CRM für Telemarketing Kurs
Beherrschen Sie CRM für Telemarketing und steigern Sie Callcenter-Ergebnisse. Lernen Sie, Leads zu bereinigen und zu segmentieren, tägliche Anrufwarteschlangen zu planen, Anrufe effizient zu protokollieren, Follow-ups zu automatisieren und Dashboards zu erstellen, die Kontaktquoten, Konversionen und Teamleistung erhöhen.

von 4 bis 360h flexibler Arbeitsaufwand
Gültiges Zertifikat in deinem Land
Was werde ich lernen?
Der CRM für Telemarketing Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Lead-Daten importieren, bereinigen und strukturieren, smarte Segmente erstellen und effiziente tägliche Anrufwarteschlangen planen. Lernen Sie, Anrufe in Echtzeit zu protokollieren, Tags, Status und Workflows zu nutzen sowie Follow-ups zu automatisieren. Erstellen Sie klare Reports und Dashboards, um KPIs zu tracken, Skripte zu optimieren und Konversionen sowie Produktivität kontinuierlich zu steigern – fokussiert und praxisnah.
Elevify-Vorteile
Kompetenzen entwickeln
- Lead-Segmentierung meistern: smarte Anrufwarteschlangen erstellen, die Konversionen schnell steigern.
- CRM-Datenhygiene: Leads importieren, bereinigen und strukturieren für sauberes Wählen.
- Profi im Anrufprotokollieren: Ergebnisse, Notizen und Follow-ups direkt im CRM tracken.
- Ergebnis-Workflows: Tags, Status und Automatisierungen für nächste beste Aktion nutzen.
- Telemarketing-Analytics: CRM-Dashboards und KPIs lesen, um tägliche Performance zu schärfen.
Vorgeschlagene Zusammenfassung
Vor dem Start kannst du die Kapitel und den Arbeitsaufwand anpassen. Wähle, mit welchem Kapitel du beginnen möchtest. Füge Kapitel hinzu oder entferne sie. Erhöhe oder verringere den Arbeitsaufwand des Kurses.Was unsere Studierenden sagen
FAQs
Wer ist Elevify? Wie funktioniert es?
Gibt es für die Kurse Zertifikate?
Sind die Kurse kostenlos?
Wie hoch ist der Arbeitsaufwand der Kurse?
Wie sind die Kurse aufgebaut?
Wie funktionieren die Kurse?
Wie lange dauern die Kurse?
Was kostet ein Kurs?
Was ist ein E-Learning- oder Online-Kurs und wie funktioniert er?
PDF-Kurs