Khóa học Kỹ năng Tư vấn Khách hàng
Nắm vững kỹ năng tư vấn khách hàng cho bán hàng: thực hiện khám phá sắc bén, thiết kế giải pháp IT, xử lý phản đối và giải thích ROI bằng ngôn ngữ đơn giản. Học cách hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp nhỏ về phần cứng, sao lưu, công cụ hợp tác và dịch vụ hỗ trợ để thắng hợp đồng dài hạn.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Kỹ năng Tư vấn Khách hàng giúp bạn tự tin hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ đưa ra quyết định IT bảo vệ dữ liệu, tăng năng suất và kiểm soát chi phí. Học cách đánh giá nhu cầu, thiết kế khung khám phá, so sánh phần cứng và công cụ hợp tác, lập kế hoạch sao lưu và bảo mật, trình bày đề xuất rõ ràng với hỗ trợ triển khai, lựa chọn hỗ trợ và quản lý thay đổi mà khách hàng tin tưởng và hiểu rõ.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Tư vấn khám phá: đặt câu hỏi thông minh để nhanh chóng khám phá nhu cầu IT thực sự.
- Đánh giá IT cho doanh nghiệp nhỏ: lập bản đồ quy trình làm việc với thiết bị, phần mềm và chi phí sở hữu tổng thể.
- Tư vấn sao lưu: đề xuất kế hoạch bảo vệ dữ liệu đơn giản, an toàn mà khách hàng tin tưởng.
- Hướng dẫn phần cứng và SaaS: so sánh nhà cung cấp, giá cả và giải pháp phù hợp.
- Đề xuất sẵn sàng cho khách hàng: trình bày lựa chọn rõ ràng, xử lý phản đối và chốt hợp đồng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF