Khóa học Microsoft CRM
4,3/5
Làm chủ Microsoft CRM cho SaaS B2B: thiết kế mô hình dữ liệu, tối ưu hóa bán hàng và dịch vụ khách hàng, xây dựng bảng điều khiển, tự động hóa quy trình trong Dynamics 365. Lý tưởng cho chuyên gia công nghệ muốn vận hành khách hàng có thể mở rộng, dựa trên dữ liệu.
4,3 trong đánh giá
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Microsoft CRM cung cấp kỹ năng thực hành để thiết kế bảng Dataverse, mô hình hóa đăng ký B2B, cấu trúc tài khoản, liên hệ và khách hàng tiềm năng chính xác. Học cấu hình quy trình bán hàng và dịch vụ, quản lý trường hợp với SLA, xây dựng bảng điều khiển và KPI sâu sắc, tự động hóa quy trình với Power Automate, giúp CRM chạy ổn định, mở rộng mượt mà và hỗ trợ quyết định tốt hơn hàng ngày.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thiết kế mô hình dữ liệu CRM SaaS B2B: đăng ký, tài khoản, liên hệ và khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng đường ống bán hàng hiệu quả: vòng đời khách hàng tiềm năng, đánh giá và quy trình cơ hội.
- Cấu hình quản lý trường hợp: SLA, định tuyến, hàng đợi và tích hợp kiến thức.
- Tạo bảng điều khiển CRM có thể hành động: KPI bán hàng, hỗ trợ và chế độ xem sẵn sàng Power BI.
- Triển khai tự động hóa CRM: quy trình làm việc, Power Automate và thực hành tốt nhất để áp dụng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF