Đào Tạo Quy Trình Salon Và Chăm Sóc Khách Hàng
Làm chủ quy trình salon, nghi thức lễ tân và tư vấn khách hàng chuyên nghiệp. Học cách đặt lịch, lập lịch, giải quyết xung đột và giao tiếp như chuyên gia để mọi khách hàng tận hưởng trải nghiệm làm tóc mượt mà, chuyên nghiệp từ cuộc gọi đầu tiên đến blow-dry cuối cùng.
từ 4 đến 360h linh hoạt khối lượng học
chứng chỉ hợp lệ tại quốc gia của bạn
Bạn sẽ học gì?
Đào Tạo Quy Trình Salon Và Chăm Sóc Khách Hàng cung cấp kỹ năng thực tế để quản lý tư vấn, khớp dịch vụ với nhu cầu khách hàng và giải thích giá cả tự tin. Học tiêu chuẩn lễ tân chuyên nghiệp, giao tiếp rõ ràng qua điện thoại, SMS, email và trực tiếp, cùng chiến lược đã chứng minh cho lập lịch, xử lý khiếu nại, vắng mặt và hủy lịch để salon vận hành trơn tru và khách hàng cảm thấy được trân trọng mỗi lần ghé thăm.
Ưu điểm của Elevify
Phát triển kỹ năng
- Tư vấn khách hàng chuyên nghiệp: khớp mục tiêu tóc với dịch vụ chỉ trong vài phút.
- Giao tiếp salon tự tin: kịch bản cho cuộc gọi, tin nhắn và chăm sóc trực tiếp.
- Lập lịch mượt mà: tối ưu hóa đặt chỗ, danh sách chờ và thời gian thợ làm.
- Nghi thức lễ tân chuyên nghiệp: chào đón, đặt lịch lại và giữ chân mọi khách hàng.
- Xử lý xung đột bình tĩnh: giải quyết khiếu nại, vắng mặt và hoàn tiền dễ dàng.
Tóm tắt đề xuất
Trước khi bắt đầu, bạn có thể thay đổi các chương và khối lượng học. Chọn chương để bắt đầu. Thêm hoặc bớt chương. Tăng hoặc giảm khối lượng học của khóa học.Những điều học viên của chúng tôi nói
Câu hỏi thường gặp
Elevify là ai? Hoạt động như thế nào?
Các khóa học có cấp chứng chỉ không?
Các khóa học có miễn phí không?
Khối lượng học của khóa học là bao nhiêu?
Các khóa học có hình thức như thế nào?
Các khóa học hoạt động như thế nào?
Thời lượng của các khóa học là bao lâu?
Chi phí hoặc giá của các khóa học là bao nhiêu?
Khóa học EAD hoặc học trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Khóa học PDF