Kurs in Telemarketing und Callcenter
Steigern Sie Ihre Callcenter-Ergebnisse mit bewährten Telemarketing-Skripten, bedarfsorientierten Fragen, selbstsicherem Einwandmanagement und ethischem Verkauf. Lernen Sie, Telekom-Features in klare Vorteile umzuwandeln, Rapport schnell aufzubauen und mehr Anrufe professionell abzuschließen.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Steigern Sie Ihre Erfolge mit einem fokussierten Kurs in Telemarketing und Callcenter. Lernen Sie überzeugende Kommunikation, natürliche Skripte und sichere Stimmkontrolle. Passen Sie Internet- und Mobilfunkpläne bedarfsgerecht an, handhaben Sie Einwände ethisch, beachten Sie Vorschriften und schließen Sie mühelos ab. Nutzen Sie KPIs, Selbstanalysen und kurze Übungszyklen für schnelle Verbesserungen und konstant professionelle Leistungen.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Überzeugende Anrufskripte: Natürliche Einstiege, Angebote und sichere Abschlüsse schnell erstellen.
- Bedarfsorientiertes Verkaufen: Kluge Fragen nutzen, um Telekom-Pakete passgenau anzubieten.
- Widerstände abwehren: Einwände entschärfen und mehr Telekom-Verkäufe ethisch abschließen.
- Callcenter-Vorbereitung: Systeme, CRM und Mindset für effiziente Kaltakquise vorbereiten.
- Leistungsüberwachung: KPIs und Anrufanalysen einsetzen, um Ergebnisse in Wochen zu verbessern.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs