CX Dizayn Kursi
Mahsulot jamoalari uchun CX dizaynini o'zlashtiring: foydalanuvchi ehtiyojlarini xaritalang, qiymat takliflarini belgilang, sayohatlar va oqimlarni loyihalang, mikro-matn yarating va aniq metrikalar bilan ta'sirni kuzating. Jalb qilish, saqlash va haqiqiy mijoz natijalarini oshiruvchi tejash tajribalarini yarating.

4 dan 360 soatgacha moslashuvchan yuklama
mamlakatingizda amal qiluvchi sertifikat
Nimani o‘rganaman?
CX Dizayn Kursi sizga raqamli tejash mahsulotlari uchun aniq va samarali mijoz tajribasini loyihalash uchun amaliy vositalar beradi. Tez tadqiqot usullari, persona xulosalari va onboarding, qo'llab-quvvatlash va jalb qilish bo'yicha sayohat xaritalarini o'rganing. Kuchli qiymat takliflarini yarating, UX tamoyillarini belgilang, batafsil oqimlarni va mikro-matnni loyihalang, tajribani tasdiqlash, optimallashtirish va ishonchli jo'natish uchun metrikalarni o'rnating.
Elevify afzalliklari
Ko‘nikmalarni rivojlantiring
- CX personajlari va ehtiyojlari: maqsadlar va og'riqlarni dizaynga tayyor foydalanuvchi profiliga aylantiring.
- Muammoni ramklash: foydalanuvchi ehtiyojlarini biznes ta'siri bilan moslashtiruvchi aniq qiymat takliflarini yozing.
- Metrikalar va tasdiqlash: KPI'larni belgilang va CX natijalarini tez isbotlash uchun tez testlarni o'tkazing.
- Sayohat xaritalash: ilova, email va qo'llab-quvvatlash bo'ylab to'liq tejash oqimlarini loyihalang.
- O'zaro ta'sir oqimlari: maqsadlarni yaratish va boshqarish uchun aniq yo'llar va mikro-matn yarating.
Tavsiya etilgan reja
Boshlashdan oldin bo‘limlar va yuklamani o‘zgartirishingiz mumkin. Qaysi bo‘limdan boshlashni tanlang. Bo‘limlarni qo‘shing yoki olib tashlang. Kurs yuklamasini oshiring yoki kamaytiring.Talabalarimiz nima deydi
Ko‘p so‘raladigan savollar
Elevify kim? Qanday ishlaydi?
Kurslarda sertifikatlar bormi?
Kurslar bepulmi?
Kurslarning o‘quv yuklamasi qanday?
Kurslar qanday bo‘ladi?
Kurslar qanday ishlaydi?
Kurslarning davomiyligi qancha?
Kurslarning narxi yoki qiymati qancha?
EAD yoki onlayn kurs nima va u qanday ishlaydi?
PDF kurs