বুদ্ধিবৃক্তি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সহায়তা পরিষেবা কোর্স
বুদ্ধিবৃক্তি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে কল হ্যান্ডলিংয়ে আত্মবিশ্বাস তৈরি করুন। ব্যক্তিকেন্দ্রিক যোগাযোগ, নিরাপত্তা, নথিভুক্তকরণ এবং পরিবারের সম্পৃক্ততার দক্ষতা শিখে যেকোনো কল সেন্টারে নৈতিক, সম্মানজনক ও কার্যকর সহায়তা প্রদান করুন। এই কোর্সটি বাস্তব কলের জন্য প্রস্তুত করে।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
বুদ্ধিবৃক্তি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সহায়তা পরিষেবা কোর্সটি স্পষ্ট যোগাযোগ, স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য পরিকল্পনা এবং সম্মানজনক ব্যক্তিকেন্দ্রিক সহায়তা প্রদানের ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে। সংবেদনশীল কথোপকথন পরিচালনা, তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্তকরণ, ঝুঁকি চেনা, গোপনীয়তা রক্ষা এবং স্থানীয় কর্মসূচি, চাকরির সুযোগ ও সম্প্রদায়ের সম্পদের সাথে সংযোগ স্থাপনের নিরাপদ, নৈতিক ও ক্ষমতায়নকারী উপায় শিখুন।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- ব্যক্তিকেন্দ্রিক সহায়তা: বাস্তব কলে নৈতিক, অধিকারভিত্তিক যত্ন প্রয়োগ করুন।
- স্পষ্ট যোগাযোগ: সরল ভাষা, ডি-এসকেলেশন এবং টিচ-ব্যাক চেক ব্যবহার করুন।
- কল হ্যান্ডলিং দক্ষতা: কাঠামোগত প্রবাহ অনুসরণ, নথিভুক্তকরণ এবং নিরাপদে রেফার করুন।
- ফোনে নিরাপত্তা: ঝুঁকি চিহ্নিত করুন, গোপনীয়তা রক্ষা করুন এবং দ্রুত কাজ করুন।
- পরিষেবা নেভিগেশন: দ্রুত ম্যাপ করুন, মূল্যায়ন করুন এবং কলারদের স্থানীয় সহায়তার সাথে যুক্ত করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স