লগ ইন করুন
আপনার ভাষা নির্বাচন করুন

গ্রাহক যত্ন কোর্স

গ্রাহক যত্ন কোর্স
৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট

আমি কি শিখব?

গ্রাহক যত্ন কোর্সটি দৈনন্দিন দোকানের রুটিন পরিচালনা, শিফট সমন্বয় এবং অপেক্ষার সময় কমানোর ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে, পেশাদার ও স্বাগতময় পরিবেশ বজায় রেখে। অভিযোগ মোকাবিলা, নীতি ব্যাখ্যা এবং কঠিন মিথস্ক্রিয়া শান্ত করা শিখুন, তারপর স্পষ্ট যোগাযোগ, পরামর্শমূলক নির্দেশনা, স্মার্ট ফলো-আপ এবং সাধারণ মেট্রিক্সের মাধ্যমে প্রত্যেক সফরকে আনুগত্যে রূপান্তর করুন যা গ্রাহক সন্তুষ্টিতে বাস্তব উন্নতি ট্র্যাক করে।

Elevify এর সুবিধা

দক্ষতা উন্নয়ন করুন

  • রিটেইল গ্রাহক যাত্রা মাস্টারি: সন্তুষ্টি এবং দোকানে রূপান্তর বাড়ান।
  • আপত্তি মোকাবিলা কৌশল: অভিযোগ দ্রুত সমাধান করে বিক্রয় রক্ষা করুন।
  • পরামর্শমূলক বিক্রয় পদ্ধতি: চাহিদা উন্মোচন, মূল্য উপস্থাপন, নৈতিকভাবে সমাপ্ত করুন।
  • সিআরএম এবং কিউ ওয়ার্কফ্লো দক্ষতা: অপেক্ষা সময় কমান এবং ফলো-আপ মান উন্নত করুন।
  • আনুগত্য গড়ে তোলার খেলনলী: প্রতিক্রিয়া, কেপিআই এবং ফলো-আপ ব্যবহার করে পুনরাবৃত্তি চালান।

প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ

শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।
কাজের বোঝা: ৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের ছাত্রদের মতামত

আমি সম্প্রতি কারাগার ব্যবস্থার গোয়েন্দা উপদেষ্টা পদে পদোন্নতি পেয়েছি, এবং Elevify এর কোর্সটি আমাকে নির্বাচিত হতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
এমারসনপুলিশ তদন্তকারী
কোর্সটি আমার বস এবং যেখানে আমি কাজ করি সেই কোম্পানির প্রত্যাশা পূরণের জন্য অপরিহার্য ছিল।
সিলভিয়ানার্স
দারুণ কোর্স। অনেক মূল্যবান তথ্য।
উইলটনসিভিল ফায়ারফাইটার

প্রশ্নোত্তর

Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?

কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?

কোর্সগুলি কি ফ্রি?

কোর্সের কাজের বোঝা কি?

কোর্সগুলি কেমন?

কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?

কোর্সের সময়কাল কি?

কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?

EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?

PDF কোর্স