Khóa học Quản lý Quan hệ Khách hàng
Làm chủ quản lý quan hệ chiến lược để giảm tỷ lệ mất khách, quản lý rủi ro và phát triển các tài khoản quan trọng. Học lập bản đồ bên liên quan, trò chuyện khó khăn, chiến thuật bán chéo và kế hoạch tài khoản 90 ngày để thúc đẩy doanh thu, lòng tin và thành công kinh doanh dài hạn.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Khóa học Quản lý Quan hệ này hướng dẫn chẩn đoán sức khỏe tài khoản, lập bản đồ bên liên quan và phát hiện rủi ro mất khách sớm qua chỉ số rõ ràng và tín hiệu khách hàng. Học thiết kế kế hoạch ổn định 90 ngày, tổ chức QBR tập trung kết quả, xây dựng quản trị ngăn chặn leo thang. Thực hành kịch bản trò chuyện khó, khôi phục lòng tin sau sự cố và tạo chiến lược bán chéo, mở rộng rủi ro thấp dựa trên trường hợp kinh doanh ROI.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Chẩn đoán rủi ro tài khoản: phát hiện tín hiệu mất khách và mối đe dọa doanh thu nhanh chóng.
- Lập bản đồ bên liên quan: đồng bộ mục tiêu, ảnh hưởng quyết định và đảm bảo người ủng hộ.
- Làm chủ các cuộc trò chuyện khó khăn: xử lý vấn đề, đàm phán và khôi phục lòng tin.
- Chiến lược bán chéo: thiết kế thử nghiệm rủi ro thấp, trường hợp ROI và kế hoạch mở rộng.
- Kế hoạch 90 ngày: xây dựng lộ trình ổn định và phát triển tập trung với KPI rõ ràng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những điều học viên của chúng tôi nói
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF