Khóa học Chatbot AI
Làm chủ thiết kế chatbot AI cho SaaS: xác định intent, xây dựng NLU vững chắc, tạo luồng hội thoại chuyển đổi cao, lập kế hoạch triển khai thực tế. Học cách tăng cường hỗ trợ, thúc đẩy thử nghiệm và cải thiện CSAT với trải nghiệm hội thoại dựa trên dữ liệu và lấy con người làm trung tâm.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Chatbot AI hướng dẫn thiết kế, xây dựng và triển khai bot hỗ trợ hiệu suất cao cho sản phẩm SaaS. Học NLU, mô hình hóa intent, phân khúc người dùng và luồng hội thoại xử lý vấn đề thực tế như thanh toán, onboarding, đặt lại mật khẩu. Bạn cũng lập kế hoạch triển khai, đo lường thành công bằng chỉ số rõ ràng, duy trì nội dung để chatbot luôn chính xác, đúng thương hiệu và tập trung chuyển đổi.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thiết kế và kiểm thử NLU: xây dựng mô hình intent chính xác với hội thoại SaaS thực tế.
- Lập bản đồ hành trình người dùng: chuyển đổi nhiệm vụ SaaS thành các trường hợp sử dụng chatbot hiệu quả nhanh chóng.
- Thiết kế luồng hội thoại: viết kịch bản đối thoại hỗ trợ và bán hàng đa lượt vững chắc.
- Giọng điệu chatbot và UX: tạo microcopy thương hiệu, tập trung chuyển đổi trong vài phút.
- Triển khai và KPI: ra mắt, giám sát, tối ưu hóa bot để nâng cao CSAT và giữ chân khách hàng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF