Đào tạo Cố vấn Quan hệ Khách hàng
Nắm vững kỹ năng Cố vấn Quan hệ Khách hàng cho bán hàng: phân tích mục tiêu khách hàng, lập bản đồ KPI bán lẻ, quản lý rủi ro và khám phá cơ hội tăng trưởng. Sử dụng mẫu email sẵn, khung gọi điện và kế hoạch tài khoản 12 tháng để tăng tỷ lệ gia hạn, doanh thu và lòng tin.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Đào tạo Cố vấn Quan hệ Khách hàng cung cấp công cụ thực tế để phân tích mục tiêu, rủi ro và kỳ vọng khách hàng, liên kết giải pháp với KPI bán lẻ Mỹ, bảo vệ tài khoản quan trọng. Học cách lập bản đồ bên liên quan, quản lý leo thang, phát hiện cơ hội tăng trưởng và xây dựng kế hoạch tài khoản 12 tháng với mẫu email, khung gọi điện và báo cáo ngắn gọn sẵn dùng để tăng lòng trung thành và doanh thu dài hạn.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Phân tích nhu cầu khách hàng: nhanh chóng đánh giá mục tiêu, rủi ro và kỳ vọng cho từng tài khoản.
- Liên kết KPI bán lẻ: gắn kết giải pháp với doanh số cửa hàng Mỹ, giảm hao hụt và tối ưu hàng tồn kho.
- Ảnh hưởng bên liên quan: lập bản đồ vai trò chính và điều chỉnh thông điệp giá trị để thúc đẩy giao dịch.
- Sổ tay rủi ro và tăng trưởng: ngăn ngừa mất khách hàng đồng thời khám phá dự án thử nghiệm và cơ hội bán thêm.
- Lập kế hoạch tài khoản 12 tháng: xây dựng hành động hàng quý cho việc giữ chân, ROI và gia hạn.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF