Đăng nhập
Chọn ngôn ngữ của bạn

Đào tạo Tiếp tân Trực tiếp và Qua Điện thoại

Đào tạo Tiếp tân Trực tiếp và Qua Điện thoại
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn

Bạn sẽ học gì?

Khóa học thực hành này xây dựng hiệu suất tự tin tại quầy lễ tân trực tiếp và qua điện thoại. Học lời chào chuyên nghiệp, quy trình check-in, quản lý luồng khách, kịch bản gọi rõ ràng, quy tắc voicemail và ghi log chính xác. Củng cố bảo mật, quyền riêng tư, an ninh tài liệu đồng thời làm chủ giảm căng thẳng, quản lý thời gian và đa nhiệm để tạo khu vực lễ tân bình tĩnh, có tổ chức.

Ưu điểm của Elevify

Phát triển kỹ năng

  • Thành thạo chào đón tại quầy lễ tân: chuyển đổi khách vãng lai thành lịch hẹn nhanh chóng.
  • Phong thái chuyên nghiệp qua điện thoại: xử lý mượt mà cuộc gọi mới, hiện có và gọi nhầm.
  • Kỹ năng tiếp tân bảo mật: bảo vệ dữ liệu, tài liệu và cuộc trò chuyện của khách hàng.
  • Giảm căng thẳng tại lễ tân: trấn an khách khó chịu và quản lý thời gian chờ dài.
  • Ghi chép lễ tân: ghi log khách, cuộc gọi và tin nhắn với ghi chú rõ ràng, hữu ích.

Tóm tắt đề xuất

Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.
Khối lượng học: từ 4 đến 360 giờ

Những điều học viên của chúng tôi nói

Tôi vừa được thăng chức lên Cố vấn Tình báo của Hệ thống Nhà tù, và khóa học của Elevify đã đóng vai trò then chốt giúp tôi được lựa chọn.
EmersonĐiều tra viên Cảnh sát
Khóa học rất cần thiết để đáp ứng kỳ vọng của sếp và công ty nơi tôi làm việc.
SilviaY tá
Khóa học tuyệt vời. Có rất nhiều thông tin giá trị.
WiltonLính cứu hỏa dân sự

Câu hỏi thường gặp

Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?

Các khóa học có cấp chứng chỉ không?

Các khóa học có miễn phí không?

Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?

Các khóa học có hình thức như thế nào?

Các khóa học hoạt động như thế nào?

Thời lượng của các khóa học là bao lâu?

Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?

Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?

Khóa học PDF