Khóa học Kỹ năng Quản trị Văn phòng
Nắm vững kỹ năng quản trị văn phòng cốt lõi cho vai trò thư ký: quản lý lễ tân, cuộc gọi, lịch, email, lưu trữ và sổ ghi tin nhắn một cách tự tin. Học SOP, mẫu biểu, KPI và công cụ cải thiện để tăng hiệu quả, độ chính xác và dịch vụ chuyên nghiệp.

từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Kỹ năng Quản trị Văn phòng cung cấp công cụ thực tế để quản lý điện thoại, khách thăm, email và tài liệu một cách tự tin. Học xử lý cuộc gọi chuyên nghiệp, kịch bản rõ ràng, hệ thống ghi tin nhắn, cùng chiến lược thông minh cho hộp thư, lịch và lưu trữ. Xây dựng mẫu biểu, SOP, KPI hiệu quả, sử dụng phản hồi để cải thiện quy trình hàng ngày và cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, chính xác hơn trong môi trường làm việc.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thành thạo lễ tân: xử lý cuộc gọi, khách thăm và dữ liệu với phong cách chuyên nghiệp.
- Kiểm soát hộp thư và lịch: phân loại email và lập lịch như trợ lý hàng đầu.
- Kịch bản xử lý cuộc gọi: sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn, tự tin trong mọi tình huống.
- Thiết lập hệ thống tin nhắn: thiết kế sổ ghi, mẫu và lưu trữ để truy xuất nhanh.
- Công cụ cải thiện dịch vụ: theo dõi KPI và thực hiện nâng cấp hiệu quả nhanh chóng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những điều học viên của chúng tôi nói
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF