Đào Tạo Quản Lý Quán Cà Phê
Nắm vững vận hành quán cà phê dành cho nhân viên quầy và nhà hàng: điều chỉnh espresso, xử lý tùy chỉnh đơn hàng, quản lý hàng chờ giờ cao điểm, giao tiếp với khách, giải quyết vấn đề, phối hợp nhóm, giữ quầy nhanh chóng sạch sẽ an toàn trong giờ cao điểm.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Đào Tạo Quán Cà Phê cung cấp kỹ năng thực tế để xử lý dịch vụ bận rộn tự tin. Học nền tảng đồ uống, tùy chỉnh đơn hàng, thời gian chuẩn bị chính xác, sau đó làm chủ luồng đơn hàng, ưu tiên và lập kế hoạch tốc độ. Xây dựng tinh thần đồng đội mạnh mẽ, giao tiếp ca làm rõ ràng, dịch vụ khách hàng hiệu quả, đồng thời duy trì quầy sạch sẽ, an toàn và trạm làm việc hiệu quả cho trải nghiệm khách hàng mượt mà nhất quán.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Luồng quầy nhanh: lập kế hoạch thứ tự đồ uống, quản lý hàng chờ giờ cao điểm, đạt thời gian phiếu nhanh.
- Thành thạo espresso: chiết xuất shot đều đặn, đánh sữa đúng cách, tính giờ từng đồ uống.
- Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: chào đón, giải thích thời gian chờ, xoa dịu khách khó với giải pháp.
- Phối hợp đội nhóm: dùng lệnh rõ ràng, phân vai trò, đồng bộ trong giờ cao điểm.
- Quầy sạch sẽ an toàn: kiểm soát đổ vãi, luân phiên vệ sinh, giữ thiết bị sẵn sàng sử dụng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những điều học viên của chúng tôi nói
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF