টেলিফোনি সরঞ্জাম পর্যবেক্ষণ কোর্স
টেলিফোনি সরঞ্জাম পর্যবেক্ষণে দক্ষতা অর্জন করে নির্ভরযোগ্য ভয়েস সেবা নিশ্চিত করুন। সুইচিং আর্কিটেকচার, KPI, অ্যালার্ম এবং ঘটনা ওয়ার্কফ্লো শিখে দ্রুত ত্রুটি শনাক্ত করুন, SLA রক্ষা করুন এবং ক্যারিয়ার-গ্রেড টেলিকম নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে চালু রাখুন। এই কোর্সে বাস্তবসম্মত দক্ষতা গড়ে তুলে দ্রুত সমস্যা সমাধান এবং সেবার মান উন্নয়ন করুন।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
টেলিফোনি সরঞ্জাম পর্যবেক্ষণ কোর্সে সুইচিং আর্কিটেকচার, মূল KPI এবং অ্যালার্ম আচরণ বুঝে দ্রুত ভয়েস সমস্যা শনাক্ত ও সমাধানের ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করুন। মনিটরিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, কাঠামোগত সমস্যা সমাধান, নিরাপদ রেমেডিয়েশন ও এসকেলেশন ধাপ প্রয়োগ এবং স্পষ্ট ঘটনা রিপোর্ট, টিকেট ও ভেন্ডর-প্রস্তুত লগ তৈরি শিখুন যাতে নির্ভরযোগ্য উচ্চমানের ভয়েস সেবা নিশ্চিত হয়।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- টেলিফোনি KPI দক্ষতা: ASR, GoS, MOS এবং কনজেশন রিয়েল-টাইম ট্র্যাক করুন।
- দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া: ট্রায়েজ, গুরুত্ব শ্রেণীবিভাগ এবং স্মার্ট এসকেলেশন ট্রিগার করুন।
- সুইচিং সমস্যা সমাধান: SS7/SIP ট্রেস এবং KPI ব্যবহার করে দ্রুত ত্রুটি বিচ্ছিন্ন করুন।
- মনিটরিং ড্যাশবোর্ড: ট্রাঙ্ক, সিগন্যালিং এবং CPU স্বাস্থ্যের জন্য NMS/EMS ভিউ ডিজাইন করুন।
- স্পষ্ট ঘটনা রিপোর্টিং: টিকেট, টাইমলাইন এবং ভেন্ডর-বিশ্বস্ত RCA ডকুমেন্ট তৈরি করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স