1-darsTasdiqlash va rejalashtirish: ruxsat berish qoidalari, taxminiy mehnat, qismlar va asboblarCoswin 8i da tasdiqlash va rejalashtirish bosqichlarining ruxsat berish qoidalari, mehnat taxminlari va qismlar va asboblar rejalashtirishdan qanday foydalanishini tushuning, faqat asoslangan ishni chiqarish va resurslarni samarali saqlashni ta'minlang.
Tasdiqlash darajalari va rollarini sozlashByudjet, xarajat markazi va capex tekshiruvlariMehnat soatlarini va ko'nikma darajalarini taxmin qilishQismlar, asboblar va xizmatlarni oldindan rejalashtirishRejalashtirish va tasdiqlash uchun holat kodlari2-darsIsh buyurtmasini yaratish: majburiy maydonlar (aktiv, ustuvorlik, so'rovchi, tavsif)Coswin 8i da yangi ish buyurtmalari uchun majburiy maydonlarni, aktiv, ustuvorlik, so'rovchi va tavsifni qanday sozlashni kashf eting, rejalashtirish, jadval va bajarish jamoalari to'liq va ishonchli ma'lumot olganini ta'minlang.
Standart qiymatlar va avto-to'ldirish qoidalariAktiv va joylashuv havolalarini tasdiqlashUstuvorlik matritsalar va xavfga asoslangan maydonlarSo'rovchi va aloqa kanallarini yozib olishMuammo tavsiflarini va sarlavhalarni standartlashtirish3-darsBajarish: joyida ma'lumot yozish maydonlari (boshlanish/tugash vaqtlari, mehnat soatlari, ishdan tushish)Coswin 8i da texnik xodimlar bajarish bosqichida to'ldirishi shart bo'lgan maydonlarni o'rganing, boshlanish va tugash vaqtlari, mehnat soatlari, ishdan tushish va joydagi kuzatuvlarni qamrab olgan holda, aniq xarajatlar, KPI lar va resurs tahlilini qo'llab-quvvatlang.
Boshlanish, tugash va to'xtatish vaqtlarini ro'yxatga olishShaxs yoki jamoa bo'yicha mehnat soatlarini yozib olishIshlash va ta'mirlash ishdan tushishini jurnalga kiritishJoydagi topilmalar va xavflarni hujjatlashtirishMobil qurilmalardan real vaqtda yangilashlar4-darsIsh buyurtmasi tasnifi: nosozlik kodlari, alomat vs sabab, standart noksonlik ro'yxatlariCoswin 8i nosozlik kodlaridan foydalanib ish buyurtmalarini tasniflash, alomatlarni sabablardan ajratish va standart noksonlik ro'yxatlarini qo'llashni tushuning, tahlil, KPI lar va ishonchlilik tadqiqotlari izchil, taqqoslanadigan ma'lumotlarga asoslansin.
Nosozlik, sabab va davo kodlar to'plamlarini loyihalashAlomat, sabab va harakat maydonlarini ajratishAktiv sinfi bo'yicha standart noksonlik ro'yxatlaridan foydalanishKodlarni ishonchlilik va KPI hisobotlariga bog'lashKodlarni qo'shish yoki o'zgartirish uchun boshqaruv5-darsTayinlash: texniklarni jadval rejalashtirish, smena rejalashtirish va ko'nikma moslashuviCoswin 8i qanday qilib texniklarni tayinlash va jadval rejalashtirishni qo'llab-quvvatlashini o'rganing, smena rejalashtirish, ko'nikma va sertifikatlash moslashuvi va yuklama muvozanatini qamrab olgan holda, barcha bog'liq ma'lumot maydonlarini aniq va yangilangan tuting.
Texniklar va ish jamoalarini tayinlashSmena taqvimlari va mavjudlik qoidalariKo'nikma, kasb va sertifikat maydonlariResurslar bo'yicha yuklamani muvozanatlashQayta rejalashtirish va qayta tayinlashni kuzatish6-darsAuditar va davriy ma'lumot ko'rib chiqishlari: yomon yoki etishmaydigan ma'lumotlarni aniqlash usullariCoswin 8i da auditar va davriy ma'lumot ko'rib chiqishlarini loyihalashni o'rganing, etishmaydigan, nomuvofiq yoki past sifatli ish buyurtmasi ma'lumotlarini aniqlang va dashboardlar, istisno hisobotlari va maqsadli foydalanuvchi fikr-mulohazalari orqali muammolarni tuzating.
Ma'lumot sifati KPI larini va chegaralarini belgilashIstisno va to'liqlik hisobotlarini qurishQo'lda ko'rib chiqish uchun ish buyurtmalarini namunalashTarixiy ma'lumotlarni tuzatish va to'ldirishFikr-mulohaza halqalari va foydalanuvchi murabbiylik harakatlari7-darsTekshiruv ro'yxati va mobil ma'lumot yozish: majburiy tekshiruv ro'yxati to'ldirishni majburlashCoswin 8i tekshiruv ro'yxatlari va mobil shakllari majburiy bosqichlarni qanday majburlashini, tekshiruvlar to'liq hujjatlashtirilganini va texnik xodimlar ishni yopishdan oldin barcha zarur o'qishlar, o'lchovlar va tasdiqlarni yozib olishini ta'minlashini o'rganing.
Vazifa tekshiruv ro'yxatlari va tekshiruv shakllarini yaratishMajburiy tekshiruv ro'yxati savollarini belgilashO'qishlar va o'lchov chegaralarini ro'yxatga olishOfflayn ma'lumot yozish uchun mobil ilovalardan foydalanishTekshiruvlar to'liqsiz bo'lganda yopishni bloklash8-darsYopish: yakuniy zarur maydonlar (ildiz sabab, tuzatish choralar, izohlar, ishdan tushish)Coswin 8i da ish buyurtmasini yopishdan oldin to'ldirilishi shart bo'lgan yakuniy maydonlarni ko'ring, ildiz sabab, tuzatish choralar, izohlar va ishdan tushishni qamrab olgan holda, tahlil, auditar va doimiy yaxshilash dasturlarini qo'llab-quvvatlang.
Ildiz sabab va tuzatish harakat maydonlariFunksional va umumiy ishdan tushishni ro'yxatga olishTexnik xodim izohlari va ish eslatmalariTekshiruv ro'yxati va sinov to'ldirilishini tasdiqlashMijoz qabul qilishi va imzo qo'yish ma'lumotlari9-darsEskalasiya va qayta ishlashni boshqarish: qayta ochish qoidalari va ichma-ich ish buyurtmalariCoswin 8i eskalsiya, qayta ishlash va qayta ochilgan ish buyurtmalarini qanday boshqarishini kashf eting, ichma-ich yoki bola ish buyurtmalari uchun qoidalarni qamrab olgan holda, tarix aniq qolsin va takroriy nosozliklar to'g'ri kuzatilsin va tahlil qilinsin.
Eskalasiya ishga tushirishlari va yo'llarini belgilashQayta ochish qoidalari va holat o'tishlariBola va keyingi ish buyurtmalarini yaratishQayta ishlashni asl nosozliklarga bog'lashTakroriy va surunkali muammolar bo'yicha hisobot berish10-darsMa'lumot sifatini ta'minlash: tasdiqlash qoidalari, majburiy maydonlar, ochiladigan ro'yxatlar va standart kodlarCoswin 8i ma'lumot sifatini tasdiqlash qoidalari, majburiy maydonlar, ochiladigan ro'yxatlar va standart kodlar orqali qanday majburlashini o'rganing, erkin matn o'zgaruvchanligini kamaytirib, izchil, tahlil qilinadigan texnik xizmat ko'rsatish yozuvlarini ta'minlang.
Maydon tasdiqlashi va shartli qoidalarMajburiy va ixtiyoriy maydon dizayniOchiladigan ro'yxatlar va boshqariladigan lug'atlarStandart kod jadvallari va havola ma'lumotlariTarixiy va ko'chirilgan ma'lumot muammolarini boshqarish11-darsIsh so'rovini boshlash: zarur kiritish maydonlari va nosozlik hisobot berish eng yaxshi amaliyotlariCoswin 8i da yuqori sifatli ish so'rovlarini yozib olish, majburiy kiritish maydonlarini belgilash va nosozlik tavsiflarini tuzishni o'rganing, rejalashtiruvchilar va texniklar aniq, amaliy ma'lumot olib, aniq tashxis va prioritetlashtirishni qo'llab-quvvatlasin.
Majburiy so'rov sarlavha maydonlarini sozlashJoylashuv, aktiv va so'rovchi tafsilotlarini yozib olishAniq muammo va alomat tavsiflarini yozishSo'rovlarga fotosuratlar va hujjatlarni biriktirishTakroriy muammolar uchun so'rov shablonlaridan foydalanish12-darsQismlar sarfi va seriya kuzatuvi: chiqarilgan qismlar, partiya/lot raqamlari, ishlatilgan miqdorCoswin 8i ish buyurtmalarida qismlar sarfini va seriya kuzatuvi qanday ro'yxatga olishini ko'rib chiqing, chiqarilgan miqdorlarni, partiya yoki lot raqamlarini va seriyalangan komponentlarni qamrab olgan holda, kuzatuvchanlik, xarajat va inventar nazoratini qo'llab-quvvatlang.
Ish buyurtmalariga qismlarni bevosita chiqarishMiqdor, birlik va xarajat ma'lumotlarini ro'yxatga olishPartiya, lot va muddati tafsilotlarini yozib olishAktiv bo'yicha seriyalangan komponentlarni kuzatishZaxira va ish buyurtmasi sarfini moslashtirish13-darsSinov va tasdiqlash: qabul qilish mezonlari va funksional sinov yozuvlariCoswin 8i da qabul qilish mezonlarini belgilash va funksional sinovlarni ro'yxatga olishni tushuning, bajarilgan ish tekshirilgan, hujjatlashtirilgan va auditlar, xavfsizlik talablari va kafolat yoki muvofiqlik ehtiyojlari uchun kuzatiladigan bo'lsin.
Sinov va qabul qilish mezonlarini belgilashFunksional va xavfsizlik sinovlarini ro'yxatga olishSinovlarni tekshiruv ro'yxatlari va vazifalarga bog'lashSinov natijalarini va imzo qo'yishlarni yozib olishAuditlar va kafolatlar uchun kuzatuvchanlik