টিম সুপারভাইজার ট্রেনিং
রিয়েল-টাইম ফ্লোর ম্যানেজমেন্ট, স্টাফিং, কেপিআই এবং কোচিং দক্ষতা আয়ত্ত করুন। এই টিম সুপারভাইজার ট্রেনিং ম্যানেজারদের সংকট মোকাবিলা, দ্বন্দ্ব হ্রাস, গ্রাহক অভিজ্ঞতা রক্ষা এবং ধারাবাহিক টিম পারফরম্যান্সের জন্য সরঞ্জাম, স্ক্রিপ্ট ও টেমপ্লেট প্রদান করে। এতে শিফট পরিচালনা, কর্মী বিন্যাস এবং চাপের অবস্থায় নেতৃত্বের কৌশলগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ব্যবসায়িক ফলাফল উন্নত করে।

৪ থেকে ৩৬০ ঘণ্টার নমনীয় কাজের বোঝা
আপনার দেশে বৈধ সার্টিফিকেট
আমি কি শিখব?
টিম সুপারভাইজার ট্রেনিং আপনাকে দক্ষ শিফট পরিচালনা, গ্রাহক অভিজ্ঞতা রক্ষা এবং চাপের মুখে টিম নেতৃত্বের ব্যবহারিক সরঞ্জাম প্রদান করে। কর্মশক্তি পরিকল্পনা, রিয়েল-টাইম কেপিআই মনিটরিং, ফ্লোর ম্যানেজমেন্ট, সংক্ষিপ্ত কোচিং, দ্বন্দ্ব সমাধান এবং ঘটনা প্লেবুক শিখুন। প্রস্তুত টেমপ্লেট, স্ক্রিপ্ট এবং ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করে দ্রুত প্রয়োগ করুন এবং ধারাবাহিক ফলাফল অর্জন করুন।
Elevify এর সুবিধা
দক্ষতা উন্নয়ন করুন
- রিয়েল-টাইম কেপিআই নিয়ন্ত্রণ: ড্যাশবোর্ড দ্রুত পড়ুন এবং সার্ভিস লেভেল হুমকি মোকাবিলা করুন।
- শিফট ও স্টাফিং কৌশল: নমনীয় শিডিউল তৈরি করুন, কাজ পুনর্বিন্যাস করুন, ফাঁক দ্রুত পূরণ করুন।
- দ্বন্দ্ব ও কোচিং কথোপকথন: প্রমাণিত মডেল ব্যবহার করে মিনিটে আচরণ সংশোধন করুন।
- ফ্লোর সংকট নেতৃত্ব: হাডল চালান, টিম নির্দেশনা দিন, চাপে মনোবল রক্ষা করুন।
- গ্রাহক ঘটনা হ্যান্ডলিং: রিফান্ড, কোয়ালিটি চেক এবং স্পষ্ট এক্সেপশন স্ক্রিপ্ট প্রয়োগ করুন।
প্রস্তাবিত সারসংক্ষেপ
শুরু করার আগে, আপনি অধ্যায় এবং কাজের বোঝা পরিবর্তন করতে পারেন। কোন অধ্যায় দিয়ে শুরু করবেন তা নির্বাচন করুন। অধ্যায় যোগ করুন বা সরান। কোর্সের কাজের বোঝা বাড়ান বা কমান।আমাদের ছাত্রদের মতামত
প্রশ্নোত্তর
Elevify কে? এটি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সগুলিতে সার্টিফিকেট আছে?
কোর্সগুলি কি ফ্রি?
কোর্সের কাজের বোঝা কি?
কোর্সগুলি কেমন?
কোর্সগুলি কিভাবে কাজ করে?
কোর্সের সময়কাল কি?
কোর্সগুলির খরচ বা মূল্য কি?
EAD বা অনলাইন কোর্স কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
PDF কোর্স