Khóa học Hậu mãi
Làm chủ toàn bộ hành trình hậu mãi. Khóa học Hậu mãi giúp chuyên viên bán hàng nâng cao onboarding, ngăn chặn rời bỏ, thúc đẩy áp dụng sản phẩm, mở khóa doanh thu bán thêm và gia hạn với các sổ tay đã chứng minh, KPI thành công khách hàng và mẫu giao tiếp sẵn dùng.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Hậu mãi hướng dẫn thiết kế hành trình hậu mãi rõ ràng, xây dựng kế hoạch onboarding và áp dụng sản phẩm trong 90 ngày hiệu quả, ngăn chặn rời bỏ bằng can thiệp kịp thời. Học cách theo dõi KPI phù hợp, thực hiện đánh giá sức khỏe và tài khoản, sử dụng mẫu giao tiếp đơn giản cho onboarding, áp dụng sản phẩm, gia hạn và cơ hội bán thêm, giúp mọi tài khoản thấy giá trị đo lường được và sẵn sàng mở rộng.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Thiết kế hành trình hậu mãi: vẽ bản đồ các giai đoạn, rủi ro và mục tiêu cho việc gia hạn.
- Xây dựng kế hoạch onboarding 90 ngày: thúc đẩy áp dụng sớm và thời gian đạt giá trị đầu tiên.
- Phát hiện rủi ro rời bỏ: đọc tín hiệu sử dụng và triển khai sổ tay can thiệp nhanh.
- Soạn thảo email khách hàng hiệu quả cao: chào mừng, áp dụng, gia hạn và bán thêm.
- Lập kế hoạch bán thêm dựa trên giá trị: phát hiện thời điểm mở rộng và phối hợp với Bán hàng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những gì học viên của chúng tôi nói
Các bài học của bạn thật hoàn hảo. Tôi đã mua gói một năm và cuối cùng cũng có cơ hội theo dõi nhiều chủ đề mà tôi quan tâm mà không cần phải chuyển sang nền tảng khác... cảm ơn vì tất cả những gì các bạn đã làm, tôi đã giới thiệu các bạn cho những người khác...
Giulio CarloHọc viên Marketing Digital
Tôi thích cách các bài học đi thẳng vào vấn đề và cách tôi có thể chuyển đổi chương và bỏ qua những nội dung mà tôi không cần.
Mariana FerresHọc viên Nhiếp ảnh
Tôi thích nội dung và cách trình bày cũng như phiên âm video, điều này giúp tăng tốc quá trình học!
Luciana AlvarengaHọc viên Thiết kế Nail
Nền tảng nhanh chóng, dễ sử dụng. Sự đa dạng của nội dung và các video bổ sung giúp ích rất nhiều cho việc học tập.
André FelipeHọc viên Kỹ thuật Prompt
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF