Đăng nhập
Chọn ngôn ngữ của bạn
/
...
/
Du lịch
/
Khóa học
/

Đào Tạo Khách Sạn Và Phục Vụ Chuyên Nghiệp

Đào Tạo Khách Sạn Và Phục Vụ Chuyên Nghiệp
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn

Bạn sẽ học gì?

Đào Tạo Khách Sạn Và Phục Vụ Chuyên Nghiệp cung cấp công cụ thực tế để vận hành ca làm hiệu quả, duy trì chuẩn 4 sao và mang lại sự hài lòng nhất quán cho khách. Học danh sách kiểm tra rõ ràng, SOP, KPI, nắm vững quy trình chào đón và xử lý khiếu nại, phối hợp mượt mà với bếp và sự kiện, áp dụng kiểm soát vệ sinh, an toàn, chất lượng để dịch vụ luôn tổ chức tốt, tuân thủ và sẵn sàng cho giai đoạn bận rộn.

Ưu điểm của Elevify

Phát triển kỹ năng

  • Thành thạo lập kế hoạch ca làm: xây dựng lịch trình khách sạn và nhà hàng gọn nhẹ, sẵn sàng cho giờ cao điểm.
  • Kiến thức vận hành 4 sao: áp dụng nhanh SOP, KPI và tiêu chuẩn dịch vụ.
  • Kỹ năng giao tiếp khách hàng: chào đón, hướng dẫn và xoa dịu khách bằng kịch bản chuyên nghiệp.
  • Chiến thuật giải quyết khiếu nại: sử dụng APIAF để khắc phục vấn đề và bảo vệ đánh giá.
  • Kiểm soát vệ sinh an toàn: thực hiện kiểm tra quan trọng và giữ dịch vụ sẵn sàng kiểm toán.

Tóm tắt đề xuất

Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.
Khối lượng học: từ 4 đến 360 giờ

Những điều học viên của chúng tôi nói

Tôi vừa được thăng chức lên Cố vấn Tình báo của Hệ thống Nhà tù, và khóa học của Elevify đã đóng vai trò then chốt giúp tôi được lựa chọn.
EmersonĐiều tra viên Cảnh sát
Khóa học rất cần thiết để đáp ứng kỳ vọng của sếp và công ty nơi tôi làm việc.
SilviaY tá
Khóa học tuyệt vời. Có rất nhiều thông tin giá trị.
WiltonLính cứu hỏa dân sự

Câu hỏi thường gặp

Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?

Các khóa học có cấp chứng chỉ không?

Các khóa học có miễn phí không?

Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?

Các khóa học có hình thức như thế nào?

Các khóa học hoạt động như thế nào?

Thời lượng của các khóa học là bao lâu?

Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?

Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?

Khóa học PDF