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Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 23. März 2023 aktualisiert. Vielen Dank, dass Sie sich mit Elevify beschäftigen. Elevify (Elevify, wir, das Unternehmen) respektiert die Privatsphäre der Nutzer und möchte, dass jeder versteht, wie wir Nutzerdaten erheben, verwenden und weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken zur Datenerhebung und erläutert die Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Sofern wir nicht auf eine andere Richtlinie verweisen oder etwas anderes angeben, gilt diese Datenschutzrichtlinie, wenn Sie die Websites, mobilen Anwendungen, APIs oder verwandte Dienste von Elevify (die Dienste) besuchen oder nutzen. Sie gilt auch für potenzielle Kunden unserer professionellen oder Unternehmensprodukte. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Nutzen Sie die Dienste nicht, wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie oder einer anderen Vereinbarung, die Ihre Nutzung der Dienste regelt, nicht einverstanden sind.

Inhaltsverzeichnis

1. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben bestimmte Daten direkt von Nutzern, wie Informationen, die Sie eingeben, Daten über Ihren Konsum von Inhalten sowie Daten von Drittplattformen, mit denen Sie sich bei Elevify verbinden. Wir erheben auch einige Daten automatisch, wie Informationen über Ihr Gerät und darüber, mit welchen Teilen unserer Dienste Sie interagieren oder welche Sie nutzen. Alle in diesem Abschnitt aufgeführten Daten unterliegen den folgenden Verarbeitungstätigkeiten: Erhebung, Aufzeichnung, Strukturierung, Speicherung, Änderung, Abruf, Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Löschung, Kombination und Übermittlung.

1.1 Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, können wir unterschiedliche Daten über Sie oder von Ihnen bereitgestellte Daten erheben. Hier sind einige Beispiele, um Ihnen besser zu verdeutlichen, welche Daten wir erheben. Wenn Sie ein Konto erstellen und die Dienste nutzen, auch über eine Drittplattform, erheben wir alle Daten, die Sie direkt angeben, einschließlich:

Kontodaten

Um bestimmte Funktionen nutzen zu können (wie den Zugriff auf Inhalte), müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen, wofür wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Kontoeinstellungen erheben und speichern. Während Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Informationen anzugeben, wie Beruf, behördliche Identitätsdaten, Verifizierungsfoto, Geburtsdatum, ethnische Zugehörigkeit, Interessen, Telefonnummer. Nach der Erstellung Ihres Kontos weisen wir Ihnen eine eindeutige Identifikationsnummer zu.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (Bereitstellung der Dienste, Identitätsprüfung, Sicherheit und Betrugsprävention, Kommunikation)

Profildaten

Sie können auch freiwillig Profilinformationen angeben, wie ein Foto, eine Überschrift, eine Biografie, Sprache, Website-Link, Social-Media-Profile, Land oder andere Daten. Ihre Profildaten können von anderen öffentlich eingesehen werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (erweiterte Plattformfunktionalität, Zuordnung des Ursprungs von Inhalten)

Geteilte Inhalte

Bestimmte Bereiche der Dienste ermöglichen es Ihnen, mit anderen Nutzern zu interagieren oder Inhalte öffentlich zu teilen, etwa durch das Hochladen von Antworten und anderen Lerninhalten, das Verfassen von Bewertungen zu Inhalten, Fragen oder Antworten, das Versenden von Nachrichten an Lernende oder Mentoren oder das Posten von Fotos oder anderen eingereichten Arbeiten. Solche geteilten Inhalte können je nach Veröffentlichungsort von anderen öffentlich eingesehen werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (Bereitstellung der Dienste, erweiterte Plattformfunktionalität)

Lerndaten

Wenn Sie auf Inhalte zugreifen, erfassen wir bestimmte Daten, darunter, welche Kurse, Aufgaben, Labore, Arbeitsbereiche und Tests Sie beginnen und abschließen; gekaufte Abonnements sowie Inhalte und Guthaben; Abonnements; Abschlusszertifikate; Interaktionen mit Mentoren, Lehrassistenten und anderen Lernenden; sowie Aufsätze, Quizantworten und andere eingereichte Arbeiten zur Erfüllung von Kurs- und Inhaltsanforderungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (Bereitstellung des Dienstes, erweiterte Plattformfunktionalität)

Zahlungsdaten der Lernenden

Wenn Sie Einkäufe tätigen, erfassen wir bestimmte Daten zu diesem Kauf (wie Name, Rechnungsadresse und Postleitzahl), sofern dies zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, und speichern diese gegebenenfalls zur Bearbeitung zukünftiger Bestellungen. Sie müssen bestimmte Zahlungs- und Abrechnungsdaten direkt unseren Zahlungsabwicklungspartnern bereitstellen, darunter Ihren Namen, Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse und Postleitzahl. Wir erhalten möglicherweise auch begrenzte Informationen von diesen Partnern, um Zahlungen zu erleichtern, wie z. B. die Mitteilung, dass Sie eine neue Karte haben, und die letzten vier Ziffern dieser Karte. Aus Sicherheitsgründen erhebt oder speichert Elevify keine sensiblen Karteninhaberdaten wie die vollständige Kreditkartennummer oder Authentifizierungsdaten der Karte.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Gesetzliche Verpflichtung
  3. Berechtigte Interessen (Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Betrugsprävention, Compliance)

Daten zu Ihren Konten bei anderen Diensten

Wir können bestimmte Informationen über Ihre Social-Media-Konten oder andere Online-Konten erhalten, wenn diese mit Ihrem Elevify-Konto verbunden sind. Wenn Sie sich über Facebook oder eine andere Drittanbieter-Plattform oder einen Dienst bei Elevify anmelden, bitten wir Sie um Erlaubnis, auf bestimmte Informationen dieses anderen Kontos zuzugreifen. Je nach Plattform oder Dienst können wir beispielsweise Ihren Namen, Profilfoto, Kontonummer, Anmelde-E-Mail-Adresse, Standort, den physischen Standort Ihrer Zugriffsgeräte, Geschlecht, Geburtstag und Freundes- oder Kontaktliste erfassen. Diese Plattformen und Dienste stellen Elevify Informationen über ihre APIs zur Verfügung. Welche Informationen wir erhalten, hängt davon ab, welche Daten Sie (über Ihre Datenschutzeinstellungen) oder die Plattform bzw. der Dienst uns bereitstellen. Wenn Sie unsere Dienste über eine Drittanbieter-Plattform oder einen Drittanbieterdienst nutzen oder auf Drittanbieter-Links klicken, unterliegt die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten auch den Datenschutzrichtlinien und anderen Vereinbarungen dieser Dritten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Berechtigte Interessen (Identitätsprüfung, Verbesserung der Nutzererfahrung)

Gewinnspiele, Aktionen und Umfragen

Wir können Sie einladen, an einer Umfrage teilzunehmen oder an einer Aktion (wie einem Wettbewerb, Gewinnspiel oder einer Challenge) teilzunehmen, entweder über die Dienste oder über eine Drittanbieter-Plattform. Wenn Sie teilnehmen, erfassen und speichern wir die von Ihnen im Rahmen Ihrer Teilnahme bereitgestellten Daten, wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum oder Telefonnummer. Sofern in den offiziellen Teilnahmebedingungen der Aktion oder einer anderen Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, unterliegen diese Daten dieser Datenschutzrichtlinie. Die erhobenen Daten werden zur Durchführung der Aktion oder Umfrage verwendet, einschließlich der Benachrichtigung der Gewinner und der Verteilung von Preisen. Um einen Preis zu erhalten, benötigen wir möglicherweise Ihre Zustimmung, einige Ihrer Informationen öffentlich bekannt zu geben (z. B. auf einer Gewinnerseite). Wenn wir eine Drittanbieter-Plattform zur Durchführung einer Umfrage oder Aktion nutzen, gilt die Datenschutzrichtlinie dieses Dritten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (Verwaltung von Aktionen, Preisvergabe, Compliance)

Kommunikation und Support

Wenn Sie uns für Support kontaktieren oder ein Problem oder eine Anfrage melden (unabhängig davon, ob Sie ein Konto erstellt haben), erfassen und speichern wir Ihre Kontaktdaten und Nachrichten sowie weitere Daten über Sie, wie Name, E-Mail-Adresse, Nachrichten, Standort, Elevify-Benutzer-ID, Rückerstattungs-Transaktions-IDs und alle weiteren Daten, die Sie bereitstellen oder die wir auf automatisiertem Wege erfassen (wie unten beschrieben). Diese Daten werden verwendet, um Ihnen zu antworten und Ihre Anfrage zu bearbeiten, entsprechend dieser Datenschutzrichtlinie.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Berechtigte Interessen (technischer und Kundensupport)

Die oben aufgeführten Daten werden von Elevify gespeichert und mit Ihrem Konto verknüpft.

1.2 Automatisiert erfasste Daten

Wenn Sie auf die Dienste zugreifen (einschließlich des Durchsuchens von Inhalten), erfassen wir bestimmte Daten automatisiert, darunter:

Systemdaten

Technische Daten über Ihren Computer oder Ihr Gerät, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, eindeutige Gerätekennungen, Browser, Browsersprache, Domain sowie weitere Systemdaten und Plattformtypen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Vertragserfüllung
  2. Berechtigte Interessen (Bereitstellung der Dienste, technischer und Kundensupport, Sicherheit und Betrugsprävention, Kommunikation, Produktverbesserung)

Nutzungsdaten

Nutzungsstatistiken über Ihre Interaktionen mit den Diensten, wie aufgerufene Inhalte, auf Seiten oder im Dienst verbrachte Zeit, besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Suchanfragen, Klickdaten, Datum und Uhrzeit, Referrer sowie weitere Daten zu Ihrer Nutzung der Dienste.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Berechtigte Interessen (Bereitstellung der Dienste, Verbesserung der Nutzererfahrung, Produktverbesserung)

Ungefähre geografische Daten

Ungefähre geografische Standortdaten, einschließlich Informationen wie Land, Stadt und geografische Koordinaten, berechnet auf Basis Ihrer IP-Adresse.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

  1. Berechtigte Interessen (Verbesserung der Nutzererfahrung, Sicherheit und Betrugsprävention, Einhaltung von Vorschriften)

Die oben aufgeführten Daten werden durch Server-Logdateien und Tracking-Technologien erfasst, wie im Abschnitt Cookies und Tools zur Datenerfassung unten beschrieben. Die Daten werden von Elevify gespeichert und mit Ihrem Konto verknüpft.

1.3 Daten von Dritten

Wenn Sie Unternehmenskunde oder Interessent von Elevify sind, können wir zusätzlich zu den von Ihnen übermittelten Informationen bestimmte Kontaktdaten aus geschäftlichen Drittquellen erfassen.

2. Wie wir Nutzerdaten erfassen

Wir erfassen bestimmte Daten direkt von Nutzern, wie Informationen, die Sie eingeben, Daten zu Ihrem Konsum von Inhalten und Daten von Drittplattformen, mit denen Sie sich mit Elevify verbinden. Wir erfassen auch einige Daten automatisch, wie Informationen zu Ihrem Gerät und dazu, mit welchen Teilen unserer Dienste Sie interagieren oder diese nutzen. Alle in diesem Abschnitt aufgeführten Daten unterliegen den folgenden Verarbeitungstätigkeiten: Erhebung, Aufzeichnung, Strukturierung, Speicherung, Änderung, Abruf, Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Löschung, Kombination und Übermittlung.

2.1 Cookies und Werkzeuge zur Datenerfassung

Wir verwenden Cookies, das sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden, um Daten über Ihre Aktivitäten auf Websites, einschließlich Elevify, zu sammeln, zu speichern und zu teilen. Cookies ermöglichen es uns, Details über Ihre Besuche bei Elevify zu speichern, wie zum Beispiel Ihre bevorzugte Sprache, und machen die Nutzung der Seite einfacher. Wir können auch klare Pixel in E-Mails verwenden, um die Zustellung und Öffnungsraten zu verfolgen. Elevify und Dienstleister, die im Auftrag von Elevify handeln (wie Google Analytics und Drittanbieter-Werbetreibende), verwenden Server-Logdateien und automatisierte Werkzeuge zur Datenerfassung, wie Cookies, Tags, Skripte, benutzerdefinierte Links, Geräte- oder Browser-Fingerprinting und Web-Beacons (zusammenfassend als Werkzeuge zur Datenerfassung bezeichnet), wenn Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen. Diese Werkzeuge zur Datenerfassung verfolgen und erfassen automatisch bestimmte Systemdaten und Nutzungsdaten (wie in Abschnitt 1 beschrieben), wenn Sie die Dienste nutzen. In einigen Fällen verknüpfen wir die durch Werkzeuge zur Datenerfassung gesammelten Daten mit anderen Daten, die wir erfassen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2.2 Warum wir Werkzeuge zur Datenerfassung verwenden

Elevify verwendet die folgenden Arten von Werkzeugen zur Datenerfassung für die beschriebenen Zwecke:

  • Unbedingt erforderlich: Diese Werkzeuge zur Datenerfassung ermöglichen Ihnen den Zugriff auf die Seite, bieten grundlegende Funktionen (wie das Einloggen oder den Zugriff auf Inhalte), schützen die Seite, schützen vor betrügerischen Anmeldungen und erkennen sowie verhindern Missbrauch oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos. Sie sind notwendig, damit die Dienste ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie sie deaktivieren, werden Teile der Seite nicht funktionieren oder nicht verfügbar sein.
  • Funktional: Diese Werkzeuge zur Datenerfassung speichern Daten über Ihren Browser und Ihre Präferenzen, bieten zusätzliche Funktionen auf der Seite, personalisieren Inhalte, um sie für Sie relevanter zu machen, und merken sich Einstellungen, die das Erscheinungsbild und Verhalten der Dienste beeinflussen (wie Ihre bevorzugte Sprache oder die Lautstärke der Videowiedergabe).
  • Leistung: Diese Werkzeuge zur Datenerfassung helfen dabei, die Dienste zu bewerten und zu verbessern, indem sie Nutzungs- und Leistungsdaten, Besuchszahlen, Traffic-Quellen oder den Ort, von dem eine App heruntergeladen wurde, bereitstellen. Diese Werkzeuge helfen uns, verschiedene Versionen von Elevify zu testen, um herauszufinden, welche Funktionen oder Inhalte von Nutzern bevorzugt werden, und um festzustellen, welche E-Mail-Nachrichten geöffnet werden.
  • Werbung: Diese Werkzeuge zur Datenerfassung werden verwendet, um relevante Werbung (auf der Seite und/oder auf anderen Seiten) basierend auf Informationen, die über Sie bekannt sind, wie Systemdaten und Nutzungsdaten (wie in Abschnitt 1 beschrieben), sowie Informationen, die Werbedienstleister über Sie anhand von Tracking-Daten kennen, anzuzeigen. Werbung kann auf Ihrer aktuellen oder bisherigen Aktivität auf anderen Seiten und Diensten basieren. Um personalisierte Werbung anzuzeigen, können wir Dienstleistern eine anonymisierte, gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse (in einem für Menschen unlesbaren Format) und die Inhalte, die Sie öffentlich in den Diensten teilen, zur Verfügung stellen.
  • Soziale Medien: Diese Werkzeuge zur Datenerfassung ermöglichen soziale Medien-Funktionen, wie das Teilen von Inhalten mit Freunden und Kontakten. Diese Cookies können einen Nutzer oder ein Gerät seitenübergreifend verfolgen und ein Profil der Nutzerinteressen für gezielte Werbung erstellen.

Sie können Ihren Webbrowser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn versucht wird, Cookies auf Ihrem Computer zu platzieren, die Arten von erlaubten Cookies einschränken oder Cookies vollständig ablehnen. Wenn Sie dies tun, sind einige oder alle Funktionen der Dienste möglicherweise nicht nutzbar und Ihre Erfahrung kann sich unterscheiden oder weniger funktional sein. Weitere Informationen zur Verwaltung von Werkzeugen zur Datenerfassung finden Sie unten in Abschnitt 6.1 (Benutzeroptionen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten).

3. Zwecke der Verwendung von Nutzerdaten

Wir verwenden Nutzerdaten zu Zwecken wie der Bereitstellung unserer Dienste, der Kommunikation mit Ihnen, der Fehlerbehebung, dem Schutz vor Betrug und Missbrauch, der Verbesserung und Aktualisierung unserer Dienste, der Analyse der Nutzung unserer Dienste, der Bereitstellung personalisierter Werbung, wie gesetzlich vorgeschrieben oder soweit für Sicherheit und Integrität erforderlich. Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist. Die bei der Nutzung der Dienste erhobenen Daten werden verwendet, um:

  • Die Dienste bereitzustellen und zu verwalten, einschließlich der Ermöglichung der Teilnahme an Bildungsinhalten, Ausstellung von Abschlusszertifikaten, Anzeige personalisierter Inhalte und Ermöglichung der Kommunikation mit anderen Nutzern (Kontodaten; Geteilte Inhalte; Lerndaten; Systemdaten; Nutzungsdaten; Ungefähre geografische Daten);
  • Ihre Anfragen und Bestellungen zu Bildungsinhalten, Produkten, bestimmten Dienstleistungen, Informationen oder Ressourcen zu bearbeiten (Kontodaten; Lerndaten; Lerner-Zahlungsdaten; Systemdaten; Kommunikation und Support);
  • Mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren (Kontodaten; Geteilte Inhalte; Lerndaten; Gewinnspiele, Aktionen und Umfragen; Systemdaten; Kommunikation und Support):
  • Auf Ihre Fragen und Anfragen zu antworten;
  • Nachrichten und administrative Informationen, Nachrichten an Lernende und Lehrassistenten, Benachrichtigungen über Änderungen an unserem Dienst sowie Aktualisierungen unserer Vereinbarungen zu senden;
  • Ihnen per E-Mail oder SMS Informationen über Ihren Fortschritt in Kursen und verwandten Inhalten, Bonusprogramme, neue Dienste, neue Funktionen, Aktionen und Newsletter zu senden (Sie können sich jederzeit abmelden);
  • Push-Benachrichtigungen an Ihr mobiles Gerät zu senden, um Updates und andere relevante Nachrichten bereitzustellen (verwaltbar auf der Options- oder Einstellungsseite der mobilen App);
  • Das technische Funktionieren der Dienste zu ermöglichen, einschließlich Identifizierung und Behebung von Problemen, Schutz der Dienste sowie Verhinderung von Betrug und Missbrauch (Kontodaten; Lerner-Zahlungsdaten; Kommunikation und Support; Systemdaten; Ungefähre geografische Lage);
  • Nutzerfeedback einzuholen (Kontodaten; Kommunikation und Support);
  • Produkte, Dienstleistungen, Umfragen und Aktionen zu vermarkten (Kontodaten; Lerndaten; Gewinnspiele, Aktionen und Umfragen; Nutzungsdaten; Cookie-Daten);
  • Abonnementpläne potenziellen Kunden zu vermarkten (Kontodaten; Lerndaten; Cookie-Daten);
  • Mehr über Sie zu erfahren, indem Ihre Daten mit anderen Daten über Drittanbieter verknüpft und/oder mit Hilfe von Analysedienstleistern ausgewertet werden (Kontodaten; Daten über Ihre Konten bei anderen Diensten; Nutzungsdaten; Cookie-Daten);
  • Eindeutige Nutzer über Geräte hinweg zu identifizieren (Kontodaten; Systemdaten; Cookie-Daten);
  • Werbung geräteübergreifend zu personalisieren (Cookie-Daten);
  • Unsere Dienste zu verbessern und neue Produkte, Dienstleistungen und Funktionen zu entwickeln (alle Datenkategorien);
  • Trends und Traffic zu analysieren, Käufe zu verfolgen und Nutzungsdaten zu erfassen (Kontodaten; Lerndaten; Lerner-Zahlungsdaten; Kommunikation und Support; Systemdaten; Nutzungsdaten; Ungefähre geografische Daten; Cookie-Daten);
  • Die Dienste auf Websites und Apps von Drittanbietern zu bewerben (Kontodaten; Cookie-Daten);
  • Wie gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (alle Datenkategorien); oder
  • Wie Elevify nach eigenem Ermessen für notwendig erachtet, um die Sicherheit oder Integrität unserer Nutzer, Mitarbeiter, Dritter, der Öffentlichkeit oder unserer Dienste zu gewährleisten (alle Datenkategorien).

Sie können Ihren Webbrowser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn versucht wird, Cookies auf Ihrem Computer zu platzieren, die Arten von erlaubten Cookies einschränken oder Cookies vollständig ablehnen. In diesem Fall sind einige oder alle Funktionen der Dienste möglicherweise nicht nutzbar und Ihre Erfahrung kann sich unterscheiden oder weniger funktional sein. Weitere Informationen zur Verwaltung von Datenerfassungstools finden Sie unten in Abschnitt 6.1 (Nutzeroptionen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten).

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen bestimmte Daten über Sie mit anderen Lernenden, Unternehmen, die Dienstleistungen für Elevify erbringen, Elevify-Partnerunternehmen, unseren Geschäftspartnern, Anbietern von Analysen und Datenanreicherung, Ihren Social-Media-Anbietern, Unternehmen, die uns bei der Durchführung von Werbeaktionen und Umfragen unterstützen, sowie Werbeunternehmen, die uns bei der Vermarktung unserer Dienste helfen. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies für Sicherheitszwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung erforderlich ist. Schließlich können wir Daten auf andere Weise weitergeben, wenn sie aggregiert oder anonymisiert wurden oder wenn wir Ihre Zustimmung erhalten.

Wir können Ihre Daten unter den folgenden Umständen oder wie anderweitig in dieser Datenschutzerklärung beschrieben an Dritte weitergeben:

  • Mit anderen Lernenden: Abhängig von Ihren Einstellungen können geteilte Inhalte und Profildaten öffentlich einsehbar sein, auch von anderen Lernenden. Wenn Sie einem Dozenten oder einem Tutor eine Frage stellen, können Ihre Informationen (einschließlich Name) ebenfalls öffentlich sichtbar sein. (Kontodaten; Profildaten; Geteilte Inhalte.)
  • Mit Dienstleistern, Auftragnehmern und Vertretern: Wir teilen Ihre Daten mit Drittunternehmen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Datenanalyse, Marketing- und Werbedienstleistungen (einschließlich Retargeting-Werbung), E-Mail-Dienste und Hosting sowie Kundenbetreuung und Support. Diese Dienstleister können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und dürfen sie nur gemäß den Anweisungen von Elevify zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung verwenden. (Alle Datenkategorien.)
  • Mit Elevify-Partnerunternehmen: Ihre Daten können mit unserer Unternehmensgruppe, die durch gemeinsame Eigentumsverhältnisse oder Kontrolle verbunden ist, geteilt werden, um die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen oder zu unterstützen. (Alle Datenkategorien.)
  • Mit Geschäftspartnern: Wir unterhalten Verträge mit anderen Websites und Plattformen, um unsere Dienste zu verbreiten und den Traffic zu Elevify zu erhöhen. Je nach Ihrem Standort können wir Ihre Daten mit diesen vertrauenswürdigen Partnern teilen. (Kontodaten; Lerndaten; Kommunikation und Support; Systemdaten.)
  • Mit Organisationen, die Fortbildungspunkte vergeben: Wenn Sie einen Kurs absolvieren, um eine berufliche Fortbildungspflicht zu erfüllen, können wir diese Informationen auf Anfrage der Organisation, die die Fortbildungspunkte vergibt, weitergeben. (Kontodaten; Lerndaten.)
  • Mit Analyse- und Datenanreicherungsdiensten: Im Rahmen der Nutzung von Analysetools Dritter, wie Google Analytics, und Datenanreicherungsdiensten, wie ZoomInfo, teilen wir bestimmte Kontaktdaten oder anonymisierte Daten. Anonymisierte Daten sind Daten, bei denen Informationen wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse entfernt und durch eine Token-ID ersetzt wurden. Dies ermöglicht es den Anbietern, Analysedienste bereitzustellen oder Ihre Daten mit Informationen aus öffentlich zugänglichen Datenbanken (einschließlich Kontakt- und Sozialdaten aus anderen Quellen) zu kombinieren. Ziel ist es, effektiver und persönlicher mit Ihnen zu kommunizieren. (Kontodaten; Systemdaten; Nutzungsdaten; Cookie-Daten.)
  • Zur Aktivierung von Social-Media-Funktionen: Social-Media-Funktionen, die in die Dienste integriert sind (wie der Facebook-Like-Button), können es dem Social-Media-Anbieter ermöglichen, Informationen wie Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchte Seite der Dienste zu erfassen und ein Cookie zu setzen, um die Funktion zu ermöglichen. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters. (Systemdaten; Nutzungsdaten; Cookie-Daten.)
  • Zur Durchführung von Werbeaktionen und Umfragen: Wir können Ihre Daten weitergeben, soweit dies zur Durchführung, Vermarktung oder Förderung von Werbeaktionen und Umfragen, an denen Sie teilnehmen, erforderlich ist, wie es das geltende Recht verlangt (z. B. Bereitstellung einer Gewinnerliste oder erforderliche Meldungen) oder gemäß den Regeln der jeweiligen Aktion oder Umfrage. (Kontodaten; Gewinnspiele, Werbeaktionen und Umfragen.)
  • Für Werbezwecke: Sollten wir uns künftig für ein werbefinanziertes Geschäftsmodell entscheiden, können wir bestimmte Systemdaten und Nutzungsdaten mit Drittwerbern und Netzwerken teilen, um allgemeine demografische und Präferenzinformationen unserer Nutzer anzuzeigen. Wir können Werbetreibenden auch erlauben, Systemdaten über Datenerfassungstools (wie in Abschnitt 2.1 beschrieben) zu erfassen und diese Daten zu nutzen, um gezielte Werbung bereitzustellen (verhaltensbasierte Werbung) und Webanalysen durchzuführen. Werbetreibende können uns auch Daten, die sie über Sie gesammelt haben, zur Verfügung stellen. Weitere Informationen oder die Möglichkeit zum Opt-out von verhaltensbasierter Werbung durch teilnehmende Werbenetzwerke finden Sie in Abschnitt 6.1 (Nutzeroptionen zur Verwendung Ihrer Daten) unten. Beachten Sie, dass Sie bei einem Opt-out weiterhin allgemeine Werbung erhalten. (Systemdaten.)
  • Für Sicherheit und rechtliche Einhaltung: Wir können Ihre Daten (alle Datenkategorien) an Dritte weitergeben, wenn wir (nach eigenem Ermessen) in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe:
  • Im Rahmen einer Untersuchung, Anordnung oder eines gerichtlichen, behördlichen oder rechtlichen Verfahrens angefordert wird;
  • Im Rahmen einer gültigen Vorladung, eines Durchsuchungsbefehls oder einer anderen rechtlich zulässigen Anfrage erforderlich ist;
  • Erforderlich ist, um unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und andere rechtliche Vereinbarungen durchzusetzen;
  • Notwendig ist, um Betrug, Missbrauch, Missbrauch, potenzielle Gesetzesverstöße (oder Regel- oder Vorschriftenverstöße) oder technische oder Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern oder zu beheben;
  • Nach unserem Ermessen erforderlich ist, um drohenden Schaden an den Rechten, dem Eigentum oder der Sicherheit von Elevify, unseren Nutzern, Mitarbeitern, der Öffentlichkeit oder unseren Diensten abzuwenden;
  • Wir können Daten über Sie auch an unsere Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater weitergeben, um unsere Offenlegungspflichten und -rechte gemäß dieser Datenschutzerklärung zu bewerten; oder
  • Wie gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
  • Bei Kontrollwechsel: Sollte Elevify eine geschäftliche Transaktion wie eine Fusion, Übernahme, Unternehmensabspaltung oder Auflösung (einschließlich Insolvenz) oder einen Verkauf aller oder eines Teils der Vermögenswerte durchlaufen, können wir alle Nutzerdaten während des Übergangs oder im Hinblick auf einen Übergang (einschließlich während einer Prüfung) an die Nachfolgeorganisation weitergeben, offenlegen oder übertragen. (Alle Datenkategorien.)
  • Nach Aggregation/Anonymisierung: Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten für beliebige Zwecke offenlegen oder verwenden.

Mit Zustimmung des Nutzers: Mit Ihrer Einwilligung können wir Daten mit Dritten außerhalb des Geltungsbereichs dieser Datenschutzerklärung teilen. (Alle Datenkategorien.)

5. Sicherheit

Elevify ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sich vor unbefugtem Zugriff auf, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns erfassten und gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen variieren je nach Art und Sensibilität der Daten. Leider kann jedoch kein System zu 100 % sicher sein, weshalb wir nicht garantieren können, dass die Kommunikation zwischen Ihnen und Elevify, die Dienste oder jegliche Informationen, die uns im Zusammenhang mit den über die Dienste erfassten Daten bereitgestellt werden, frei von unbefugtem Zugriff durch Dritte sind. Ihr Passwort ist ein wichtiger Bestandteil unseres Sicherheitssystems, und es liegt in Ihrer Verantwortung, dieses zu schützen. Sie sollten Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben, und falls Sie glauben, dass Ihr Passwort oder Konto kompromittiert wurde, sollten Sie es umgehend ändern und unser Support-Team kontaktieren.

6. Nutzerrechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten, einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von Werbe-E-Mails, Cookies und die Datenerhebung durch bestimmte Dritte abzulehnen. Sie können Ihr Konto innerhalb unserer Dienste aktualisieren oder kündigen und uns auch bei Fragen zu individuellen Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten kontaktieren. Eltern, die glauben, dass wir versehentlich personenbezogene Daten über ihre minderjährigen Kinder erfasst haben, sollten uns kontaktieren, um bei der Löschung dieser Informationen Unterstützung zu erhalten.

6.1 Nutzeroptionen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten

Sie können sich entscheiden, bestimmte Daten Elevify nicht bereitzustellen, aber möglicherweise können Sie dann bestimmte Funktionen der Dienste nicht nutzen.

  • Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen abbestellen. Verwenden Sie dazu den Abmeldemechanismus in der erhaltenen Werbemitteilung. Bitte beachten Sie, dass Elevify unabhängig von Ihren E-Mail-Einstellungen transaktionsbezogene und dienstbezogene Nachrichten versendet, darunter administrative Bestätigungen, Bestellbestätigungen, wichtige Aktualisierungen zu den Diensten und Hinweise zu unseren Richtlinien.
  • Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, können Sie bestimmte Datenerfassungstools deaktivieren, indem Sie auf den Link Cookie-Einstellungen am unteren Rand jeder Seite klicken.
  • Ihr Browser oder Gerät ermöglicht Ihnen möglicherweise die Kontrolle über Cookies und andere Arten der lokalen Datenspeicherung. Drahtlose Geräte können zudem die Kontrolle über die Erfassung und Weitergabe von Standort- und anderen Daten ermöglichen.
  • Apple iOS, Android OS und Microsoft Windows stellen eigene Anleitungen zur Steuerung personalisierter In-App-Werbung bereit. Für andere Geräte und Betriebssysteme prüfen Sie bitte die Datenschutzeinstellungen der jeweiligen Plattform.

Wenn Sie Fragen zu Rechten, Daten und zur Verwendung von Daten durch Elevify haben, sollten Sie uns unter privacy@elevify.com kontaktieren.

6.2 Zugriff, Aktualisierung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Um auf personenbezogene Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren, die von Elevify erfasst und gespeichert werden, können Sie wie folgt vorgehen:

  • Um direkt bereitgestellte Daten zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und aktualisieren Sie diese jederzeit.
  • Um Ihr Konto zu kündigen:
  • Wenn Sie Lernende*r sind, gehen Sie zu Ihrer Profil-Einstellungsseite und folgen Sie den detaillierten Schritten.
  • Hinweis: Auch nach der Kündigung eines Kontos können einige oder alle Ihrer Daten weiterhin für andere sichtbar sein, einschließlich unter anderem Daten, die (a) von anderen Nutzern kopiert, gespeichert oder verbreitet wurden (einschließlich Kommentare zu Inhalten); (b) von Ihnen oder anderen geteilt oder verbreitet wurden (einschließlich innerhalb Ihrer geteilten Inhalte); oder (c) auf einer Plattform eines Drittanbieters veröffentlicht wurden. Auch nach der Kündigung eines Kontos bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie wir einen legitimen Zweck dafür haben (und im Einklang mit geltendem Recht), unter anderem um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir können solche Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie auch nach der Kündigung Ihres Kontos aufbewahren und offenlegen.
  • Um Zugriff auf personenbezogene Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen, nutzen Sie unser Online-Formular auf der Support-Seite der Website. Sie können auch eine E-Mail an support@elevify.com senden oder Elevify schreiben an: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. Bitte rechnen Sie mit einer Antwortzeit von bis zu 30 (dreißig) Tagen. Zu Ihrem Schutz können wir verlangen, dass die Anfrage von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse gesendet wird. Sie müssen möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage umsetzen. Beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aufbewahren, wenn wir dazu berechtigt sind, insbesondere wenn eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Transaktionen abzuschließen.

6.3 Unsere Richtlinie gegenüber Kindern

Wir erkennen die Datenschutzinteressen von Kindern an und ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, eine aktive Rolle bei den Online-Interessen und -Aktivitäten ihrer Kinder einzunehmen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, aber das Mindestalter für die Zustimmung zur Nutzung von Online-Diensten in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben (zum Beispiel 13 in den USA oder 16 in Irland), können Sie kein Konto erstellen, aber wir empfehlen, dass Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten ein Konto eröffnen und Ihnen bei der Anmeldung zu geeigneten Inhalten helfen. Personen, die das Mindestalter für die Zustimmung zur Nutzung von Online-Diensten nicht erreicht haben, dürfen die Dienste nicht nutzen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter diesen Altersgrenzen erfasst haben, werden wir die notwendigen Schritte zur Löschung einleiten. Eltern, die glauben, dass Elevify personenbezogene Daten von einem Kind unter diesen Altersgrenzen erfasst hat, können eine Löschanfrage an privacy@elevify.com senden.

7. Aktualisierungen und Kontaktinformationen

Sollten wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, benachrichtigen wir die Nutzer per E-Mail, durch Hinweise im Produkt oder auf eine andere gesetzlich vorgeschriebene Weise. Änderungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie veröffentlicht werden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Post bei Fragen, Klärungsbedarf oder Streitigkeiten.

7.1 Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail, durch einen Hinweis innerhalb der Dienste oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir fügen außerdem eine Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen bei. Sofern nicht anders angegeben, treten Änderungen an dem Tag in Kraft, an dem sie veröffentlicht werden. Soweit gesetzlich zulässig, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten einer Änderung als Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzrichtlinie (und zur Einhaltung und Bindung an diese). Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie ersetzt alle vorherigen Datenschutzrichtlinien.

7.2 Auslegung

Alle in dieser Richtlinie nicht definierten, großgeschriebenen Begriffe sind wie auf der Seite „Nutzungsbedingungen“ von Elevify definiert. Jede Version dieser Datenschutzrichtlinie in einer anderen Sprache als Englisch dient nur zur Vereinfachung. Im Falle eines Widerspruchs mit einer nicht-englischen Version stimmen Sie zu, dass die englische Version maßgeblich ist.

7.3 Fragen

Wenn Sie Fragen, Klarstellungen oder Streitigkeiten bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich an unser Datenschutzteam (einschließlich des Datenschutzbeauftragten) unter privacy@elevify.com. Alternativ senden Sie Ihre Korrespondenz an Elevify unter: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007