পাবলিক রিসেপশন প্রশিক্ষণ
সেক্রেটারিয়েট ভূমিকার জন্য পাবলিক রিসেপশন দক্ষতা আয়ত্ত করুন: নথিপত্র পরিচালনা করুন, দর্শনার্থীদের নির্দেশনা দিন, সারি নিয়ন্ত্রণ করুন, দ্বন্দ্ব মোকাবিলা করুন এবং সামনাসামনি, ফোনে এবং ইমেইলে স্পষ্ট যোগাযোগ করুন যখন ডেটা রক্ষা করবেন এবং চাপের মুখে শান্ত থাকবেন। এই প্রশিক্ষণ আপনাকে দৈনন্দিন পাবলিক সেবায় দক্ষ করে তুলবে।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
পাবলিক রিসেপশন প্রশিক্ষণ দিয়ে দর্শনার্থীদের দক্ষতার সাথে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে পরিচালনা করার ব্যবহারিক দক্ষতা গড়ে তোলুন। অপসারিত নথিপত্র পরিচালনা, লেনদেন নির্দেশনা এবং সারি সংগঠন শিখুন যখন গোপনীয়তা রক্ষা এবং আইনি নিয়ম মেনে চলবেন। স্পষ্ট যোগাযোগ, দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা এবং চাপ সহনশীলতা বিকাশ করুন, এবং দ্রুত, সঠিক এবং পেশাদার পাবলিক সার্ভিসের জন্য প্রস্তুত ফোন এবং ইমেইল টেমপ্লেট পান।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- রিসেপশনের মূল বিষয়: আইডি, অপসারিত নথি এবং ফলো-আপ সহজে পরিচালনা করুন।
- দর্শনার্থী প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ: ব্যস্ত অফিসে সারি, সাইনেজ এবং নির্দেশনা পরিচালনা করুন।
- দ্বন্দ্ব সমাধান: রাগী দর্শনার্থীকে শান্ত করুন এবং বিতর্ক নিরাপদে হ্রাস করুন।
- পেশাদার যোগাযোগ: স্পষ্ট স্ক্রিপ্ট, টোন নিয়ন্ত্রণ এবং সক্রিয় শ্রবণ ব্যবহার করুন।
- বহু চ্যানেল সেবা: ফোন, ইমেইল এবং সামনাসামনিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ, সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স