Đào tạo Chuyển đổi Kỹ thuật số
Đào tạo Chuyển đổi Kỹ thuật số giúp các đội ngũ công nghệ chuyển sang nền tảng hiện đại một cách tự tin. Xây dựng tự động hóa, thành thạo vòng đời ticket, thiết kế bảng điều khiển và thúc đẩy áp dụng với kế hoạch 4-6 tuần tập trung vào KPI, quản lý thay đổi và cải thiện liên tục.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Đào tạo Chuyển đổi Kỹ thuật số cung cấp lộ trình rõ ràng, từng bước để áp dụng nền tảng thành công chỉ trong vài tuần. Bạn sẽ xác định mục tiêu đo lường được, lập bản đồ bên liên quan, thiết kế học tập kết hợp với lab theo vai trò, hội thảo trực tiếp và microlearning. Qua thực hành vòng đời ticket thực tế, thiết lập tự động hóa, báo cáo SLA, bảng điều khiển và mô hình hỗ trợ có cấu trúc, bạn xây dựng kỹ năng bền vững, giảm rủi ro áp dụng và cải thiện KPI dịch vụ chính.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thành thạo vòng đời ticket: nhanh chóng tạo, phân loại, leo thang và đóng ticket kỹ thuật số.
- Thiết lập tự động hóa: thiết kế macro, quy tắc định tuyến và trigger để tối ưu quy trình.
- Bảng điều khiển và báo cáo SLA: xây dựng giao diện rõ ràng, theo dõi chỉ số và chia sẻ thông tin nhanh.
- Lập bản đồ bên liên quan: xác định nhóm người dùng và tùy chỉnh thông tin triển khai.
- Cải thiện dựa trên dữ liệu: sử dụng phân tích và vòng lặp phản hồi để tinh chỉnh việc áp dụng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những điều học viên của chúng tôi nói
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF