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Curso de Gestión de Clientes Agresivos y Situaciones de Abuso
Domina técnicas probadas para manejar clientes abusivos en call centers. Aprende guiones de desescalada, establecimiento de límites firmes, terminación segura de llamadas, documentación precisa y herramientas de autocuidado para mantener la calma, protección y profesionalismo bajo presión. Este curso práctico te equipa con habilidades inmediatas para enfrentar situaciones de abuso con confianza y eficacia.

Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
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¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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