Đăng nhập
Chọn ngôn ngữ của bạn

Đào tạo Lễ tân Hành chính

Đào tạo Lễ tân Hành chính
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn

Bạn sẽ học gì?

Đào tạo Lễ tân Hành chính xây dựng hiệu suất tự tin tại quầy lễ tân với giao tiếp điện thoại rõ ràng, viết email chuyên nghiệp và xử lý khách thăm hiệu quả. Học kịch bản cho cuộc gọi, chào đón, khiếu nại và phục hồi dịch vụ, cùng quản lý thời gian, kiểm soát hàng đợi và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Khóa học ngắn gọn, thực tiễn mang đến công cụ sẵn dùng để cải thiện hoạt động hàng ngày và sự hài lòng của khách hàng.

Ưu điểm của Elevify

Phát triển kỹ năng

  • Ứng xử lễ tân chuyên nghiệp: chào đón, hướng dẫn và bảo vệ quyền riêng tư của khách thăm.
  • Thành thạo điện thoại: xử lý cuộc gọi, khiếu nại, giữ máy và tin nhắn một cách tự tin.
  • Viết văn bản kinh doanh rõ ràng: soạn email, thông báo và bàn giao ngắn gọn, lịch sự.
  • Kiểm soát luồng khách thăm: quản lý đăng ký, hàng đợi và người đón trong giờ cao điểm.
  • Chiến thuật phục hồi dịch vụ: giải quyết xung đột, hạ nhiệt và khôi phục lòng tin nhanh chóng.

Tóm tắt đề xuất

Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.
Khối lượng học: từ 4 đến 360 giờ

Những điều học viên của chúng tôi nói

Tôi vừa được thăng chức lên Cố vấn Tình báo của Hệ thống Nhà tù, và khóa học của Elevify đã đóng vai trò then chốt giúp tôi được lựa chọn.
EmersonĐiều tra viên Cảnh sát
Khóa học rất cần thiết để đáp ứng kỳ vọng của sếp và công ty nơi tôi làm việc.
SilviaY tá
Khóa học tuyệt vời. Có rất nhiều thông tin giá trị.
WiltonLính cứu hỏa dân sự

Câu hỏi thường gặp

Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?

Các khóa học có cấp chứng chỉ không?

Các khóa học có miễn phí không?

Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?

Các khóa học có hình thức như thế nào?

Các khóa học hoạt động như thế nào?

Thời lượng của các khóa học là bao lâu?

Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?

Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?

Khóa học PDF