden keselamatan, dan pengawasan publik dengan percaya diri. Pelajari memetakan pemangku kepentingan, menilai risiko, bertindak dalam 72 jam pertama, berkoordinasi dengan tim internal, menyusun pesan jelas, memilih saluran tepat, memenuhi ekspektasi regulasi, serta membangun kembali kepercayaan pasca-krisis menggunakan template siap pakai yang terbukti.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Pemetaan pemangku kepentingan: identifikasi audiens kunci dan tetapkan tujuan krisis yang tajam dengan cepat.
- Penilaian risiko krisis: segera ukur ancaman keselamatan, hukum, dan reputasi.
- Rencana aksi 72 jam: buat panduan jelas, KPI, dan daftar periksa respons.
- Pesan berimpact tinggi: susun pernyataan ringkas, FAQ, dan skrip untuk setiap saluran.
- Pemulihan pasca-krisis: kelola regulator, bangun kembali kepercayaan, dan sempurnakan panduan masa depan.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa Kata Para Siswa Kami
Kelas-kelas Anda sangat sempurna. Saya membeli paket satu tahun dan akhirnya punya kesempatan untuk mengikuti berbagai topik yang saya minati tanpa harus pindah platform... terima kasih atas semua yang kalian lakukan, saya sudah merekomendasikan kalian ke orang lain...
Giulio CarloSiswa Pemasaran Digital
Saya suka bagaimana pelajarannya langsung ke inti dan saya bisa mengganti bab serta melewati materi yang tidak saya butuhkan.
Mariana FerresSiswi Fotografi
Saya suka kontennya dan cara penyajian serta transkripsi videonya, ini mempercepat proses belajar!
Luciana AlvarengaSiswi Desain Kuku
Platformnya cepat, mudah digunakan. Ragam konten dan video pelengkap sangat membantu dalam pembelajaran.
Giulio CarloSiswa Teknik Prompt
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF