Kursus Mendengarkan Aktif
Kuasai mendengarkan aktif untuk memimpin percakapan lebih baik di tempat kerja. Pelajari keterampilan bertanya kuat, empati, dan penyusunan percakapan yang mengurangi konflik, menyelaraskan pemangku kepentingan, serta mengubah setiap diskusi menjadi langkah selanjutnya yang jelas dan percaya diri.
dari 4 hingga 360 jam beban kerja fleksibel
sertifikat yang valid di negara Anda
Apa yang akan saya pelajari?
Kursus Mendengarkan Aktif yang singkat dan praktis ini membantu Anda menyusun percakapan, menetapkan tujuan jelas, dan membimbing diskusi menuju langkah konkret selanjutnya. Anda akan mempelajari prinsip mendengarkan inti, keterampilan bertanya, dan teknik empati, kemudian menerapkannya dalam skenario kerja nyata. Dengan alat umpan balik dan rencana perbaikan pribadi, Anda cepat membangun kebiasaan mendengarkan yang andal dan berkualitas tinggi yang meningkatkan setiap interaksi.
Keuntungan Elevify
Kembangkan keterampilan
- Percakapan berorientasi tujuan: susun pembicaraan dan amankan langkah selanjutnya dengan cepat.
- Mendengarkan aktif lanjutan: baca isyarat, parafrase, dan refleksikan dengan presisi.
- Pertanyaan berdampak tinggi: gunakan pertanyaan terbuka, tertutup, dan penyelidik untuk mengungkap kebutuhan.
- Komunikasi empati: validasi emosi sambil menjaga akuntabilitas dan hasil.
- Rencana perbaikan berkelanjutan: nilai mendengarkan, lacak kemajuan, dan sempurnakan setiap hari.
Ringkasan yang Disarankan
Sebelum memulai, Anda dapat mengubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana yang ingin Anda mulai. Tambahkan atau hapus bab. Tingkatkan atau kurangi beban kerja kursus.Apa yang dikatakan siswa kami
FAQ
Siapa Elevify? Bagaimana cara kerjanya?
Apakah kursus memiliki sertifikat?
Apakah kursus gratis?
Apa beban kerja kursus?
Bagaimana kursus itu?
Bagaimana cara kerja kursus?
Apa durasi kursus?
Apa biaya atau harga kursus?
Apa itu kursus EAD atau online dan bagaimana cara kerjanya?
Kursus PDF