Đăng nhập
Chọn ngôn ngữ của bạn

Đào tạo Lễ tân Khách sạn Cao cấp

Đào tạo Lễ tân Khách sạn Cao cấp
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn

Bạn sẽ học gì?

Đào tạo Lễ tân Khách sạn Cao cấp cung cấp công cụ thực tế để mang đến dịch vụ lễ tân 5 sao chuyên nghiệp ngay từ ngày đầu. Học cách xử lý VIP, quy trình check-in, sắp xếp phòng cho khách đến sớm, phối hợp với bộ phận buồng phòng, concierge và nhân viên mang hành lý. Thành thạo giải quyết khiếu nại, bán thêm đạo đức, quản lý quá tải đặt phòng, cùng kịch bản, email và mẫu sẵn dùng để tăng sự hài lòng và doanh thu nhanh chóng.

Ưu điểm của Elevify

Phát triển kỹ năng

  • Thành thạo lễ tân cao cấp: cung cấp dịch vụ 5 sao từ đón tiếp đến tiễn khách.
  • Phối hợp PMS và vận hành: sắp xếp phòng, buồng phòng, concierge và nhân viên mang hành lý.
  • Kỹ năng bán thêm và doanh thu: đề xuất nâng cấp, gói dịch vụ đạo đức.
  • Giao tiếp khách hàng xuất sắc: xử lý VIP, khiếu nại và email dễ dàng.
  • Xử lý quá tải và sự cố: áp dụng giải pháp nhanh chóng, bình tĩnh giữ chân khách.

Tóm tắt đề xuất

Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.
Khối lượng học: từ 4 đến 360 giờ

Những điều học viên của chúng tôi nói

Tôi vừa được thăng chức lên Cố vấn Tình báo của Hệ thống Nhà tù, và khóa học của Elevify đã đóng vai trò then chốt giúp tôi được lựa chọn.
EmersonĐiều tra viên Cảnh sát
Khóa học rất cần thiết để đáp ứng kỳ vọng của sếp và công ty nơi tôi làm việc.
SilviaY tá
Khóa học tuyệt vời. Có rất nhiều thông tin giá trị.
WiltonLính cứu hỏa dân sự

Câu hỏi thường gặp

Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?

Các khóa học có cấp chứng chỉ không?

Các khóa học có miễn phí không?

Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?

Các khóa học có hình thức như thế nào?

Các khóa học hoạt động như thế nào?

Thời lượng của các khóa học là bao lâu?

Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?

Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?

Khóa học PDF